如何针对社区产品设计一个良好的用户等级体系?

为了刺激用户的活跃,也为了更好的管理用户,如何针对社区产品设计一个良好的用户等级体系?

回答 2 排序
Cooper.G 极课大数据 高级产品经理

目前正在关注这部分内容,试着做一下回答

正如@陈雨珊 所言,你需要明确你的目的,你给到的是刺激用户、管理用户。实际而言,这两点信息其实还不是很有用,现在拿着已有的条件,继续往下拍脑门

1.你需要一个完整的用户信息系统,在这里你可以查看到用户维护的基本信息,也可以为用户编辑信息。至于让用户填写信息的思路需要根据你的产品形态(先假定这是一个移动产品,PC的我也不懂),是否有必要在用户启动时就需要完善信息或者登录,比如豆瓣、知乎等,还是埋在个人中心里,等有需求时再去引导用户去维护。

2.你需要了解你们的目标用户群体、你们产品的竞争优势。比如PMCAFF,目标用户群体就是我们这群致力于改变世界但又苦于资源不足的PM们,能为我们提供的是什么,一站式的知识服务、问答平台、人才管理机制,还有最近刚看到@阿德 分享的大V(至少打动我了..放开,让我装*)

3.社区,最需要的还是UGC,高质量的UGC尤为重要,那些人我们给他们定义为内容生产者,有他们生成高质量的内容,还有一部分类型的用户定义为内容的消费者,他们每天刷社区,看帖、回复。自然,这两种人社区路径是不一样的。在同一套等级体系里,需要兼顾考虑这两类人,一定要明确平台哪个重要,当然了,要我,一定是发帖获得的积分比评论回复的积分高。

4.等级权益,不知道社区里是否有设置类似于专家或者其他高门槛的功能,那么权益,相关的等级权益也需要考虑逐级开放

最后,我只能拍这么多,还不知道具体你们是什么平台,如有需要,可以加我哦~咱们再切磋切磋

匿名
陈雨珊 创业公司 互联网金融 产品经理

说下思路,你需要先明确你的目的,根据你的目的拆解出能帮助你实现目的的用户行为,量化这些行为,就假设用户完成指定行为能增加成长值吧,根据现有的数据大概算出每个用户的成长值,再估算用户的成长速度,结合你希望不同等级的用户占多少比例,来设计达到不同的等级需要多少成长值,接下来要考虑不同的等级对应什么样的特权,设计出有吸引力的特权机制即可。(特权尽量设计的有亮点,这样可以为等级体系加分不少哦~)

匿名

发表评论,请先 登录 · 注册

合作伙伴

诸葛IO
薪人薪事
拉勾
 阿尔法公社
测试兄弟
BOSS直聘
环信
外包大师
CSDN