你觉得作为一个产品经理最应该具备的特性是什么?

你觉得作为一个产品经理最应该具备的特性是什么?

你参加培训课想得到哪方面的提升?

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楠色天空 黑龙江程志科技公司 产品总监

慢慢发现,做产品,要么善谋,要么善断。

善谋主要靠天赋,靠想象力,靠经验。

善断主要靠判断力,直觉,对趋势的预测。

这两点是我想要的。

2017年06月01日
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笑儿不语 互金 产品经理

1、你觉得作为一个产品经理最应该具备的特性是什么?

产品经理要求的各方面综合能力比较多。

所谓做产品的需要具备的主要特性,可以从两个维度上去分析

* 阶段

* 方向

阶段——

产品助理:基本的写文档、画原型,接需求并跟进产品的开发运营相关。

(特性:逻辑思维、信息处理和需求分析能力)

初级产品经理: 除了以上,还需要对现有的产品定位、商业模式、行业特征、竞品形态有清晰的认识。能够发现各阶段的产品问题,并能够通过信息权衡高效解决问题。

(特征:角色转变--成为产品的爸爸,开始去思考孩子的境遇,并且思考如何打磨产品)

高级产品经理:除了具备以上能力和思考以上问题,也能够做出正确的决策,并应对可能的风险,带领项目团队走向未来

(特征:对于行业和业务有深刻的认知,能够带项目和产品的节奏)

产品总监:除了具备以上能力和思考以上问题,还清楚对于产品的现在和将来和公司未来如何融合、如何盈利/占领市场。能够把握产品的基本方向,并且能够将团队和公司资源最大化结合。为整个产品生态负责。

(特征:资源整合、管理协调、产品把控、保证商业价值)

方向——

(4个方向上的核心能力)

业务PM:深入了解业务和行业,并能将业务逻辑很好的产品化

商业PM:还是业务、广告逻辑。一定的数据能力

数据PM:懂业务、运营。数据基础

前端PM:用户体验,产品设计、逻辑能力

总体来说,产品能力不是一招一式,涵盖比较多。最核心的还是信息处理能力。

2、通过培训想得到哪方面的提升?

想通过和大牛学习,理解并分析他们的思维方式、处理问题、信息处理的方式,并且在互动过程中发掘自我需要增长的点。

2017年05月16日
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基诺 百度 数据产品经理

首先说“特性”这个词,指的是差异化的性格特点与技能。是区别与市场岗,运营岗,销售岗人员的独特性质。

一、产品经理要具备足够的敏感力

作为一个好的产品经理,必须要有足够敏感的特质。而通过敏感引申出的,就是洞察力与细节的把控力。而从不同业务方向来看,主要分为:

第一,对数据敏感。

从不同维度,不同场景下,不同用户行为下的数据中洞悉问题根源;

第二,对交互敏感。

以信息流产品举例,不同的留白分布与区域划分对用户在线时长、pv、uv等指标影响巨大。产品经理要足够敏锐,找出最合适的交互与框架布局。

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第三,对需求敏感。

需求是一个产品诞生的基石,敏锐的捕捉用户需求暂且不谈,因为大多数的产品经理都会受总监牵制。这里主要谈的是如何准确把握用户的微小需求。

以滴滴举例,在叫车等待页面,之前的版本显示的是已等待时间。这显然会加重用户的焦虑感。再进行版本迭代之后,目前叫车等待页面显示的是预计剩余时间。小小的一个改变,用户留存与满意度提升近10%。



二、产品经理要具备足够的抽象力

抽象力的意思是说,具备将业务里、日常生活中的事件与模块抽象成流程图、框架图、用例图的能力。一个微小的业务模块或者生活场景中,都蕴含着非常明确的流程与逻辑链。

以网易云音乐用户搜歌行为举例:

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以用户吃饭场景举例:

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三、产品经理要具备足够的推动力

推动力的理解分为两个层面。

在时间维度,只有快速的推动与沟通协作,才能保证产品在合适的时间点正常上线。推动力是产品经理作为团队核心的关键因素,拥有好的推动力,才可以提升组织效率,顺利完成预期。

在成本维度,推动力可以降低无谓的成本消耗。为销售人员搭好优质渠道推动项目落地,为运营人员搭好优质合作方或资源平台帮助运营活动顺利实施等。若缺乏推动力,人浮于事,将损耗大量无谓成本。

2017年11月28日
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汪子青 HNA海南航空 产品经理

混一些产品的群,总可以看到一些新人:怎么用Axure实现某某某功能啊?做出来的图怎么才能高度保真啊?Mindmanager好用还是Xmind好用啊?

每次遇到这些问题,我都觉得他们上班没有干正事。。。(当然我也没有,要不然就不会混群了)个人感觉这些东西都是很次要的,图画的丑有设计和UI,作为一个产品每天思考怎么才能保真这种事情实在是太不称职了。

产品最重要的,是产品感,身边的一切都是产品。说的近一点,不余遗力地将自己负责的产品优化再优化,才是一个产品该做的事情;说的远一点,能够提供给用户有价值的服务;说的再远一点,我们是让世界变得更美好的人。

管他现状怎么样,如果我们觉得它不应该是现在这样,如果我们想让它变得更好,干!

关于第二问

之前也经常参加一些产品的培训,作为一名已经入门的PM,再去听过多理念性的东西已经没有什么用了,比如说:20天学会产品设计/乔布斯是这样做产品的,这样的东西听多了,就会有这种感觉:

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一匹英姿飒爽的马我们心里都有它的样子了,这些所谓的秘籍讲的也不过是这匹宝马有多么高大/跑起来如何如何飘逸.....

其实呢,在这个阶段最缺的就是经验,也就是所谓的“这些细节”。。。。。

所以希望以后参加的一些培训能够多讲一些实例,听听大佬在做产品的时候遇到的各种问题和各种巧妙的解决方案,这才是我们这个阶段产品能够吸收并且利用的东西。

2017年05月16日
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谢红文A小蚊子 爱米欢 产品经理

一、你觉得作为一个产品经理最应该具备的特性是什么?

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产品经理的的特性很多,各家有各家的看法,见仁见智。比如上图红衣教主说的产品经理要有四心——用心、同理心、处处留心、没心没肺

而对我来说,产品经理需要的特性总结为下图

image.png



5大共性,4大能力。


都可以称为产品经理软技能。

①不卑不亢。做为产品经理能够用数据和推理讲道理,无论是面对领导、同事、下属,不逢迎也不傲娇。

②稳重抗压。任何一家公司,身为产品经理,工作强度和压力都可想而知,做为产品经理你需要不轻浮、不急躁,能抗事。

③独立认知。记得去年,也是这个季节,这个月份(2016年5月),腾讯创始人马化腾在企业内部分享会上谈《产品人的信仰——克制的力量》,刷爆朋友圈,也是在呼吁行业能多冷静,多思考。听起来比较虚,实际中他们面对问题的时候能冷静下来,经过自己的逻辑再处理,做出自己的判断。

④换位思考。换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,会得出怎样的结果呢?最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个产品Owner来说,换位思考的能力是能否成功进行产品管理的一个重要因素。

⑤有梦想。有梦想的产经经理,你能感觉到这个人做事不全是为了功利,不是为了KPI,而是出于对这份工作、这个领域的热爱,希望能成就这个产品、成就一些更高层面的价值。


综上有这5大共性,我们可以从以下4个方向专注自己的特性。


①专业力

专业力是需要靠自我学习和实际经验打磨一起塑造的。产品经理要对产品设计有热情,愿意去学习和钻研产品设计或业务逻辑本身;另一方面,真的是要有这个机会去参与项目,甚至是重点项 目、核心项目,在时间中不断积累经验,不断反思,不断和自己的钻研结果相结合,继续钻研。

②执行力

光说不做假把式,重要的是你在项目中实际贡献了多少,推动了多少。

③思考力

我们做到专业力和执行力还不够,想要成为更好的产品经理,就需要具备对业务、公司、行业、政策甚至经济趋势的思考力。向前看各种发展趋势;向后看已经发生的事复盘反思,应用到以后的工作中。

④钝感力

钝感力是以前在看日本作家渡边淳一写过的一本书提出的概念,在我看来,一个有钝感力的人,能够不局限于生活中琐碎的不愉快,认定目标就能执着前进,不在乎被误解,对别人的批评也能坦然接受。


你参加培训课想得到哪方面的提升?


1、打牢自己的产品基本功,充实丰富自己的产品知识体系,形成系统产品思维。

2、自己是2B产品,在公司主要是做web系统,而且仅局限于ERP领域,也可以看看360大厂、具有C端思维的牛人都有哪些产品必备技能,借鉴吸收到自己的学习、工作中。

3、学习大伽在做产品的过程中都有哪些体系经的产品流程。

2017年05月28日
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产品小陈 小白 产品经理

仅针对产品,不针对商业等因素,目前认为主要要有:思考发现+决策力+执行力+天赋+理想

1、思考发现:善于思考发现问题,发现总结实际需求。

2、决策力:面对选择能够很好的决策,更多时候两难决策选任何一个都没差,剩下看运气。

3、执行力:推动一件事做下去的能力,面对困难、阻碍,高效的执行下去。

4、天赋:从小到大迁移默化的影响,同理心、产品感等,不算实际意义上的天赋,看起来像天赋。

5、理想:拥有做好产品的理想,初始不为赚钱,更多的是想为这个世界做点改变,满足成就感

。。。

2017年11月30日
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匿名
唐醇 牙木科技 coo

产品经理说起来本质上还是一份工作职业,说一下我从业以来的感触吧!

1.热爱工作:可能有人看到这四个字就不想再看下去了,但是同样一份职业,A和B在对待职业工作态度上的区别绝对会影响到所作出的产品的优劣差异,亲身经历,如果你不热爱工作,那么你就不会具备责任心,就不会对产品做到负责到底,什么都是得过且过,有的人觉得pm的沟通能力就是把各部门同学都哄开心了,这就是好的沟通能力,我认为这是最不负责任的,pm不是沟通,沟通不是哄小孩,不热爱工作,缺乏责任心,一定做不出好产品!

2.职业病:可能当您忍住恶心看完第一点后,看到了第二点忍不住吐出来了,职业病是指我们在脱离工作后遇到各种情景下不自觉的化身pm去评判用户体验和解决思路,例如当我在楼下711排队等待付款的时候,我会不自觉的想到优化付款的流程,在等待的空间内摆放什么商品可以更好的符合当前的情景,获得更多的利润,职业病是自我逻辑能力的扩展延伸,是思考方式潜移默化的积累,我坚信,产品就是生活情景的延伸!

3.善于自我总结:我认为好的产品经理是可以用经验积累出来的,但是前提是你善于自我总结,举一反三,遇事反复思考,懂得自我学习自我补充,人人都是产品经理这句话在某种维度上来说是绝对正确的,但是对于有一些行业经验的人来看就是在放屁扯犊子,现在大多说人都认为,如果当不了上帝老大哥,那就做个二把手的产品经理吧,好像当上产品经理就能改变世界了,别闹了,世界很美好,聂别tm跟着瞎操心了!

4.综合能力:老话常谈,产品经理是很杂很杂很杂很杂很杂的,需要你懂得需要你会的你得懂得会,不需要你懂不需要你会的你也得懂也得会,至于需要懂哪些,参考第三条

2017年10月27日
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我觉得一个PM应具备的特性如下:

1、听懂人话,说清楚人话,提合理问题。从需求调研到需求确认,PM与需求方进行大量沟通,在这个过程中,准确get到对方的point,针对需求方模棱两可的叙述进行提问,尽量提高需求确认的效率。

2、善于转化需求,尽量取得主导性。在产品实现细节阶段中,PM尽量体现自身专业度,争取掌控功能实现方式。对于用户的“完美设想”,PM需要做适当引导,一个功能点可以有多种实现方法,引导用户接受有效率的实现手段,放弃他们的“完美设想”也是PM的职责范畴。

3、懂点儿技术。在需求讲解会议上,PM帮助RD熟悉即将开发的产品,为RD答疑解惑,如果PM对技术了解多一点,有助于理解RD的开发顾虑。另外,当项目的测试阶段,懂技术的PM也能比较准确地定位bug,避免打扰无关同事,提高团队工作效率。

4、广泛涉猎行业相关知识,争取做到对项目的前瞻性。做一个能够对开发进程做预判、对行业发展有感知的PM,不仅是工作所需,也是个人能力提升所需。



我希望能有一些实战课程,跟老师做一些实际的项目。比如:一三五日或者二四六晚上共同在线协作完成一个项目或一个功能板块。不知道能否有这样一节课,给大家伙儿讲讲招聘网站上的那些要求:比如,很多公司要求pm具有推动项目进展能力,这个太宽泛了,我现在所在公司倒是不用推动,大家都主动去完成的,所以我对这个要求就没有太多的概念;还有,想要独立的对产品进行规划但又不知道如何下手...诸如此类的要求,如果能有人帮忙讲清楚,然后自己再对照着去完善自己,就完美了。

2017年05月19日
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大地山河 某教育厂 产品经理

鉴于本问题的热度,我重新修改了回答。或许值得你仔细一看。20180207

几年前,在和大众点评产品与运营总监方志和时任1号店产品总监姜沈励(现在他已经离职创业了,德研社创始人,一个聚集美女的社群)沟通的过程中,他们分别通过自己的经历,分享了逻辑思维能力是最重要的产品能力这一看法。彼时,我感觉他们的表述非常抽象,云里雾里,恍若有所知,又恍若不知所云,云里雾里。

直至近两年,工作中的频繁发生复杂情形,复盘的过程中,我逐渐意识到,思维方式对一个产品经理的影响有多大。如果此刻做一个选择,我坚信,逻辑思维能力——当指向“最”的时候,这是唯一产品经理最应该具备的特性。

接下来结合我自身的经历来详细谈一谈。由于我毕业后短暂工作之后就跟随学长创业,导致自己养成了不好的工作习惯——考虑问题只看目标以及落地目标的首选方案,然后强势推动。由于我同事的意尊重不足,日积月累,这种工作方式极大地害了我的同级和下级同事。于是乎,新的工作推进中我遇到了不断的阻力。当时我看到了这种结果,我只承认我的脾气不好,错误地把核心原因归结为不懂如何高效地完成目。结果,我逐渐被舆论。有相当长的一段时间,我很痛苦,不得不想,问题的根源性原因是什么?

为了解决问题,我做了很多尝试,比如去看几乎所有分7.0以上的理及周边领域的籍、去在行的不同教、去报线下的付费产程、去报线上的付费产程、成混沌研社的会订阅得到付费专栏……我尽一切努力寻找问题的答案。

直到有一天,在学习李笑来得到上面专栏的一篇文章时候,看到一个观点“说话出口人,往往是逻辑不好,是大没想明白如何表达,并不能归结为个性耿直”(原话记不住了,大意如此)。

恍然顿悟,就我的情形而言,被负面舆论包围,不是因为我脾气不好,更不是因为同事们不懂得高效地完成目标,我所遭遇问题的实质是,我没有运用逻辑思维,去正确认识到高效执行只是完成目标的一个因素,而目标完成是多种因素的影响,包括同事的满意度会影响事情的进展。

很多候,我不知道如何深度剖析分析问题,如何精准问题,如何识别维误区。根据我基于自身经历的学习和思考,以及近期的实践,给出以下三个建议:

第一,分析问题时候,需要遵循拆解问题的8个元素,目的、推理、问题、观念、观点、意义、信息、假设我们可以任意选择一个自己处理过的事情来套用分析一下看看,这8个元素是否有效。比如我是做在线教育的,那么在四年前的时候,我当时就抱着把事情做大的目的,推理到mooc是影响教育的重要模式,因为当时面临的主要问题是工具性教育产品都不具备扩张的基础(如背单词app),我的主要观念是不能为了赚钱而守护原有的模式,得出的主要观点是即便mooc有问题但也能够极大地拓展在线教育的发展,这件事情的意义主要是提供了规模化扩张的基础,我拿到的信息是美国、英国、法国、澳大利亚这些国家都出现了mooc平台的兴起,我的假设是国外的发展趋势完全适配于国内的情况。mooc这个例子有很多复杂问题,此处不详细说。先不说我的分析是否有问题,至少,这是一个结构化的、科学的、模型化的思维方式,不是吗?这样子犯错的概率就小了,准确分析问题的可能性就大了,不是吗?

第二,评估一个观点或思路或方案时,需要遵循10个标准,清晰性、精确性、准确性、重要性、相关性、完整性、逻辑性、公正、广度、深度。在很多时候,我们想到一个自己觉得特别美妙的思路,或者看到周围人誓死捍卫一个思路时候,其实都不自觉地犯了错误,那就是以个别标准来衡量此思路的价值了,事实上,我们应该一起就此思路更多地深入地,至少从这10个方向深入讨论。假如现在是2013年,我向公司提案走mooc道路,你是我的大老板,你如何评估我的提案呢?能否试着从这10个标准考虑一下?

第三,再看我们常说的归纳思维和演绎思维,需要注意信息局限导致的错误归纳和演绎的原始结论需为真。归纳思维很容易犯错误,因为信息都是有限的,这个时候可能需要着重考虑分析问题的8个元素,尤其是当前所掌握的信息的范围。而演绎思维,需要确保你所依赖的原始观点为真,只要原始观点为真,那么演绎肯定为真。

逻辑思维能力的高阶是灵活运用批判性思维。这是一个大命题,有时间再答。先抛一个点,可以确认的是,批判性思维绝非挑错。工作中,要小心自诩“批判性思维强”的人,相当一部分人其实是“挂羊头、卖狗肉”。

最后一句话:逻辑思维和批判性思维,是指引产品经理准确、全面分析问题,穷尽行动方案、选择最佳行动路线的最重要的能力。

2017年09月21日
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锦衣卫 慧聪网 产品经理

产品经理能力图.png

优秀的产品经理基本就是一个全能战士,这就是为什么说产品经理是ceo的学前班。

产品从idea的提出到落地。每个环节都是需要不同的能力。

  • 1.首先idea的产生,可能来自于自己,来自于数据分析,来自于上层决策,都是需要调研,竞品分析,流程的确定,商业模式的确定,这个大部分来自于自己的个人能力
  • 2.有了idea,需要把自己的想法清楚明白的通过各种表达方式传达给各种业务相关的工作人员(各种文档分析ppt等),你要把你的产品销售给他们,让他们销售给更多人,不仅自己认可,还要能够感染他人认可。这时候需要的业务能力
  • 3.得到各方人员认可之后,要实现你的想法,就是产品落地的过程。需要你把控产品开始到测试上线的过程。每一个细节都需要你去协调沟通静心打磨。这时候需要的是你对项目的管理能力,沟通和处理冲突能力,和技术能力。
  • 4.产品真的上线后,真的解决了用户的需求,是否有用户为你的产品买单,这时候才知道,你的产品是不是一个好的产品。


以上的过程,既独立又连贯。随着你能力和级别的升高,自己去做的事情会去减少很多。

通过以上工作及能力分析,个人认为产品经理最应该具备的能力是:天赋,所谓天赋,是看不到摸不到的东西,很虚,很飘渺,我说这个能行,结果就真的行了,我说这样不行,这样就真不行,这种东西不是能够练出来的,只能靠经验,或者天赋。经验是可以积累的,但是天赋练不出来。真正拥有产品天赋又在做产品的人也屈指可数,当然,拥有这种天赋的人,做什么也都是优秀的。

我更想通过培训得到更多经验性,专业性的干货,这样,能够少走一些弯路,少进一些坑。

匿名
soha_ 突破 局限
作为产品经理需要具备的很多:基础的产品设计能力,沟通能力,逻辑思维,时间管理,团队管理等等,甚至于决策力,理解这个世界的能力,在网上搜索也能罗列出一大堆,也有整理好的很大一张图片关于产品经理应该具备的各种能力,应该看的书籍等等。

作为当下的我,一个1~3年级的产品来说,抛下这些硬能力以外,我觉得最应该具备的是一颗敢于担当、负责任的心;怎么说呢,如果一个产品具备一颗负责任的心,其他的产品设计等技能,ta可以是在比其他人更短时间内通过学习获得的;如果一个产品具备一颗负责任的心,即时没有强大的团队管理能力,在产品生命周期中遇到大大小小的问题,能首先站出来承担问题,解决问题,这样的产品也会被团队信任。这些是目前新加入这个公司后感受到的,可能说得有些绝对,不过是对于当下的我感受到的。

第2个问题,如果有幸能参加培训课,希望能够学习到数据产品经理相关的知识,因为最近开始自学这方面,有些无从下手的感觉。
2017年05月16日
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RamboSZ 隐藏 产品经理

产品经理到底是做什么的?这个似乎回答明白至今产品经理还没有权威机构给其明确的定义。日常工作中产品经理总是在公司办公桌椅走来走去,一会沟通,一会又跟他沟通,好像有点指手画脚。其实,产品经理需要跟公司每个部门打交道,研发、市场、设计、测试、行政、乃至法务也会,沟通是常态,占据了大量时间。那么,什么样的人适合当产品经理呢?或者说产品经理应该具备怎个人素养呢?尝试着换个形式解答,笔者产品经理比喻成篮球场上的组织控卫,不仅是持球推进者,还是全场进攻发起,同时也是组织进攻的协调者控制比赛节奏,帮助队友得分同时自己也需会得分最后,带领大家一起走向终场胜利。想赢取胜利需具备如下几点特质

1. 完整的知识构成,对研发、市场、设计、销售、运营用研、心理等相关方面的专业知识非常了解;

2. 保持饥渴的学习动力,随时可以归零,像海绵一样吸收认为有帮助的观点知识和生活经验;

3. 擅长观察,对生活周边事物细节感知明锐,能不轻易间发现问题改进点在哪里,并思考输出自己的解决方案勤于记笔记,用文字记录下灵感瞬间想法;

4. 自己亲手设计产品有狂热的喜爱愿意花时间精力改进至善至美,对完美追求有些偏执,且能长时间保持热爱的状态;

5. 保持愚钝,并坚定自己立场,在别人提出不同意见,内心不赞同情况下,能做到谦虚认真听取意见,去其糟粕,取其精华

6. 乐于沟通并会协作配合,在团队情绪低落时,能调动团队积极一面,形成凝聚力,提升团队的作战能力;

7. 拥有大局观,强有力的宏观解构能力,有长时间密切关注过某一行业领域发展状况竞争对手情报收集能发现机会的洞察力;

8. 未知事物保有好奇心,能做到追本溯源,做事有条理,讲究科学学习方法,善于总结思考;

还有其它特质么?留给读者思考。

匿名
一朵茉莉花 云南路通信息有限公司 COO

不管你对某个产品多么熟悉,只要你想,马上可以像第一次使用它的能力。

2017年06月05日
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匿名
jessie123 武汉点点科技 产品经理

要么善谋,要么善断。

2017年05月28日
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匿名
湘如 想要放飞的 产品经理

我认为,作为一个产品经理,最应该具备的特性是同理心

1.对用户的同理心

做产品,首先自己要成为为之设计的人,自己成为用户,要有对用户的同理心,才能明白用户想要什么,什么是痛点,怎么满足痛点?

2.对市场部、运营部等团队成员的同理心

说白了产品经理就是要什么都懂,要懂市场,懂运营,知道产品怎么推广怎么运营,用过数据分析产品的活跃度等数据指标,提出优化策略等等。

这方面我的同理心我觉得很重要,目前仍在不断尝试和摸索中。

3.对设计师、攻城狮的同理心

设计师和程序员,专注于设计和开发,属于“两耳不闻窗外事”的专业人士(这里的窗外是指商业、市场这方面的),设计师会考虑每个页面的布局,交互是否合理,用户体验是否最佳;攻城狮们则会考虑怎么实现这个功能,架构是怎么样的,怎么设计数据结构。

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大家考虑的侧重点都不同,产品经理需要换位思考,讲需求的时候多解释这个功能的需求背景,让设计师和攻城狮更好的理解需求,“开心”地去实现(原来我们在做一件非常make sense的事情,而不是傻逼产经又加需求了)。

4.对老板or上司的同理心

理解公司为什么要做这个产品,这个产品有什么价值?

这方面我就不多说啦,很多产经自己就是老板啦(偶像乔帮主、小扎、Pong马爸爸~)。


我觉得同理心是培训班学不来的。

目前也没有打算参加培训班哈哈,我也不知道能提升啥。

匿名
Daviiwong 电商 产品经理

个人认为产品经理最为核心的能力——思考能力,以下是我关于产品经理思考能力的观点,供大家斧正。


工作需要思考,学习需要思考,生活需要思考!生活是思考的指向灯,因为我们始终生活在现实世界中。事实上,工作中的思考也都是来源生活,尤其是互联网产品行业,产品需求往往来自普通用户,而产品最终也是要服务于用户,帮助用户解决问题。会生活、会思考、会产品,如果说一个产品经理连自己的生活都打理不好,那我很难有理由相信其能系统性的解决产品需求!

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正文

与很多产品经理朋友讨论一个话题:产品经理最重要的特质/能力是什么?观点不一、各抒己见,大致可以概述为以下几种类型:

1、技术派:认为产品方面的专业软件技能很关键,拥有一技之长也就保住了一碗饭;

>原型设计:AXURE、墨刀、Mockplus、Justinmind;

>思维导图:Xmind、MindManager、百度脑图;

>文档处理:Microsoft Offices;

>项目管理:Project、Excel;

>文件管理:百度云、在线存储云盘;

>协同工作:有道云笔记;

拥有强大的工具能力必定能提高产品工作过程的生产力,当然也彰显工作的专业度。这是每一位产品人都梦寐以求的目标,我也不例外,而且我的这些基本的产品技能都还是很不错的。(有点小得瑟...)

2、管理派:认为产品无外乎项目管理,产品实现过程其实就是一个常规项目管理过程。这一观点无可厚非,国内很多产品经理也正担任这项目经理的职能,尽管如此我们还是要认清一下两个基本面:

>项目管理仅仅是产品过程的一部分,是产品过程的基础工作,甚至说是后期产品实现的基础保障。

>产品过程确实需要良好的项目管理,产品经理从底层推进产品艰难前行,而真正驱动产品落地的核心力量往往来源于管理层。借力用力是一种工作技巧,是产品管理过程中的一剂良药。

3、理论派:理论基础是从事任何工作的基础,这或许正是我们上了这么多年学的原因所在。众所周知,产品经理的工作杂乱无章基本上涵盖了产品管理过程的几乎所有方面,甚至有时候还有些跨领域的感觉。产品经理跨部门可谓家常便饭,产品过程内的多职能交叉本身就不易了,尤其是在规模较大的公司。很多人讲,产品经理CEO学前班,可这个班并没有想象中那么容易。沟通协调、产品运营、产品设计、产品规划、UI设计、产品开发、产品测试、产品上线、产品迭代... 虽说并不是以上每一项都需要亲历亲为,行业却要求产品经理具备最基本的鉴赏能力,准确点讲就是所谓的“意见领袖“。

在我眼里,技术、管理、理论被认为是”铁人三项”,分解开来三项中的任何一项都并不容易获得,更不要奢望成为行业的专家级人物。此刻,我想起了刚从事产品的时候,行业内的前辈告诫:可以先从事其他的工作,然后再转行产品会容易些。可我确实个执拗的人,还好一头扎进了产品经理的大潮中,直至现在还在寻找前进的方向。从事互联网产品经理工作大致也快有两年之久,渐渐明白之前前辈们的忠告,产品经理需要的能力和素养并不局限于产品,还有很多其他行业的知识和能力堆栈,正如化学中一种化学反应类型——化合反应。

[化合反应:由两种或两种以上的物质反应生成一种新物质的反应(combination reaction)。其中部分反应为氧化还原反应,部分为非氧化还原反应。化合反应一般释放出能量。]


思考是思维的一种探索活动,思考力则是在思维过程中产生的一种具有积极性和创造性的作用力。在物理学上,力具有三个基本要素:大小、方向、作用点。思考力同样也离不开三个基本要素:大小、方向、作用点。太多时候,我们戏谑爱思考的人,觉得他们“想太多”。

Pay attention , Please ! 关键字“思考”,一个被遗忘的特质。以上提到的技术、管理、理论都可以付出时间所得,而思考却不易得。古人有云,学而不思则罔,思而不学则殆。一味读书而不思考,就会因为不能深刻理解书本的意义而不能合理有效利用书本的知识,甚至会陷入迷茫。而如果一味空想而不去进行实实在在地学习和钻研,则终究是沙上建塔,一无所得。“铁人三项”的技术、管理、理论都是基于思考,具体的知识和技巧只有嫁接在更加广泛的思考之上才具备增量价值。

俨然,我并不是一个特别会思考的人,甚至说有点懒得去思考,由于从事互联网产品经理的工作,迫使我不得不去思考。在我看来,思考就是看待问题的态度和方式,面对任何问题都能以一定的方式去面对着力去解决,而不是“我不懂”三个字搪塞了之。当然,生活中需要思考的问题并并没有那么多,也不是事事都要去思考的,高价值的思考源于生活。


思考场景

简单地描述下我这样一名90后毕业生的生活状态:一个小伙子,7点起床,7点25出门,地铁40分钟,大概8:20到公司,9点上班,6点下班,7点到宿舍。日复一日,年复一年,相同的节奏,大多数人都已经习惯或者适应了这样机械性的重复,觉得这就是生活。每天地铁上,我观察着形形色色的人,似乎能看懂每个人身上的无奈和不安;我观察着地铁上的每一个声音,乘客间的嘘寒问暖、含情脉脉;我观察着列车一次次的进出站...

一个很有意思的问题:地铁进站开门和关门之间的时差?我尝试问了一个朋友,她就直接随口回我:一分钟!我问为啥需要一分钟呢?半分钟不行吗?假设如果我是一名列车设计人员,这应该是一个细节的小问题,该如何解决呢?首先,要明白一个基本事实:列车为什么要进站停车?上下乘客!这个一个基本事实,停车过程涉及到两类用户对象:乘客、列车,其中乘客又包括,上车乘客、上车乘客。那么,决定列车开关门之间的时间要素可以抽象为:

Max(下车时间)+Max(上车时间)+Max(不确定因素)

1、Max(下车时间):决定下车时间的因素

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下车时间的因素

2、Max(上车时间):决定下车时间的因素

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3、Max(不确定因素):其他突发情况

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其实,这个是一个很细节性的问题,被我这么一整显得有些复杂。这不是我的初衷,我想要的表达的是对问题的一种思考方式,我本不是地铁的设计者,也并不知道具体停车设计方案。剖析问题的思维方式,远比问题本身要重要的多,而这些问题都在日常生活中,或许并不是什么高价值的问题,但正确的处理问题的态度和方式值得我们去培植。


行文小结

产品经理能够将不同行业、领域的知识能力化合升华为自己的独特的知识体系,而产品经理恰恰就是知识化合的催化剂。或许正是这个原因,才有了人人都是产品经理的经典说法。不可否认,每一个人都有成为产品经理的可能性,而并非人人天生都是经理,世界上本没有产品经理,思考的人多了,也便成了产品经理。

生活生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野;你赤手空拳来到人世间,为找到那片海不顾一切。 产品远不止眼前的需求,还有思考和深情的付出...

思考让你保持自我,不忘初心!

学会思考|产品经理的蜕变之旅

2017年05月17日
| 评论 1
匿名
Mr.Tobe 百草在线 产品经理
一、个人感觉产品经理最应具备的特性是任务分解能力,数据分析能力,洞察力及判断力,其中判断力是最为核心特性。

1.产品经理在日常工作中会遇到各种问题,所以问题的分解能力必不可少,把任务细化,量化是个很重要的能力。

2.产品的日常运营及迭代更新则需要产品经理对数据有很高的敏感度及分析能力。

3.判断力是一个产品人最核心也是最难获取的能力,判断力是一个人对事物边界的界定和把握,一个事物向左还是向右,需要产品人依据一定的理论和经验去界定及评估,这种判断力需要一个产品人有着大量不断打破自己认知的实践经历,不断的复盘自己的项目及生活工作经历。

二、更希望在产品系统的设计流程,系统的分析问题思维,以及对事物边界界定的方法等方面提升自己
2017年05月16日
| 评论 0
匿名
九千五百岁 滴滴 被程序员鼓励师

写下这个答案告诫我自己,也给自己树立一个方向。

对于产品经理来说很容易陷入到需求,功能等等的细节进去,但是却很少有人能够关注到用户对产品的感受(不是从数据去观察,而是从很多用户使用过程去观察)。有时候往往产品做了一个很完美的功能,但是对于用户来说有没有这个功能完全无所谓。这也大概为什么有人骂今日头条UI设计的很low,但是依旧不妨碍他5亿用户的使用。希望自己以后能跳出自己的思维,做需求做功能的时候不自嗨,站在用户的角度去思考。

另外,希望以后的工作能专注于自己的业务,将自己的业务做透,形成自己的体系和风格,而不是走全而浅的道路。

2017年09月25日
| 评论 2
匿名
Elvis 短视频 产品经理
一个产品经理最应该具备的特性是什么?



1. 同理心:简单来说是换位思考,用户提出来的不一定就是他想要的。所以从用户需求转变为产品需求就需要具备同理心。根据场景思考用户需求,发现用户需求是一个产品经理必备的能力。



2. 需求把控能力:最重要的是在什么阶段有什么资源该做什么事,其实最不缺的就是需求,缺的是如何给产品做减法的能力。所以克制很重要,很多功能都想要,但不一定每个功能都符合当下的目标,那么如何过滤需求,节约开发成本,就是一个产品经理必备的能力



3. 看问题的视角:也可以叫视野,格局....做产品不能只关注到功能,战略其实也是需要关注的一个方面,就如同抬着头走路和低着头走路,明显抬着头走路不会走偏。看的越远,思考的维度越多,视角越广,才能把问题想的透彻,才能思考到事物的本质



4. 独立思考的能力:做产品很容易陷入思维定式,因为有太多的功能可以被借鉴,思维的懒惰可能会毁掉一个产品,或是让产品变的臃肿。做自己的产品每个功能都需要思考他的本质,用户是谁,场景是什么,达到什么目的?



5. 总结能力:通过反思进行总结,不断自我否定,优化自己的思维 ,我认为是产品经理自我提升的主要方式。



参加培训课想得到哪方面提升?



看问题的视角和总结能力。

2017年05月16日
| 评论 0
匿名
王珏·WETOUCH WETOUCH互联咨询 Founder

题目和摘要其实问了两个问题——一个是外在表现出的能力,一个是内生的能力,以及可以提升的方法。
但如果题目聚焦在“特性”,那么这肯定是一个内生的能力,而非外在表达出的能力。

但这它们的结果都是一样的——能够让别人相信你。

所以,问题和困难是PM最好的伙伴,只有它们出现时你才有体现自己价值的空间。
1. 善于发现问题;
2. 积极对问题进行思考并快速形成判断;
3. 乐于将自己的判断与他人分享。
4. 有耐心,注重细节,言之有物不空洞。

我非常赞同判断力是产品经理的基本能力,但我更看重一名PM的判断力是否具备成长性——形成判断力背后的动机是否足够强大。判断力来自于不断总结和积累,一个勤奋地善于总结地PM判断力肯定不差。这也是我面试PM最看重的地方。

如果一个PM虽然表现出临场出色的判断,但却没有自我总结的习惯,那么我是不会信任他的。

所以,不断地自我总结,把自己当做一款产品做自我迭代,是我认为一名产品经理最应具备的特性。最好的产品培训是引导PM如何进行有效地自我总结,以及以此形成的好习惯。有了这些,优秀的判断力自然而然能够表达出来。

匿名
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