【美团外卖】惊现重大BUG!线上支付系统是不是挂了?

为什么一个线上服务已经稳定跑了这么长的应用会出现如此大的事故?是服务器被黑了?还是接口有问题?今天中午注定吃不成外卖了,可怜我的钱还扣了。

回答 15 排序
亚超 美团点评 产品策划

非常抱歉给您带来了不便,因受支付渠道网络抖动影响,导致部分用户会出现重复支付情况,技术人员正在紧急处理,请您先别着急,重复支付的款项会为您原路退回,款项会在1-7个工作日内到账,感谢您对美团网的支持。

2017年12月07日
| 评论 7
匿名

这个问题真的是牛逼,社区运营还在转发推荐,厉害了

2017年12月07日
| 评论 2
匿名
路西西西西 电子科技大学 学生

是不是一些人的年终奖没了?我感觉这个事故还算蛮大的?

2017年12月07日
| 评论 2
匿名

妈的,付了2次钱,我一点也不开心,退钱!

2017年12月07日
| 评论 2
匿名

我支付了三次。我去,美团会把钱还给我吗? 客户电话还打不通。真心服了。强烈要求美团道歉。

2017年12月07日
| 评论 3
匿名
冰块的鱼 某公司 全能打杂

哈哈,我11点多订完付款成功后发现app仍是待支付状态,看了一眼支付宝账单记录,常见问题里没找到答案就打算在美团外卖里联系客服。刚拨打热线就收到了付款成功的短信,进而商家接单。(我眼前浮过pm的黑线,没时间吃饭的客服and开发同学们的火急火燎的在救援)

2017年12月07日
| 评论 2
匿名
元素pm 广联达 产品经理

手动点赞

2017年12月07日
| 评论 1
匿名
黑超 小公司 负责开灯和关灯

耐心的我,还是等了2分钟的延迟……不然真的没饭吃了……

PS.公司很多人着急没饭吃,转战饿了么……

2017年12月07日
| 评论 2
匿名
路人寅 某某公司 产品经理

意外数据了应该

2017年12月07日
| 评论 1
匿名
土间图 求职招聘 PM

没错,凶手是饿了么

2017年12月07日
| 评论 2
匿名
十余 杭州某公司 产品经理

好像比新闻还快

2017年12月07日
| 评论 1
匿名
弹簧涛 产品新人 在校学生

饿了么能发展到这么大其实只做点微小的工作,其他的全靠同行衬托。

2017年12月07日
| 评论 4
匿名
洛夏 不知名小公司 产品经理

同事连续付了三次钱,哈哈

2017年12月07日
| 评论 0
匿名

以前出现问题第一反应是刷知乎,现在是看PMCAFF社区 😏

2017年12月07日
| 评论 5
匿名
太黄 拍脑门 产品经理

有没有可能是一次拉活的运营策略?

2017年12月07日
| 评论 3
匿名

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