如何评价闲鱼的小法庭功能?

小法庭是解决二手交易判责的合理形式么?如果是,还有没有提升的空间,如果不是,说明为什么?

回答 1 排序

闲鱼小法庭是在买家和卖家双方出现争执的时候,闲鱼邀请其他成员介入其中,通过对买家和卖家的举证进行评审,按得票制进行投票判定输赢。

但这个机制还是需要辩证的看的。

有没有好处?  ----   当然有

  • 1. 它的评审员全是闲鱼的用户,增强了平台用户的留存率,把权利更加开放
  • 2. 闲鱼作为二手市场,相比于一手买卖肯定是会出现争执矛盾的,从理性的概率角度来说,通过民主选票的方式进行筛选,是有一定的道理的

那么坏处呢? ----  肯定也是有的

  • 1. 机制的不完善。比如买家卖家争执的是一部电子产品,平台邀请了一个只对衣服有了解的人来看这么专业的物品,肯定是不合适的。要找评审员就应该找懂手机的人
  • 2. 时间。小法庭邀请人来参与评审的时间是无法控制的,可能当天就能出结果,也有可能7,8天票选还没结束,这对买卖双方来说都是成本

对于二手市场,相比一手,肯定会多存在很多问题,特别是诚信问题。

比如,成色这东西怎么定义?卖家说是9成新,你拿到手之后,在你的观念里,这东西就是8成新,这中间的差别,不是靠产品机制就能解决的。

但有看到闲鱼在越来越为用户考虑,想做一些措施来应对二手市场天然存在的问题,这是好事。

我认为,最终类似诚信这样的问题,会随着时代的进步,得到大大的改善,平台通过机制的更迭来应对市场的缺损会得到大大的改善。

匿名

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