【2017丨第三周C贴】两天体验一款app,坚持一周,看你能收获什么?

活动规则

1.每两天体验一款产品,第一天体验,第二天写分析,并将体验分析发到这个帖子中。

2.每人每周产出一篇深度报告。

3.每组每周由组长组织提问,由组长整理,最终产出的5个问题,PMCAFF会找5年以上高产每周进群一次进行解答。

4.每周由组长根据认可和任务完成情况,评选出5名优秀学员,颁发优秀学徒证书(电子版)。

5.活动结束后,我们将评选出周证书获得次数最多的前10名,颁发纸质版产品学徒优秀学员证书、赠送优秀产品分析和深度产品报告合集、可进入PMCAFF实习的机会、赠送PMCAFF精美周边。

6.第一个月结束,根据认可数+人工筛选,每组产生5位优质学员晋级。

7.晋级到产品优化小组的成员,进入第二个月的学习。

体验产品

所选产品为推荐产品+自选产品。

推荐产品

旅游:去哪儿、途牛、同程、airbnb、小猪短租

生活:美团、大众点评、快方、摩拜、OFO

购物:唯品会、蘑菇街、拼多多、天猫、亚马逊

娱乐:搜狐娱乐、优酷、王者荣耀、开心消消乐、抖音

音乐:酷狗、QQ音乐、酷我、唱吧

新闻:36氪、腾讯新闻、新浪新闻

教育:51talk、vipkid、百词斩

体育:虎扑、腾讯体育、新浪体育

健康健美:keep、咕咚运动、Nike running

天气:墨迹天气、知行天气、鲸鱼天气预报

分析的规则

一、产品信息

1.产品名称

2.版本号

3.体验环境

二、产品介绍

1.产品结构图

2.产品流程图(核心功能流程)

3.目标用户群画像

4.主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

三、产品分析

1.版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化)

2.功能点分析

3.优化建议

下周将会公布第一周获得周奖励的成员。

回答 191 排序
冯露露 前海微贷 产品经理

【第四组-冯露露】

00.切换账号时的小插曲:

当我要用微博登录简书时, 却发现切换账号遇到了麻烦。我在简书的APP上找来找去,就是没有找到像PC端上的“登出”的按钮。为了切换账号,无奈之下,我只能把简书APP卸载掉,然后重新安装。

01.重新进入简书-“随便看看”:

首先是几段文案

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                                  第一次进入简书APP时,看到的欢迎界面

进入简书看到的三段文案,强调碎片化时代的用心阅读与写作,面对两类用户:写作者和阅读者。初次见面,留给人的直观感受是:打情怀牌、格调略高。

眼前有两个选择:登录/注册;随便看看

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                                                登录页面或者“随便看看”

我点了“随便看看”,因为我想知道:这个平台能呈现什么样的内容,是否与初始界面的文案相符呢?而它,又能不能把我留下,让我成为它的注册用户呢?

我的眼前,直接出现了简书的首页。

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                                   简书“随便看看”推送的内容

我开始看推送的这些文章,理所当然地有这样的想法:这些文章,应该能代表这个平台的水准吧。毕竟,这是简书和用户的第一次亲密接触啊。

于是,我看到了这样的几类文章:

1.简书官方发布的一些内容:活动策划、招聘信息、简叔咖啡馆、BUG反馈贴……

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                                     简书官方发布在首页的内容

我的疑问是,这里难道不是看文章的地方吗?为什么官方的这些活动贴,要和其他文章混杂在一起?不但挤占了有限的版面,也降低了官方活动本身的存在感——为什么不开个公布这些活动的专区呢?

2.鸡汤

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                                  同样是我没有看过,无法判断质量的干货

4其它文章。事实上,剔除掉上面的三类文章后,剩下的文章就不多了,也没有明显的分类。何况这个时候,我也没有心情去翻下面的文章了。

【感想】

通过“随便看看”进入简书的用户,本想借此获得关于这个平台的第一印象。但很显然,简书的运营团队并没有重视这一块——他们推送的依旧是首页的内容,没有控制这个与用户的重要接触点。但用户自然而然地就会通过看到的内容判断,是否要留下。

1.如果我喜欢简书首页:我会觉得这是一个不错的平台,但我不一定会留下。毕竟每天刷的微信公众号,其它的阅读APP,也推送了很多这样的文章——那我凭什么要选择简书呢?

2.如果我不喜欢简书首页:作为一个刚刚进入这个平台的用户,我没有机会去挖掘一些优质的文章和作者,我也不了解这些文章是怎么上的首页。这个平台和我的第一次接触,它就没有呈现出可以打动我的东西,甚至没有什么特色,让我有向别人谈起简书的冲动。离开甚至忘记简书,都是有可能发生的。

【建议】

其实我觉得,“随便看看”既然可能给刚刚接触简书的用户,留下第一印象,那么就要抓住机会。直接接入首页的做法,显然并不可取。其实可以通过“随便看看”,让用户跳转到简书的一些精选内容——比如说简书周刊、简书日报、简书值得关注的作者、简书2015年精选等,打动用户,从而让他们留下的可能性会更大。

02.成为注册用户,遇上冷淡的简书

用自己在其他平台的账号登入简书,相当于再次注册。我用微博账号登入。首页又出现了。没有出现任何引导用户的界面,只留下一个充满未知的简书APP,丢给我这个“新用户”探索。

连声招呼也不打吗?更别说了解一下我这个“新用户”的喜好了。回想起知乎可以自己定制首页内容的“话题广场”,觉得简书真是冷淡的APP呢。

03.惊喜·收到简叔发来的欢迎简信

在用新账号登录简书大约一天以后,我收到了一个惊喜——简叔发来的简信。(不记得第一次注册简书的时候,有没有收到过,所以依旧是惊喜)

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第一个反应是:好亲民的CEO啊。

第二个反应:看看他说了什么:

1.欢迎

2对简书的介绍:有故事有想法的社区

3.新手玩转简书导读

4.用户调查:你是怎么知道简书的。

我点开了简叔给的链接,是一篇关于简书使用说明的长文(作为文章不长,但作为使用说明就够长了)——简友常见问题汇总。而文末也附上了简叔不断更新的《玩转简书的小技巧》。这些文章,主要是介绍了简书文章的写作、发布、投稿、推广、打赏、转载,一系列的流程,写得很详细很用心。

眼前的简信,以及简叔每条必回的承诺,让人觉得有点暖。

但从这封简信,也能看出简书在引导用户的过程中,存在着一些问题。

1.忽视了简书阅读者:

使用说明针对的对象,是来到简书的写作者,却没有顾及到来到简书看文章的人。事实上,简书的读者,远远多于作者。如何满足他们的阅读需求,应该是简书运营的重中之重。

而简书文章的阅读入口包括:首页、专题、作者、文集等,但从最开始接触简书到注册,呈现在读者眼前的,始终是那个一言难尽的简书首页,并没有把用户引导去其它入口,对平台的发展起到了消极作用:.

A.进一步加重了首页中心化;

B.用户流失的风险太高:一旦首页的文章无法满足用户口味,又无力引导用户找到自己想看的文章,就很难在一开始留下用户;

C.除非用户从阅读者转变成写作者,否则他很难深入地使用简书——比如说接触专题和找到符合自己口味的作者。

2.引导用户不够及时:

我收到这条简信,是用微博账号登入简书的一天之后,隔的时间太久,而且,如果用户不看简信,简书又失去了一次和新进入的用户接触的机会。

而且,我不知道简书后台,是否有着群发简信的功能。如果手动发送这些简信的话,那么与用户的这次互动,全部依赖于简叔个人的工作效率与时间安排(虽然感觉承诺每条简信必回的简叔一定是个时间管理大牛),会让人对简书的运营机制产生质疑。

3.粗糙的营销调研:

简信末尾的“你是怎样知道简书的?”被我理解成一个针对用户的调查。可是这个调查,依旧让我产生了疑问。

A.【重点】简书需要系统的用户调研:我越来越觉得,目前的简书,需要更深入地了解用户。如果条件允许的话,官方是否能够进行系统的,有组织的用户调研呢?而不仅仅是在简叔咖啡馆,简信中聊一聊,或者根据简书团队对市场的某些感觉来做决策。

B.通过简信收集信息,总觉得数据汇总上会有一定的难度(新注册的用户发来的简信会和老用户的混杂在一起,而且人工甄别统计的工作量太大)

C.还是存在用户不看简信或者不回简信的风险,以及过度依靠简叔个人;

D.用户来源是很重要,但是针对用户的调查,如果只问这一个问题,会不会又太少了。这样的调研收效不大,还白白浪费打字或者复制粘贴的时间。

04总结:简书在把握用户的第一印象和引导用户这两个方面,投入太少。

作为《简书,让我们重新开始》系列的第一篇,从进入简书、浏览简书到成为简书的注册用户的经历,让我想问简书一些问题。

1.简书希望给用户留下什么样的第一印象?

2.在初次接触中,简书怎样才能让用户感觉到,简书相对于其它平台(如微信公众号)的优势?

3.在用户注册简书后,简书又该如何让用户更深入地了解与使用简书?

就我所看到的,除了简单粗暴的首页, 以及简叔的一封简信外,在把握用户的第一印象和引导用户这两个方面,简书的运营团队还有很多事要做,不能过度依赖用户探索简书的主动性

05《简书,让我们重新开始》系列开篇的题外话

其实,这也是一直想对简书说的话,就算是告白吧。

有点啰嗦,不知道能不能让人看下去。

在知乎上看到过这样一个问题——“「简书」是一个什么样的网站?有什么背后故事?”,在下面有简叔的回答,向我们科普了简书的发展历史。可以看到,简书本来是一个写作工具,后来才向文字社区转型,而在这转型的过程中,用户数量和生产的内容都在不断增多。我想,现在简书遇到的种种不尽如人意,其实也和这转变脱不开关系——

简书在变,从写作工具到倡导内容分享的文字社区,从冷清到热闹,但简书还没有跟上这变化的脚步。简书的一部分,在求新求变,什么都在做,什么都在尝试;但简书的另一部分,却还停留在那个超小众的写作工具的时代,无论是思想、技术、管理机制,还是别的什么,改变的速度都远远跟不上。

这样的矛盾,才孕育出了今天简书的种种问题。

以写作工具的形式问世的简书,注重写作体验——清爽、干净、便利。简书的写作体验,不知赢来了多少好评。在其他平台发布作品的作者,会在简书先编辑好文章,再发布出去。后来,简书提出了“找回文字的力量”,很明显,面对的是写作者这样一个群体。简书不仅为写作者提供优良的写作体验,而且在简书,是没有写作门槛的,人人都可以是作者,读“写作那点事儿”这个专题,看到很多作者都提到,简书对他们写作的激励作用,有些人甚至是因为简书,才开始写作的——每当看到这样的文字,我都会觉得很感动,也更爱简书了些。

当简书迎来更多用户,读者的数量超过作者时,简书向文字社区转型的趋势,已然不可逆转。简书努力的方向,一个是内容方面的,像所有的UGC平台一样,鼓励用户自发地生产内容,用到了“向首页投稿”,“简书作者成书计划”,“签约作者”这样的激励方式,也在倡导简书的更多读者向写作者转化;另一个,则是促进简书用户之间的交流互动,有官方团队与简书用户的互动—— 简叔咖啡馆、简书官方策划的一些活动、简书开的各种官方微信号;也有用户和用户之间的互动——简友圈、简书线下见面会、读书会。当然,简书也在推出简书集市、简书包、出租时间这些周边产品。

我时常猜想简书团队的工作量。这么多的新功能,这么多的活动,创业团队要经历过的苦和累,他们一样都逃不过去。光是简书的编辑,一天都不知道要审核多少篇投稿到首页的文章。然而,这样事多人忙的一个团队,却没有“好钢用在刀刃上”——凡是一个分享内容的社区所具有的元素,简书都要往里面加。让简书团队的工作量越来越大,也让他们本就有限的精力和资源,无从投入到营造简书的核心竞争力上。

作为一个内容为主的平台,内容才是简书的核心竞争力——怎样激励内容生产者(写作体验与写作反馈机制)持续生产优质内容?怎样让满足口味各异的读者?简书又该如何把阅读者和写作者连接起来,让他们各取所得的同时,又能够围绕内容本身,衍生出更多的交流互动来?

有一些简书用户,已经谈到了这些问题。比如说@潘帕斯雄鹰@木瓜牵玫瑰等人的文章,关于简书的定位,文章展示机制,优质内容的甄选与沉淀等各个方面,都有涉及到,比如说这个文集《纸上谈兵》,还有潘帕斯雄鹰的以产品分析的思路,分析下我认为简书的不足之处,我觉得都蛮有想法的,嗯。

在这些文章下面,也可以看到简叔等人的回应。

但我却不知道,简书要下多大的决心,付出多大的代价来改变。

现在的简书,似乎在走一条“大众化”的“捷径”。最显著的体现,就是用鸡汤、干货充斥的首页,来应对一切进入简书的作者与读者,固然可以吸引来流量,但也磨灭着简书本就不多的特色。或许我最该担心的,是简书还有没有时间去改变,能不能在新的竞争对手崛起前,变得不可替代,为文字爱好者们,保留一方小天地。

最缺的,就是这两样:时间和金钱

【简书,让我们重新开始】系列会继续写下去。这样一点一点地来,总能让我最后想出些对简书有用的意见来吧,或者是抛砖引玉,如果有幸让简书的团队看到这些粗浅的文字后,能够多想到一些东西,那我也会觉得开心的。

最后,还是祝愿简书越来越好!

匿名
君莫笑_ 不断学习 欢迎交流

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一、产品概述

1.体验环境

产品名称:蜗牛睡眠  操作系统:android  软件版本:3.6.1 更新时间:2017/11/13

2.产品定位

蜗牛睡眠是一款睡眠管理产品,结合助眠与睡眠管理功能:记录梦话与呼噜、分析睡眠状态、形成睡眠分析报告等,让用户更加了解和注重自身的睡眠健康,改善睡眠质量,每天精力充沛。

二、用户需求分析

1.用户特征

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由此可知,蜗牛睡眠的用户主要以是以25-35岁的沿海用户为主,原因是此类人群正处于事业打拼期,并且所处社会竞争激烈,生活压力偏大,容易产生睡眠问题。其中女性用户远大于男性用户,再次说明女性对生活细节的关注更加到位,睡眠质量影响容貌的观念也占据了大部分因素。

2.用户细分

睡眠质量提升型用户(核心):有固定睡眠时间但睡眠质量差。

改变睡眠生物钟型用户(主流):睡眠不定时、熬夜等情况频发;

3.使用场景

平时熬夜太多,身体变差,希望通过软件养成早睡习惯;

工作压力大,晚上睡不着,希望通过软件放松;

很早就上床,但是迟迟不能入睡,希望通过软件达到更快进入睡眠;

很早就睡着了,但是常常做梦,深度睡眠时间少,希望改善睡眠质量。

4.用户需求

基本需求:帮助睡眠;

期望需求:智能唤醒、睡眠记录、提升睡眠质量;

兴奋需求:精彩梦话与梦境解读、良好习惯的养成、身体健康咨询、效率的提升。

5.解决方案

a.“睡眠音乐”:帮助用户更好的入睡;

b.“智能闹钟”:智能唤醒用户;

c.“睡眠报告”、“睡前文章”:帮助用户睡眠可视化,提供睡眠建议;

d.“智能枕头”:提升用户睡眠质量;

e.“梦话监测”:记录用户的梦话,让用户了解另一个自己;

f.“早起挑战”:帮助用户建立良好的生活习惯,提升工作效率。

三、市场分析

健康医疗整体排名

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蜗牛睡眠用户量维持在12W左右,在健康医疗类中排名第六,在睡眠类app中排名第一,健康医疗用户规模仍然较小。

下载量趋势

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由图可知,在过去一年时间内出现过两次较大的增长,分别是去年12月和今年4月,其余时间的日下载量均维持在1W左右,市场格局仍未打开。

市场前景

05.PNG11.PNG数据仅供参考

根据艾瑞咨询2016首份互联网员工睡眠调查报告

作为创业创新的先锋,互联网员工存在严重睡眠问题,存在不良睡眠行为习惯。有45.9%的互联网从业人员曾购买过改善睡眠状况的产品,其中社区交友、BAT、旅行服务者三个行业的员工,购买过改善睡眠状况产品的比例均超过50%,员工每年愿意为改善睡眠投入的平均金额为2436元,互联网企业员工的收入在社会中处于中偏上,投入金额证明员工有改善睡眠方面的需求和能力,对于期待改善睡眠的产品和服务,主要集中在运动健身、健康饮食、帮助入睡、评估睡眠质量的产品和服务。

四、产品分析

1.产品结构图

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2.用户使用流程图

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3.核心功能分析

①选择音乐

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提供自然音效、轻音乐、睡前故事、晚安曲、自定义音乐等多种类型,帮助用户快速进入睡眠。选择好音乐后,进入“睡觉”页面。

优点:

1.音乐选择丰富,能满足用户的差异化需求;

2.音乐可定时关闭,全程伴随入睡,解决入睡后的干扰;

3.经过大量专业测试,保证了助眠的有效性。

②开始睡眠

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整个首页非常简约,只提高必要的功能:开始睡眠、闹钟、挑战计划,没有信息噪点。中间突出显示了闹钟时间,点击以后可以实现滚轮调动,不需要跳转。其中开始按钮设计成开关的形式,非常形象,点击以后进入音乐播放界面。

③播放音乐

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在功能设置上类似于音乐播放器,提供模式设置、音乐切换、定时关闭等功能,以转动图片和移动文字提示用户音乐正在播放,视觉表现上以深黑色为主,一是黑色能够增加人体褪黑色素的形成,更好的促进睡眠;其二是黑色能与环境融为一体,减少视觉疲劳,放松心情。

④睡眠监测

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在设置完成后,只需将手机放在枕头旁边,通过蜗牛睡眠识别算法自动监测用户的睡眠数据,这一步无需操作。

优点:

1.自动进行,无需操作;

2.可在飞行状态使用,减少信息对用户的干扰;

3.算法经过专业测试,保证了数据的可靠性。

⑤生成报告

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达到用户设定的闹钟时间后,闹钟会对用户进行智能唤醒,这时用户上滑即可结束睡眠并生成睡眠报告。睡眠报告统计的数据非常详细:深睡、浅睡、做梦、以及梦话等都记录在内,睡眠报告可以帮助用户睡眠可视化,更加了解自身的睡眠状态。

优点:

1.数据详细,专业化,更能获取用户信任;

2.将专业数据通过图表和评分的方式呈现,让用户更加容易理解;

3.提供周/月睡眠记录,让用户能够动态的了解自己的睡眠趋势,有计划的改善睡眠。


辅助功能

睡不着

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在蜗牛上有一大批因为各种原因想要建立早睡习惯的用户(之前可能是熬夜专业户),考虑到他们睡前玩手机的习惯,蜗牛提供了睡前文章,帮助“睡不着”的用户在阅读中进入睡眠。该功能既满足了初期使用者睡前阅读的习惯,又通过文章促进他们早睡习惯的养成,是一个漫长的过程。

梦话圈

Clipboard Image.pngClipboard Image.png

梦话圈是基于睡眠记录拓展出来的功能,用户除了可以将自己的梦话发表,也可以看到其他人的梦话。从用户需求来说,记录梦话本身就是一个兴奋功能,而梦话圈无疑让这个功能附上了更多的社交属性。用户可以对梦话进行评论、点赞、分享,也可以加梦主为好友,建立社交联系。在交互上,采取了市面上流行的设定:左滑忽略右滑喜欢,减少用户的学习成本。

值得买

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用户可以在此购买智能硬件设备如智能枕头、智能眼罩、喷雾等,全方位的提升自己的睡眠质量,解决的是核心用户层的需求。根据前述报告,互联网员工每年愿意为改善睡眠投入的平均金额为2436元可知,“睡眠消费”拥有不错的市场量。

4.视觉表现

产品配色以深蓝色为主,深蓝色是夜晚星空的颜色,与夜晚的使用环境更加融合;视觉上给人一种放松、平静的感受;另外深色能够增加人体褪黑色素的形成,更好的进入睡眠。在图片的选取上,均为自然景物,与自然音效配合更为贴切,更加符合音乐助眠自然无危害的理念。

五、用户意见

作者: 七七米

缺点就是太耗电了,低于50%一定要充电,不然等你醒来,电话早关机了。如果你参加了早起挑战,电量不够很容易影响你,让你晚起,因为电话在你起床前关机了,闹钟没法响,你很可能就晚起了。

作者: 我的小熊呢

百分百刚拔下来的电量,一晚上梦耗到60%多,第二天在家还好,要是出门手机电量怎么够…

作者:开门睡觉

记录梦话和打鼾这个功能确实牛逼,不过睡眠记录入睡检测有时不太准,周围声音录不到,期待完善功能。

作者:汪汪

希望能够提供一些专业性的建议,对我们这些业余人士的睡眠改,应该会有更大的帮助。

六、优化建议

1.增加睡眠咨询

提升睡眠质量是用户表面的需求,追究到背后是个人对自身健康的关注。目前蜗牛上虽然有睡眠报告,但是只告诉了用户睡眠情况怎么样、睡得好不好,没有结合用户情况给出可操作的建议。增加睡眠咨询,为睡眠不好的用户提供具体可行的方案,让用户从线上走到线下,去做一些真正提升自己睡眠的行动如运动、饮食等,不仅可以在提升睡眠这条路上形成完整的闭环,更是让产品功效事半功倍。

2.流程优化

从流程上看,蜗牛的设计理念是用户先设置好助眠音乐,然后再开始睡觉,所以两个步骤放在两个独立的Tab页,这样做确实可以保持每个页面的独立和简洁,但是最大的问题是用户在睡眠过程中不能修改音乐,试想如果用户听了一个小时的“睡前故事”还没睡着,是不是应该让他换一个类型的音乐呢?

3.耗电量优化

由于使用的位置限定(必须枕头旁边),所以有些用户在使用时是不会充电的,加之使用时间长耗电量大,导致了明天起床时用户电量不足的情况时有发生,源头上减少资源使用可以有效减少用户困扰。

4.梦话圈审核

现在的梦话圈上出现很多无意义的内容,有一些则是单纯的一些环境噪音,并没有一句人类语言。现在处于一个放养圈内容的状态,只为数量不为质量,但不能确保用户不会在看了一两条“水货”以后马上掉头离开。

5.识别算法优化

解决在多人就寝的条件下,数据不精准的问题。


谢谢你看到这里,你的每一个认可和评论都是对我莫大的鼓励!

匿名

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【一组-Saki】

目录:

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一、产品概述

1.1 体验环境

产品名称:TIM

版本号:V2.0.1

设备: Iphone 6S Plus ,iOS V11.1.2

体验时间:2017-11-26

1.2 产品简介

TIM是腾讯于今年3月1日推出的一款办公社交类APP.

Logo:TIM,  T -Tencent 腾讯(T-个人认为也可以理解为Team)  IM -Instant Message 即时通讯.

(Logo 本身设计,更多的属于设计领域,对此Logo 设计思路感兴趣的,可以看下这篇腾讯有30多个LOGO的重设计,都是靠这个思路完成的

Slogan: TIM —— QQ办公简洁版。 表明和QQ的关系—简洁版,同时传达出和QQ互联无障碍。

新产品推出为“TIM”,一方面保留了QQ的基本操作习惯和交互方式,使得原QQ用户不用花费精力即可过渡,极大降低两者的迁移成本。另一方面,命名TIM,而不是诸如QQ办公版,可能也是为了与QQ进行明显区分,从而给用户强调TIM,就是专注办公。

1.3 产品定位

TIM正是一款瞄准办公人群,主攻年轻用户的QQ差异化的办公社交产品。致力于为办公人士提供简洁的聊天环境、高效便捷的办公处理平台。

1.4 用户需求分析

A 用户是谁——一群年轻的办公人群 & 一群喜欢简洁的用户体验的人

B 用户特征——

  • 追求简洁高效的体验,不喜欢无聊的娱乐推送和广告;
  • 部门/团队需要频繁的在线进行文档、项目管理、报告等;
  • 团队沟通喜欢即时文字通讯,而非邮件或电话;

C 目标用户的需求

主要用户需求:需要使用移动端办公和即时协同办公的用户

次要用户需求:厌烦复杂的QQ,需要简洁版QQ的用户

1.5 产品解决方案

主要功能解决了什么核心问题(描述,不作分析)

整体风格简约无广告,QQ好友、信息完全同步,支持多人在线协作编辑文档,轻松管理日程、回复邮件。

  • 极简:去广告、去无关的娱乐功能,极简聊天,高效办公;
  • 高效:支持多人在线协作文档功能,让信息沟通和文档协作得以同步进行;
  • 安全:在线文档应用社交关系的授权管理,充分保证文档内容的安全性;
  • 有序: 更方便的日程管理,轻松安排事务,还可发送会议邀请。

1.6 盈利模式

目前还属于重点发力,培养用户使用习惯阶段,暂时没有显而易见的盈利点



二、产品分析

2.1 产品结构图

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2.2 产品流程图

核心功能举例: 使用一次在线文档编辑

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2.3 功能点体验分析

以下4点是TIM的主要特色:

熟悉的QQ习惯; 收发文件自动转云存储; 免费10G云文件; 多人在线文档编辑;

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以下用截图对比说明QQ和TIM二者之间的差异点,从而分析TIM是如何做到定义为轻聊的QQ办公简洁版

【登录】

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【消息】

整体上消息版块,TIM和QQ保持一致,有高度的熟悉感。 同时去除了其他干扰信息,比如付款,拍摄,其他广告和娱乐信息提醒。

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【联系人】

TIM的联系人功能,由QQ的底部Tab, 移动到点击左上角联系人图标,然后呼出。

弱化QQ的联系人6大分类,新增名片夹功能,对商务办公更加友好。 同时,因为更加偏重移动办公,TIM把我的电脑,移到更加显眼的位置。

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【云文件】

云文件可谓是TIM的一大特色,免费10G云文件,避免了用户上传和存储的工作,极大提升办公效率。

聊天收发文件,自动转存云文件,永久有效;

云文件可以通过搜索框查找; 

支持云文件分组,支持设置文件用户权限;

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【办公】

重点说下办公里的邮件,“日程,电话,收藏等“其他功能,感兴趣大家可以尝试下。

邮件是商务办公不可忽略的使用场景,TIM增加邮件收发功能,支持多邮箱配置,避免来回切换。

不过该功能仍然有一些小问题,详见建议。


2.4 版本信息&用户评论

  • 版本更新-2.0版本带来的三大升级

10月份,TIM在移动端和PC端进行了产品迭代,正式发出2.0版本,推出“收发文件长期有效”、“10G个人办公云盘”,以及“在线文档迁移至云文件”等三大核心更新,向用户传达TIM办公功能的人性化、实用化和便捷化。

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  • 排行榜

TIM 在7月份之前参与社交APP排行榜,稳定在TOP20. 之后参与商务APP排行榜,排名实时为TOP2.

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  • 下载量

2.0版本更新后,下载量至今一直大幅增长(QQ自身也在帮助TIM做引流,比如QQbanner)

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  • 评论评分

从以下App Store用户评价中看出,随着版本迭代,TIM甚至出现评分越来越低的情况。

差评的大多数都涉及稳定性的问题,个人在测试过程中也经历了1次闪退崩溃,在产品的稳定性的优化上,TIM还需要进一步加强。

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三、产品建议-假如我是PM

3.1 优化用户反馈现有BUG

从App Store用户评论和评分一路走低,可以看到TIM有很多亟待优化的BUG。

理解产品和研发,没办法立即就上线更新BUG。 不过在更新之前,建议可以参考我之前分析过的一篇Mori手账的做法,有专门的运营/研发人员认真回复用户的每一条评论,让人感受到满满的诚意。

用户会更加理解做一款好产品的不易,对好的产品也会给予更多的耐心和时间。

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3.2 支持个性换肤,允许选择更多的页面配色

在当前功能和页面设计足够简洁的现状下,单一蓝色配色,虽然突出了办公的主题,给人稳定和科技感,不过看久了仍然会觉得沉闷。 

推荐可以像网易云音乐一样,提供一些不太花哨的换肤选择。

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3.3 邮箱功能改进

支持导入历史收件箱,改动增加邮箱页面设计等

邮箱问题:

绑定邮箱后不会自动同步且当前也无法同步已有收件箱;

缺少草稿箱功能,导致编辑好未发送的邮件不会被保存;

添加邮箱账户的登录栏在界面最顶端,输入体验不是最佳;

邮件功能介绍视觉样式误导用户是按钮,但并不能点;

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3.4 在线写作文档,增加支持PPT

Excel, Word,PPT, 作为办公室必备三大工作利器, 预计TIM应该也已经考虑到需要同时支持在线编辑。

3.5 增加在线文档编辑的备注功能

多人在编辑文档时,有时会需要进行沟通说明,某个地方要如何修改。 建议可以把在线文档编辑,增加一个类似聊天框或者输入备注的功能。后续回看时,看到记录也一目了然。

3.6 改进夜间模式UI设计

当前夜间模式为整体加了一层灰度遮罩,后续可以考虑像QQ一样,设置全新的夜间模式UI.

PS:由于最近工作太多,本篇产品分析写的较为简单,还有很多想法就没有一一写出来了。本人对TIM总体感受,TIM是一款不错且“诚意满满”的产品,值得继续期待!  个人安装TIM,试用之后,当天立即卸载了QQ~

匿名

【第二组-刘至凤】


一、  产品信息

1.   产品名称:logo.png

2.   版本号:v5.2

3.   体验环境: iPhone 6, iOS 10.3.3

二、 产品介绍

1.   产品结构图

天天P图.png 

2.   产品核心功能流程图

 业务流程.jpg

3.   目标用户群画像

用户群数据。如图1-2,天天p的用户群与这周分析的另外两款相机类app黄油相机和in的用户群特征相似:男女占比约为1:3,主要用户为女性用户;超过90%以上用户在35岁以下,25-30岁和31-35岁这两个年龄段分别占比32%,24岁以下用户占比约26%(数据截图来源:艾瑞App指数)。

性别.png 

图表1 天天p图使用人群性别占比

年龄.png 

图表 2  天天p图使用人群年龄占比

产品定位。天天p的产品定位是全能的美图神器,可以P图也可以天天玩的一款App。

根据天天p图的产品定位和以上用户群分析可得, 其用户群画像可分为:女性用户、喜爱P图玩。

用户画像.png

4.   主要功能

4.1「修图」(基本、期待、兴奋)

在移动端提供用户简单易上手的修图操作,以及修饰图片的贴图等元素,帮助用户增加图片内容的趣味性,同时也改善了手机图片质量。

解决痛点:用户对手机相机拍出来的效果不满意。

4.2「修图模式」(基本、期待、兴奋)

提供用户多种修图模式,从图片张数、动态和特效这三个维度出发,给予图片丰富的效果呈现,满足用户的新鲜感,也符合天天P图的产品定位「全能」。

解决痛点:仅靠基本修图操作出来的图片效果单一。

4.3「下载」「分享」(基本)

用户完成图片编辑后,产品提供一键下载图片或分享到第三方社交媒体功能,满足用户在保存图片方式上的不同要求。

解决痛点:修图后复杂的保存/分享操作。


三、 产品分析

1.   版本信息

版本信息.png 

下载量峰值。下图为天天p图近一年的下载量,下载量大峰值出现在12.26和08.01,小峰值出现在01.28,06.02和10.05三个时间段。根据上线版本描述:

           1. 天天p图在12.21上线了圣诞特别版,功能上线「疯狂变脸」「潮爆艺术画」圣诞主题,技术方面「支持iPhone7p后置双摄像头」,12.26下载量高达40w。新功能+圣诞主题应节上线,用户在节日期间参与娱乐的兴致和机率更大,新功能上线通过用户分享自传播,带来激增的下载量。

           2. 小峰值出现在01.28,下载量达20w。天天p图在01.18上线春节主题的素材。不难发现,同类产品黄油相机in在17年春节期间同样出现了下载量峰值。

           3. 第二个小峰值06.02下载量14w,天天p图在05.24「疯狂变脸」新增新背景、动态和美妆效果,功能方面改善暗环境拍照效果。据用户评论描述,大多数用户认为天天p图是一款良心+专业的产品,为用户提供了方便快捷简单的功能和操作,表示会持续使用和支持。

           4. 大峰值08. 01是一年下载量顶峰下载量高达46w,天天p图上线军装特效,相信大多数人朋友圈都在建军节这天被军装照刷屏,用户评论区一片好评。

           5. 第三个小峰值10.05,天天p图在此期间无版本上线。该峰值从09.30开始,10.05开始下降,不难推断出国庆期间全民休假,用户娱乐时间增加,而良心+专业的产品会受到新用户欢迎,老用户恢复活跃度。

下载量低谷。天天p图近一年下载量无明显低谷,几个峰值之间的平均下载量在3-4w。

 一年下载量.png

2.   功能点分析

功能「修图」

功能点分析.png

结合天天p图的产品结构、功能点、下载量来看:

1.    天天p图把「修图」功能发挥到了极致,应节而出各种的修图模式给产品带来一定的下载量,同时也是促活拉新的运营方式之一。

2.    相机基础功能的不断优化也增加了用户的留存率。

3.    与同类产品黄油相机in不同的是,天天p图没有加入任何社交元素,修图完成后图片去向仅下载到手机分享到第三方,给予用户更多的空间;而不发展社交功能也给了产品团队更多的时间和精力去研发更多的「修图模式」,满足用户时刻的新鲜感,也符合产品「全能修图」和「天天玩」的定位。

4.    不断创新的「修图模式」通过用户自传播的方式,给产品带来了更多的关注和下载量。近一年下载量峰值均是产品新功能+节日创造,明星杨洋的代言并没有带来下载量的波动。

5.    产品有深刻了解到用户的需求,如GIF表情包。

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3.   优化建议

3.1 设置页也要考虑UI设计的原则

如下图,设置页中:

1.「多语言」和「图片质量」「水印」为一组,从用户角度来看,分组不是太合理,由UI设计的亲密性来说,两个越接近的按钮或内容,应具具有同类或类似的意义,明显「图片质量」和「水印」为一组是合理的,但「多语言」也归类同为一组难免有点差强人意。

2. 设置页和素材中心这两个入口,是除相机和修图模式以外,天天p图剩余的两个button。两个页面都隐藏了顶部系统时间状态栏,页面内整体内容均往上移,视觉效果上移,与大多数移动端视觉习惯不符。

而天天P图作为图片编辑类产品,除了专注基本功能的优化更新,建议注重产品UI设计和视觉体验,对提升用户使用时的整体感受也有很大的帮助。

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谢谢你看到这里!你的每一个建议、评论和认可都是对我很大的鼓励!万分感激!

匿名
SimonL- 云尚智学 产品经理

【第六组—刘书铭】 

前言:虽然前三周的产品分析结束了,但是我还是想完成自己的既定计划,虽然没赶上返钱,但是梦想还是要有的呀!哈哈,开个玩笑,那么我们书接上回:微信的社交读书计划


上回书说道,那微信读书通过类线下读书分享会的新形式,基于微信巨大的人口红利,依靠优质的阅读体验及时长兑换书币购书的方式开启了阅读领域的新篇章,那么本回我们就来剖析此产品结构,看看他到底是如何鹤立鸡群的!

三、结构层

3.1 产品信息架构图(右键新标签打开查看大图)

微信读书.png

个人思考:从微信读书的整个信息架构来看,由4部分构成,相较于百度阅读的5个入口较为简单,对用户来说接受成本较低,但是其中发现、书架及想法互相串联,将看朋友读什么书-找书-看出-写想法完善为一个闭环,基本用户的所有操作都涵盖到了。

3.2 产品核心流程图

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个人思考:从核心流程图中,可以看出微信读书将找书-看书-评价书的模式改为看好友读什么书-找书-看书-评价书的新模式,上文也多次提到,这是一种模拟读书交流会的新阅读模式,这是一种大胆的尝试,当然改进的地方还有很多,比如:发现栏较空,优质书籍不够丰富等,但没什么产品是完美的,只有更适合当下的产品才是最好的产品,让我们期待微信读书的未来吧!

四、框架层

4.1 注册/登录及游客浏览

4.1.1 游客登录

游客登录只可以找书-读书,涉及到社交的功能都需登录后才可使用。但有个点需要注意下,就是将找到的书籍加入书架后,游客状态下也可以将此书设为私密阅读,这对游客来说是不是多此一举呢?游客进入时本身就不带个人信息,这种状态下的私密和公开与登录状态下的私密和公开有什么差别呢?难道只是为了告诉用户我有这个功能,让用户安心吗?在这里求大神解答。

个人思考:游客状态下的设置书籍的私密与公开的作用是什么?求解答

4.1.2 注册/登录

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登录:首推微信登录(不解释了吧,看产品名就该懂了),其次支持邮箱登录

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注册:只支持邮箱注册,有个很有意思的点不知道大家发现没有,微信读书是没有注册微信的跳转链接的,毕竟微信已经是全民皆用了,有微信读书的人不可能没有微信,况且微信也不屑这点注册转化率,哈哈。

4.2 发现

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发现页为用户提供推荐及好友在读,所谓物以类聚人以群分是有道理的,用户微信中主动去添加的好友一定是有共通点的,基于这些共通点,在阅读上给用户表现出来,就更能让用户感到愉悦甚至惊喜,继而进行下一步的阅读也就合情合理了。

个人思考:个人认为发现中的好友在读页面做的有些空了,有时候只有书名、作者和该好友可能提不起我的阅读兴趣,毕竟是在信息爆炸的时代,书架上的书一大堆我为什么还要去读这本?所以建议可以把书摘或想法也放到该页面中去,吸引用户兴趣。

4.3 看书

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这里主要说下微信读书与百度阅读在阅读时的差异:

1.目录:这里就可以看出微信读书的排版优势了,因为微信读书并没有用户自上传,所有书籍都是书城内的正版书籍,所以分章节很精确,甚至连每章开章的页码都标明了。

2.私密性:由于微信读书的特殊关系链及自带的社交属性,私密性无疑对读者来说尤为重要,故微信读书在书架及阅读时都设置了私密阅读的入口,双重保证让用户放心阅读。

3.想法:百度阅读中也有想法,但用户自上传书籍仅限于自己的想法,即便是书城内购买的书籍,也只能在读到某句话时才可看到别人的想法,而微信读书除了在某句话能看到别人想法,还在阅读时顶栏增加了对于整本书籍的想法,甚至可以根据每章写本章的想法,社交属性显露无疑。当然,百度阅读的阅读社交圈毕竟还刚出来,还要等待完善。

五、表现层

老规矩,对这一层不专业,不做过多分析。

六、总结

总结:本周分析了阅读类产品比较具有代表性的两个产品,百度阅读及微信读书,一个市传统阅读模式的成熟者,一个是新阅读模式的创新者,两者在各自不同的阶段各有优劣,谁能笑道最后,让我们留给市场来验证吧!

匿名

快看漫画

[第7组-张禹斐]

一、产品信息

1. 产品名称:快看漫画

2. 版本号:V4.8.1

3. 体验环境:iPhone7,iOS11.1.1


二、产品介绍

1. 产品结构图

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产品分为四个模块:“漫画”、“发现”、“V社区”、“我的”


2.jpeg3.jpeg4.jpeg

“漫画”:主要由“关注”和“热门”两个Tab构成,为用户主要使用模块。

“关注”为用户之前关注的漫画列表,按照更新时间排序。在“关注”里,每一个漫画都由封面、最新一集、次新一集和继续上次阅读这四栏构成,既满足了用户只需一步操作就可以看到最新漫画的需求,也考虑用户可能想要回顾一下上次更新的故事,重拾故事线的想法。继续上次阅读这个功能更是深挖了用户使用场景和漫画故事叙述特点,给用户带来很好的体验(后面具体分析)。

“热门”为正在连载漫画列表,按照周几的时间顺序在划分为7个Tab。这里的漫画列表中,并没有按照漫画的点赞量或者评论等漫画热度的方式进行排序,所以排序规则应该综合了新番的新鲜度等多种因素。

在打开app时,默认地进入“热门”模块,这在设计时也是个细节问题,比较“热门”和“关注”这两个模块的关注度,明显时“关注”模块的关注更强烈一些,所以在设计时让想看“热门”的用户直接可以看到,让想看“关注”的用户点这么一下,而且还可能让“关注”用户发现新的感兴趣的漫画,可以理解为信息噪点设计的很巧妙。同样的细节还表现在“发现”模块的“分类”和“推荐”上,还有“V社区”模块的“关注”和“广场”上。


“发现”:主要由“推荐”和“分类”两个Tab构成,方便用户发现新漫画,提高产品用户黏度。

按照性别切换“推荐”模块中的内容,改变“分类”中类别顺序。“推荐”中按照二次元的想法对漫画进行分类归纳,应该也有人工筛选。“分类”中就是一些很常规的漫画分类,能帮读者更快更有效率找到心仪的漫画。在“发现”每页最多只能看到两个完整的漫画介绍,减少用户选择和思考。

在这个模块中,默认打开“推荐”,其实对于用户寻找漫画来讲,“推荐”是为了那些不了解自己想看哪一类的用户准备的,“分类”是为那些很清楚自己喜欢什么的用户准备的,显然“分类”用户的目的性更强一些,同理“热门”和“关注”的顺序,把“分类”放在“推荐”后面。

“V社区”:在这个模块中包含了快看直播入口,这是应用新推出的功能,针对读者对漫画家日常生活好奇的需求设计,但现在快看直播的功能较少,只能看到土豪榜和之前直播的一些回放。“关注”是用户关注的漫画家的更新状态列表。“广场”是一些热门作家的状态列表。在这里默认打开“广场”Tab,原因就不多赘述了。

“我”:可以更新我的信息。有记录一些应用操作历史的功能,以漫画为主线,观看过漫画,发表过的评论等等。一键缓存功能,可以缓存当天更新的漫画。还有三个商业渠道:“游戏中心”,“快看商城”,“我的钱包”。

2. 产品流程图(核心功能流程)

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快看漫画是一个很简洁的观看漫画app。可以看到提高的漫画入口很多,怀着各种想法的用户都可以看到收留自己的入口。其中“搜索”,在内容上包含了热门搜索和搜索历史两块信息,既可以作为用户目的性很强时的搜索入口,也可以作为用户在寻找漫画兴趣时的入口;在设计上点开搜索框键盘时,刚好能看到搜索历史的标签但看不到内容。

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3. 目标人群

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(数据来源:艾瑞数据)

根据数据可以看到,“快看漫画”的用户年龄层次偏小,而且女生偏多,这是由漫画内容决定。在用户地域分布上,广东省拔得头筹,这是因为“快看漫画”在广东做过很多次的运营推广活动。

4. 主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

以条漫的形式满足人们在碎片化时间(3分钟足够)看漫画的需求。

三、产品分析

1. 版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化)

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总的来看,产品评价相当之高,负面评价中对开发、测试和客服的吐槽居多,而且开发回复积极。翻了几页才看到了一个对屏蔽功能需求上的吐槽,这应该是属于社交环节的功能,正是“快看漫画”薄弱的地方,

2. 功能点分析

#继续上次阅读

这个功能的在用户使用场景中思考的很深。在按一周为频率更新的漫画里,用户很容易就忘记上次的漫画故事讲到哪里了,为此“快看漫画”在最新一集下面加了一个次新一集的入口,这不就和继续上次阅读矛盾了吗?其实不然,因为如果你点击次新一集,是从次新一集漫画的最开始的位置开始观看,而你点击继续上次阅读,就是你上次观看离开的位置继续观看。实际上对于大多数漫画米来讲,只需要简单的回顾一下末了剧情,就可以观看新的一集剧情。而且考虑一下用户是两周或者两周以上没有看更新漫画怎么办,这时候的次新一集也是没看过的,更难以串起来漫画剧情,这时候就只有继续上次阅读能快速满足用户回顾剧情的需求。

#我要投稿

其实“我要投稿”不算是一个功能,以官方漫画的形式介绍了投稿方式和注意事项。但为什么要单独讲这个功能呢,我们比较一下微信团队之于微信,帮助与反馈之于知识星球。“快看漫画”是一个漫画app,“我要投稿”是一个官方漫画;“微信”是一个通讯工具,“微信团队”是一个微信中的官方会话;“知识星球”是一个私密社区,“帮助与反馈”是一个官方的社区。这些例子都采用应用本身的主体形式去与用户建立回话,摒弃了之前html或者别的形式,这是现在应用的一个流行趋势,也是一种个性化服务。

匿名
楠楠杰 comac 测试工程师

第五组-楠楠杰

        写在开始前,以前未从事过产品相关的工作,想转到产品工作,因为对自身的职业发展有过思考,从自身的背景、思维习惯等等有过考量。在产品学徒计划发出时就立刻参加,从第一周到现在,交稿子的日子不论下班多晚,都会把APP体验报告发了,朝着一个目标努力的感觉真的很好,感觉每天都有希望在。

        在第一周开始写产品体验开始,真的是无从着手,写出来的东西也很是拙略、显得很是稚嫩,在着两周的不断锻炼下,总算可以写一个看起来还凑合的东西出来,也得到了不少同仁的认可,在此谢过各位。但从两周写下来,虽说有了工整的体验报告,但总觉得写不出深度来,不论从艾瑞指数、风讯、ASO上的数据,写在报告里基本都是显而易见的数据,想要写出深刻的产品体验分析报告,应该分析哪些方面?希望各位大神能够予以解答。

        在两周的报告编写中,从别的同仁的报告那里也学习到了相关的分析思路,比如KANO模型,在这周前两篇的回答里已经用到,但感觉不是那么专业,希望有熟练的同仁能够予以指导。另外,有的同仁的报告里有关于竞品分析的,我很认同,孤立地体验一款产品不能够很好地体会相关行业的产品形态,所以从第二周开始,我会选择一个主题,并体验同类产品的不同之处,以求能够有个比较客观的了解。第二周的主题是“语音助手”,这周的主题是“手机地图”。

     “百度地图”:http://www.pmcaff.com/discuss/answer/1027585805263936

     “腾讯地图”:http://www.pmcaff.com/discuss/answer/1030493558495296

        产品学徒计划,我会坚持下去,同时从同仁那里继续学习,争取写出优秀的体验报告。

高德地图

一、产品信息

1. 产品名称

        高德地图

2.版本号

        V8.2.0.2141

3.体验环境

        MIUI版本:MI 5 MIUI9 7.10.19|开发版

        处理器:高通骁龙820

        运行内存:3.00GB

二、产品介绍

1. 产品简介

        高德地图的slogan“导航专业.数据准确”,在欢迎界面有一句鸡汤“感谢每天前行的自己”,产品本身除了足够专业外也不失人文关怀。

2. 产品结构图

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3. 产品流程图(核心流程)

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4. 目标用户画像(百度指数)

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        地点属性:北上广深+省会城市+发达二线城市

        年龄属性:30-50之间

        性别属性:70%男性用户。

5. 主要功能,解决了什么核心问题

        地图在手,出行无忧。

        KANO模型分析,在“百度地图”的兴奋型功能里,我认为是语音助手,在“腾讯地图”里 为认为是“语音输入”,但我认为这并不准确,兴奋需求应该是“附近搜索”。欢迎各位拍砖。

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三、 产品分析

1.版本更新信息

        截取ASO100上关于IOS版本2017.1-至今高德地图的更新记录,截图如下图,总结起来有几个变化(在截图中使用红线标出):

        1)出行方式多样化:增加骑行导航、步行线路规划优化、长途客运大巴查询购票查询、共享单车接入、叫车功能上线。

        2)语音提示个性化:增加明星语音包(如高晓松、TFBOYS等)。

        值得特别注意的是,在高德地图首页有一个组队出行的选项,可以像设置游戏房间一样邀请队友加入,这个功能在“百度地图”、“腾讯地图”的体验中都是没有的,“高德地图”赋予了地图“类社交功能”,使地图也可以玩起来。这是否也标志着高德地图除了商业圈的建立,也想完成人与人之间的互联?

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2.下载量分析

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        借用了ASO100上IOS版本的下载量估算数据,分析版本更新与下载量的关系。

        IOS版本在2017.2.4、2017.8.22、2017.10.1达到了下载量的极大值,分别为2.4W、1.9W、2.2W。

        与这些时间点最近的的更新记录分别是如下表所示:

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        版本更新记录与下载量之间并无很强的关联性。不排除由于高德的运营推广造成的下载量的骤升。

        使用百度指数,查询“高德地图”的搜索指数以及2017.1-至今的新闻事件,如下图所示。

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        红圈处表示的是与下载量骤升时间最近的新闻事件,分别是:

        E:高德地图发布五一出行预测;

        H:OFO和摩拜接入高德地图;

        I:“用高德地图车镜版规划十一自驾游”;

        百度搜索指数可以看出,下载量主要伴随着高德官方的推广活动以及APP功能的更新迭代。

3. 功能点分析

1)路线规划(基本功能):

        路径规划功能于“百度地图”和“腾讯地图”大同小异,搜索地点》选择路线》设置偏好等,具体不再赘述,不同的是“高德地图”增加了“沿途搜”和“组队”功能。将“沿途搜”从周边功能分离出来,更加接近用户实际使用需要。

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2)语音导航(期望功能):

        与百度地图和腾讯地图一样,可以实现驾车途中语音导航,与百度地图和腾讯地图不同的是,高德地图的有导航小地图页面,可以全程预览,同时高德地图在语音导航界面增加了一个“报平安”的选项,可以分享实时位置给亲友。个人认为,这个分享功能与“组队”功能一样旨在强化其社交功能。

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3)周边搜索(兴奋功能):

        在搜索目的地后,可以从高德地图上快速找到对应的吃、住、行相关的服务,这是在以前的传统地图上无法实现的,当然在百度地图和腾讯地图都具备相关功能,高德地图类别齐全,应有尽有,大家有兴趣可以探索一下。

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4. 竞品分析

        从企鹅风讯上截取了近3个月腾讯地图、百度地图、高德地图的“应用口碑”、“口碑趋势”、“近期热词”进行对比。可以得出以下结论

        口碑排名:百度、高德、腾讯。

        口碑趋势:百度近期在回升、高德和腾讯都在下降。

        近期热词:腾讯和高德突出导航,百度突出导航和功能。

        在国内这三者为地图前三元,目前高德暂居第二,高德地图需要加强地图之外的功能。

如需要看图,请参见我在“腾讯地图”体验报告的图表:

http://www.pmcaff.com/discuss/answer/1030493558495296

5. 优化建议

        高德地图除“语音助手”比起百度地图稍逊一筹外,高德地图功能强大,满足使用的绝大多数场景,同时一些设置更加人性化,比如“沿途搜”、“报平安”,另外有针对社交的“组队”功能。在语音方面,希望在以下方面优化:

        1)增加高德地图的语音唤醒;

       2)语音助手的语音分析需要增强,例如“导航至离我最近的望湘园”,不是由助手全部完成,而需要人工点击确认,希望优化后可以自动完成。

       感谢您的耐心,欢迎前来拍砖,希望与您交流。

匿名
刘玮昕 懒猫联银 产品经理

【第八组 33号 刘玮昕】

一、 产品信息

1. 产品名称 唱吧

2.版本号 
8.4.2

3.体验环境 
iphone6

二、 产品介绍

1.产品结构图

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2.产品流程图

流程图.png

3.目标用户群画像

屏幕快照 2017-11-25 下午3.22.20.png

   从地区分布上,广东和北京占据了大多数,其次是浙江、江苏、上海和四川。前几名城市与其他的APP差不多,但是使用最高的不是北京而是广州,上海也排的相对靠后了一点,可见唱吧的主要人群集中在了广州地区。“全民K歌”与之相似,广东地区的使用人数较多,可见这一类APP的用户分布还是比较相似的,这与不同地域人群的生活娱乐习惯有关。

屏幕快照 2017-11-25 下午3.22.44.png

   在年龄分布上,也没有与其他APP相差太多,都是集中在2050岁之间,大部分在3040岁之间,但是整体上还是比较平均的,可以看出该软件的受众相对广泛,不同年龄段的人都可以参与其中,但是还是涉及到互联网的东西,年轻人相对多一些。

   在性别上,男性更多一些,其实也不尽然,唱歌对于男性女性来说都是很通用的,所以说性别上是不应该有太大差异的。

4.主要功能

  唱吧的主要功能是提供给喜欢唱歌的人一个唱歌的平台,能够配合伴奏,进行演唱或者录制视频,并分享到活动社区。

三、 产品分析


1. 版本信息:

5.0 2014年6月27日 -- 5.0功能更新 1.群聊功能:加入附近的群组,和志同道合的歌友们聊天 2.私聊群聊支持发送图片、分享已上传作品和本地录音 3.性能优化:改善通讯方案,连接网络速度提升、消息送达更可靠
5.1.2 2014年8月19日 -- 1.修复录歌闪退的bug  2.修复录歌时,歌词和伴奏对不齐的bug  3.修复部分设备无法打分的bug
6.0.6 2015年1月8日 -- 1、改进了音效 2、修复了稳定性 3、修复了部分手机录音有杂音的问题 4、修复了包房延迟的问题
6.1.4 2015年2月4日 -- 1、提高了稳定性 2、解决了录音上传后不清晰的问题
6.5.5 2015年8月2日 -- 1.包房新增贵宾席位,彰显身份的象征。 2.包房新增收藏功能,历史访问记录功能,更方便的与小伙伴一起玩耍。 3.包房新增礼物跑道功能,让所有人看见你对TA的喜欢。 4.优化MV合唱,提升唱歌体验。
7.0.1 2016年1月26日 1.隐私设置增加黑名单管理功能:你伤了我的心,先让你待在小黑屋里~ 2.允许修改一次性别:不小心填错性别?给你一次机会修改~ 3.修复人声音量偏小的问题:让伴奏和人声完美结合~ 4.优化部分人声音效:让你的声音更天籁喔~ 

7.5.3 2016年9月5日 【本次更新】 1.留声卡新增单张图片更换、评论回复、自动播放等功能,更易用,更好玩 2.录音新增截取片段功能,可以只演唱你喜欢的段落 3.录音优化重录单句功能,暂停时即可拖动起始线进行操作 4.视频滤镜效果优化,美白更细腻,瘦脸更自然 5.在线KTV新增多款音效,实时变化,现场感十足 6.作品被编辑推荐后会增加推荐标签,记录你的成就 7.管理功能优化,邀请我的合唱支持删除操作 8.专题详情页增加相关专题推荐,把喜欢的内容一网打尽 9.直播页面支持查看星光榜,直播内容支持分享到唱吧聊天 

7.6 2016年10月19日     送礼物页面同步升级,界面更加简洁,送礼反馈更加友好 视频道具新增人脸识别功能,可跟随人脸移动,助你成为百变大咖 找好友页面新增唱吧达人馆,为你推荐最新入驻唱吧的明星与网红 点歌台新增在线唱频道,录歌不过瘾,就来在线唱,与千万歌友实时飙歌 在线KTV首页优化,新增红人推荐,魅力达人、实力新秀一个都不能少 在线KTV新增幸运彩蛋,1元钱也能开出超级大礼,拼RP的时候到了 在线KTV新增定制歌单功能,我的房间我做主 我的唱吧新增直播通知,不再错过每一个精彩时刻
7.6.3 2016年12月13日   唱吧-最时尚的手机KTV 【本次更新】 1.新增会员头像装扮(仅对部分等级会员开放) 2.新增上榜通知提醒,不再错过每次荣耀时刻 3.会员导出歌曲次数增加,把更多好作品珍藏起来 4.在线KTV新增弹幕功能,发言从此更有乐趣 5.在线唱首页、送礼框及礼物榜重新优化 6.直播新增飞屏弹幕,发言从此不被淹没 7.其他细节优化及体验提升
7.7 2017年1月18日   唱吧-最时尚的手机KTV 【本次更新】 神奇的自动说唱功能震撼登场! 从此说的可以和唱的一样好听! 来唱吧说唱吧!
8.3.2 2017年9月27日   唱吧-最时尚的手机KTV 【优化】本地录音支持后台播放,尽情欣赏自己动人歌声吧 【优化】分类点歌样式优化,分类曲风一目了然 【新增】在线KTV新玩法:打BOSS掉落海量礼物,快去排麦完成任务吧 【新增】在线KTV、在线唱搜索功能全新升级,关键词快速定位房间 【优化】播放页更多按钮弹窗中可查看该首歌曲的主页 【优化】自建比赛支持一次邀请多个好友参赛,组织活动更方便 【优化】唱吧周报增加更多总结维度,用数据记录你的成长
8.4 2017年11月2日   唱吧-最时尚的手机KTV 【新增】视频道具支持前置使用,让录制过程更加生动有趣 【新增】录音页面增加得分等级,总成绩实时可见 【新增】来唱吧探索话题功能,与四亿用户一起探讨音乐新内容 【新增】音乐教学上线,浅显易懂教你学会一首歌,等你发现 【新增】录音完成页面可查看单句得分,成绩详情一目了然 【新增】全新音效小黄人来和大家见面了,不要太喜欢 【新增】唱歌首页增加歌友愿望,用歌声满足TA的小小心愿 【优化】大批明星入驻唱吧,粉丝们快来明星主页找爱豆 【优化】唱歌首页歌单增加心情分类,快速找到你的情绪 【优化】自建比赛勋章奖励来了,快去拉好友来分享荣誉吧 【直播】唱吧直播专属天使酷炫光环,送礼秒变真大佬 【直播】唱吧直播点歌礼物外置,随时让爱豆开唱 【在线KTV】新增演唱会模式,每晚七点半,你就是下一个Live歌王
屏幕快照 2017-11-25 下午3.19.26.png

在版本更新上,可以看出开始时,唱吧把重点放在了性能音效上,这一点很成功,在体验中能够发现唱吧的音效特别棒,录出来的作品听起来很舒服,通过看它版本更新的记录可以找出原因:从开始就优化音效,并且会把人声做优化,这在用户体验过程中会感觉作品效果更让人心情舒畅。

近一年版本更新更多关注的是新功能,包括直播、说唱、弹幕等等,这些都是新兴的功能,直播现在是一个很火的形式,在这里增加直播的功能,让玩法更加丰富,弹幕是很多人看视频都习惯打开的东西,增加了用户之间的互动,让看视频的人感觉能与更多人交流出自己的想法,而不仅仅是作品论这门单一。

2.功能点分析

1、    录制歌曲

2.jpeg3.jpeg1.jpeg

   此功能为基础功能,选择想要录制的歌曲后,选择录制的形式,是仅录制音频,还是录制视频,然后就可以开始录制了。唱吧对于人声音的处理优化方式不同区分为:原声、魔音怪咖、实力唱将、专业歌手和顶级歌神,可以选择不同的模式。同时也可以根据自己的意愿选择截取录制的某一段来保存发布,也可以选择仅录制某一部分。总分的等级在上方是有记录的,可以清楚地看到自己的等级如何,在录制结束的时候能够达到什么程度。同时也支持调节人声和伴奏声音的大小以及调整音调。从录制歌曲这项基本功能来看,唱吧能够满足来录制歌曲的基本需求,而且在处理人声上做得很好,体验是加分的。

2、       在线唱(歌房)

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   在歌房中,用户可以进行点歌排麦在线唱歌,歌房中设置了公聊、私聊两种聊天模式,同时可以赠送礼物。在麦上唱歌时,会自动播放此人相册中的照片,也可以收藏此歌房方便以后查找。

3.优化建议

5.jpeg

1、离开歌房的时候,当前会自动出现弹窗,询问是否确认离开,并且给推荐歌房。这个弹窗以及推荐其实是可以去掉的,因为如果用户已经确认要离开的话,出现这个弹窗对于挽留用户来说没有多大的意义,而且推荐歌房的意义也不是特别大,用户会自己选择感兴趣的歌房,是可以在歌房的大厅中看到感兴趣的,或者通过搜索做到。此弹窗让用户在退出的时候多了一个并不是很感兴趣的步骤,其实是比较多余的。

6.jpeg

2、在我的界面上,是可以做优化的,让用户在点到“我”这个菜单的时候,直接展示出自己的作品,这样用户体验会更好一些,其他的项目可以做成按钮,通过点击进入。

匿名

第四组 - 魂魄

一、产品信息

1. 产品名称:抖音

2. 版本号:1.6.3

3. 体验环境:iOS 9.3

二、产品介绍

1. 产品结构图

 抖音.png

2. 产品流程图(核心功能流程)

 流程.jpg

3. 目标用户群画像

 人群1.jpg人群2.jpg人群3.jpg

4. 主要功能,解决了什么核心问题

1)专注于新生代的音乐创意短视频App,其以拍摄+音乐=短视频的形态展示创作内容。

2)提供短视频共同爱后者分享交流空间。

三、产品分析

1. 版本信息:

 版本1.jpg版本2.jpg

2. 功能点分析

1)音乐短视频的拍摄与制作

比较强大的制作视频功能,意在提升制作视频质量/趣味性,且尽量减低制作难度。

抖音在音乐短视频的拍摄界面提供了流行音乐、电音、神曲、说唱到二次元、经典老歌等13种类别的海量伴奏,视频录制过程提供超快、快、正常、慢、超慢五种录制速度。并且支持视频多段混剪功能,能实现多场景,多镜头的无缝切换,大大丰富了视频内容的制作多样性。

2)热门挑战

为用户提供了一个拍视频额点,用户可以根据其定义规则去录制内容进行投稿,其后根据热门程度进行排名,丰富视频内容,且可引导视频方向提高内容质量。

3)短视频观看

主要的观看入口有首页的关注、推荐、附近,发现里的搜索用户、音乐、挑战。浏览方式较为简洁视频重复播放,通过上划,下划的形式切换视频。增加了“使用同一背景音乐”、“同一挑战栏目”的视频合集入口,方便用户对某一类的视频感兴趣,直接点击观看。

 

匿名

【第八组 23号 小胖纸】TIM产品分析

一. 产品信息 

1. 产品名称

TIM LOGO.png

2. 版本号

版本 2.0.5

3. 体验环境

iPhone SE,iOS 10.0.1

二. 产品结构

1. 产品的主要功能

TIM主要功能.png

TIM 是一款简约的团队协作办公软件,本质上是具有轻量办公工具的简约版QQ。支持IM即时通讯、云文件云盘存储和传输、在线文档协同编辑、邮件和日程等办公功能。

即时通讯功能基于原有的QQ的账号体系,可以直接使用QQ号登陆,好友、消息能够完全同步。但作为办公工具,和QQ相比,聊天窗口保留了文字、图片、表情、语音/视频聊天等主要功能,去除了厘米秀、斗图、火热标志、美颜、戳一戳等重度聊天功能,更加简洁清爽。

在线文档是产品的功能的重中之重,TIM在线文档功能最多可以支持20个用户同时编辑,编辑功能包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的50多项Word和Excel基础编辑能力。在目前的TIM用户中,有近20%的用户每天使用邮件和在线文档等功能。

其他功能:

  • 联系人:QQ登录后,联系人全同步,还可以将部分不常用联系人隐藏。
  • 云文件:提供10G的免费云文件,可以长期存储聊天过程中的收发文件,并进行文件管理。
  • 日程:创建日程,安排事务,还能做会议邀请。
  • 邮件:可代收和编辑各类邮箱邮件,邮件附件能够转存到云文件。
  • 名片:支持纸质名片扫描及识别,可作为资料备注并在名片夹中统一管理。
  • 电话会议:好友、多人之间可进行实时清晰的语音和视频通话。
  • 收藏:可将重要的聊天内容添加至收藏,支持二次编辑。

2. 产品结构图

从结构图可以看出,产品主打简约轻办公的理念,整个产品功能简单清晰,没有复杂的层次和架构。

TIM结构图.png

3. 产品主要功能流程图

TIM的主要功能为在线文档协助编辑,流程图如下:

TIM流程图.png

4. 目标企业画像

TIM用户分析.png

TIM调研分析报告显示,目前TIM使用者所在企业规模以小型、中型公司为主,约占59.3%;用户行业集中在IT、事业单位、房产、加工制造、贸易行业,其中IT/通信/电子/互联网占比达到20.3%;生产/加工/制造业为11.5%;房地产/建筑业为11.1%。从百度指数可以看出,TIM主要使用的地域分布在一二线城市。因此,目前TIM的主要用户为一二线城市的中小型企业,这些企业普遍在500人以下,系统内部沟通有信息化办公的诉求但本身不具有构建和管理相应平台的实力。使用TIM可以增加其沟通和办公效率,便于流程化的通知和管理。

tim地区分布.png

三. 产品分析

1. 版本分析

TIM是QQ轻聊版的升级产品,诞生于2016年11月,于2017年3月正式上线。主要更新版本为1.1.0版本和2.0版本:

版本 2.0.0 (2017年10月14日)

【全新云文件,助力办公更高效】

- 免费10G云盘空间,存储内容多端实时同步,文件管理更便捷;

- 聊天时收发的文件可转存为云文件,重要文件长期存储,随时查看;

- 聊天时可选择云文件内容直接发送,快捷高效;

- 支持创建文件夹,可在文件夹中上传本地文件以及第三方云盘文件;

- 在线文档迁移至云文件内,可对文件进行增、删、改等操作,管理更轻松。

【文件传输】

- 支持显示当前帐号在电脑端的登录状态,可快速传文件到电脑;

- 多端同时登录后,可在手机端查看电脑上的文件;

- 支持面对面快传文件,免流量传输更方便。

【福利中心】

- 新增福利中心,美食、出行福利多多,等你来领。

【更多功能优化】

- 消息漫游优化,提供超长消息漫游能力;

- 全新视觉风格,内容展现更清晰。

版本 1.1.0 (2017年5月4日)

新功能:
- 重新设计的注册、登录界面,体验更好
- 聊天界面支持快速搜索聊天记录、文件和成员
- 在线文档现在支持权限管理
- 在聊天界面可以给好友发送在线文档
- 日程功能支持月视图,支持显示系统日程,还能查看节假日信息
- 智能识别消息内容,一键创建日程

从功能设计可以看出,TIM要服务的是在个人化和中心化组织之间存在的团队。相对于中心化组织的强管控,TIM不提供强组织架构,而是主要满足团队沟通协作。

TIM变化.png

横向观察各版本TIMiOS版在App stores 上线后的下载量排名趋势,可以看出,产品在1.0版本由于整体功能不成熟,产品定位不清晰,用户群体有较大波动;在主打云编辑的2.0版办公版本上线后,产品排名稳步上升,目前稳定在商务类APP前5的位置。

2. 舆情分析

在App Annie上选取了TIM发布至今的产品评级,为3.4分。选取各级评论中的关键词进行分析,总结如下:

TIM评价.png

  • 5星:简约、操作方便、协同编辑高效、收发文件容易整理
  • 4星:不能分享其他平台内容、没有第三方授权、没有iPad版本
  • 3星:没有第三方授权、不支持iWatch推送、不支持二维码扫描登录、没有快捷回复
  • 2星:系统bug、手机版本适配、耗电问题
  • 1星:系统bug、文件乱码、编辑功能太少不够用

3. 产品改进建议

产品缺点

  • 多人在线编辑文档仅支持word和excel两种,和Google、OneNote、有道云协作相比,支持文件格式和形式无法满足工作需求。

希望可以增加更多的编辑形式,支持更多的文件格式,包括附件插件等。

  •  功能单一,如果钉钉等办公软件巨头加入文档分享协作等功能,TIM相比竞争力太弱。
  • 无法分享其他App中的内容到TIM版中。

希望可以增加链接、位置及图文链接的分享

  • 没有iPad版本

作为办公文档协同编辑工具,iPad在工作场景中往往比手机更常用。


最后,推荐一个TIM内部设计团队的文章,对办公软件设计有很强的启发性。

基于TIM项目的反思与探索:实例解析办公应用的正确打开方式

http://www.woshipm.com/pd/580865.html

匿名

第一组-郑小饼

一、产品信息

1.产品名称:SF轻小说

2.产品介绍:国内最大原创轻小说平台--SF轻小说旗下IOS专用APP,能够在APP上发文章,看小说,如果不方便看书时,可以继续选择听书。 优质的小说还会被制作成漫画。读者可以根据自己的喜好进行体验。

3.版本号:PC端+Android版 2.5.04

4.体验设备:红米note4,MIUI8.5|稳定版

二、产品分析

1.产品结构图&功能架构

2.产品流程图(核心功能)

3.用户画像

90后读书人成为阅读主力用户。部分30岁出头的用户,成家生子,生活重心和娱乐重心开始发生转移。00后读者开始迅猛增长。生活习惯、娱乐活动相对来说与小说阅读形式更加契合。所以轻小说的阅读群体在不断扩大,其中由于作品性质的区别,SF轻小说站上的男性用户偏多。

4.功能介绍&分析

1.投稿

SF轻小说的投稿不需要进行作者的申请, 只要直接将作品内容上传等待审核, 审核通过之后就可以继续发布小说文章。这样降低了用户的投稿成本,使得有更多的用户能进行投稿为站上提供内容

2.签约

SF轻小说的签约机制十分复杂,分为普通-签约-VIP 三个作品阶级。VIP作品中还包含3个等级的区分。 根据不同的内容质量、用户筛选出不同质量的作品进行区分处理。

匿名
糖醋驴 伙伴办公 产品助理

一、产品信息

1.产品名称:TIM

2.版本号:2.0.5

3.体验环境:iPhone 7 iOS 11.0.3


二、产品介绍

TIM,QQ办公简洁版,是一款专注于团队办公协作的跨平台沟通工具。

微信图片_20171125172225.png

1.产品结构图

主打办公的TIM界面非常简洁,只有三个tab,消息、办公和云文件。

1.PNG

2.PNG

2.产品流程图(核心功能流程)

多人在线编辑文档。在办公的过程中常常需要多人协作完成一项任务,QQTim支持多人在线编辑文档,随时保存在云端,随时编辑随时查看,能提高办公的效率,也是QQTim的核心功能。

在线编辑.png

3.目标用户群画像

根据艾瑞数据的结果,TIM的主要用户偏年轻化,男性稍多。

画像.png

4.主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

提高了办公的效率,为办公各种需求打造一款轻量级的高效的应用。

解决了目前办公场景中,沟通效率低下,文件存储不方便、协同办公效率低等问题。


三、产品分析

1.版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何

TIM于2017年三月一日正式上线,十一月十日第九次更新。平均23天就有一次版本更新。

TIM版本更新.jpg

在几次比较重要的版本更新中,TIM加入了邮箱管理,在线文档权限设置,全局搜索,名片夹功能,提升云盘的层次,并且去掉了送礼物等功能和动画。致力打造一个更加商务更加简洁更加高效的软件。

 评价.PNG

总体评分不高,考虑到TIM正在开始阶段,功能不完善可以理解。

 趋势.png

TIM上线当天达到八万多下载量。之后的排名和下载量在回落之后开始稳步上升。

分别截取了软件上线当天、以及5.4号和10.18的部分评论。后两个时间点分别对应1.1.0和2.0.0版本的更新。

TIM上线当天的评论显示,人们对于这种轻量级的办公软件还是很认可的。好评率居多。

评价1 3.1.PNG

在1.1.0版本更新中加入了在线文档权限编辑的功能。从评论情况上看受到用户欢迎,我着重看了其中的差评,想知道用户对这个版本的更新有什么不满。

5.4.PNG

从评论详情中看到,不满的用户主要针对软件的稳定性,并不是软件更新的功能。

在2.0.0版本中,TIM把云文件专门做成了tab,代替之前的通讯录。

评价2 10.15.PNG

2.功能点分析

#权限设置#

在线协同编辑文档的软件中,需要着重考虑的一点就是权限设置。权限设置需要考虑到以下几点。

-分成哪几种权限。

-对不同的操作权限有哪些不一样

-权限的等级,是对文件设置还是对文件夹设置

TIM的权限主要涉及到两个功能点,编辑文件和分享

权限.png

在邀请伙伴进行编辑的时候,对其的操作权限包括“只能查看”“可以编辑”“删除”三种权限。且只有单个用户设置,没有群组设置。

微信图片_20171125165321.jpg

在分享的时候,可以对接收到分享链接的人设置权限,包括“只能查看”“可以编辑”两种权限。

#收藏#

收藏内容的输入和输出

捕获.PNG

从聊天纪录里和本地文件中可以直接收藏内容,包括“聊天内容”“图片”“文件”。也可以向云文件输出。作为一个内容存储区和云文件的区别在于可以收藏更多更全面的信息。
 

3.优化建议

#权限设置#

针对有大量文件的办公场景,需要有文件夹权限设置的功能。

针对有很多成员的大型团队而言,对员工分组设置权限也是很有必要的功能。

#文档留言#

在协同修改的文档中最好能有个留言框,针对当前文件的留言内容都会保存在里面。

匿名
Mr.Yang01 位于北京的小公司~ 产品经理

【第八组-4号】


一、产品信息

1.    产品名称:咪咕音乐

副标题:听歌、K歌、看演唱会直播的音乐播放器

2.    产品slogan:放肆听·趣玩乐

3.    版本号:5.1.3

4.    体验环境:

操作系统:坚果Pro Smartisan OS 4.0.0 beta版

手机系统:Android 7.1.1

二、产品介绍

1.    产品结构图

咪咕音乐产品框架图.png

2.    产品流程图

咪咕音乐流程图.png

3. 目标用户群画像

年龄【21.48.28】性别【68】分布.jpg

地域分布-百度指数.jpg

以上数据显示,截止至2017年10月,咪咕音乐产品的使用者男女比例大约为68:32,男性居多;

在年龄分布于20-29岁的用户占21%,30-39岁的用户占48%,40-49岁的用户占28%;

地域分布上,广东省所占比例最多;

(以上数据来自百度指数)

可得出以下画像结论:

产品在目前的设计上,更加偏重于30-39岁的受众,且男性居多,咪咕音乐利用其强大的移动平台,主打彩铃订购功能,可能这个功能更加偏向于收入能力稳定且社交需求较高的中年男人,其有能力并且有自身特殊的心理满足感需求而使用彩铃,在后期产品设计上可以稍微加上一些女性和年轻人更加在意的地方进行产品的拉新;地域方面可以看出,北京、上海、成都、深圳等较发达的区域的使用者比较多,相对来讲,这些地方人的综合素质或者接受水平都比较高,官方可以增加在一些二级城市的广告宣传投入来增加产品使用人数

1.    用户需求分析及实施方案

4.1、基本需求:收听、搜索、下载歌曲

支持用户在各种场景下的听歌需求,同时可由其自由选择音乐种类

4.2、期望需求:歌曲种类丰富

咪咕音乐利用强大的移动运营商平台,据网易新闻报告,2017-2019年,咪咕音乐计划投入30亿元,全面打造音乐新生态圈,并且该计划的第一个重点就是要全力扶持正版音乐,因此在歌曲丰富程度上咪咕音乐还是可以满足绝大多数用户需求的

4.3、期望需求:音乐分享、评论及社交

咪咕音乐为用户提供音乐分享和歌词海报制作分享两种分享模式,链接多个社交平台为用户提供多种选择;同时建立“我的圈子”社交平台,通过多种方式满足用户的情感归属需求

4.4、兴奋需求:链接手机号码设置彩铃

咪咕音乐利用其移动运营商平台,提供多种彩铃选择,同时提供部分免费彩铃,满足用户的社会象征需求

4.5、进入产品只是听歌没意思

咪咕音乐提供音乐会现场的直播、live回放功能和购买音乐会门票,为用户在听歌之余提供更丰富的视听享受方式,同时还提供了K歌的功能,用户还可以通过K歌以及发布作品、收听他人的作品丰富娱乐方式

2.    市场分析(数据来自艾瑞数据)

image.png

以上数据可以看出, 咪咕音乐在整体市场中排名第七,并且在图中可以看出,音乐类产品整体的月独立设备数是呈上升的趋势,可见国内目前的音乐市场前景还是十分好的。

image.png

由以上表格可以看出,咪咕音乐在这一年内整体日均独立设备数是不断攀升的,同时从2016年10月的将近一百万台到2017年10月的将近两百二十万台,大约两倍多的增长率,可以看出这一年时间内对用户的拉新与留存以及产品的更新迭代上下了很大的功夫,但是相对与其他前五名的同类型产品,咪咕音乐的市场占有量还是偏低的,后期可以利用其庞大的移动运营商用户基础,做一些类似于会员限时赠送的活动,提高产品的市场占有率。

一、产品分析

1、 版本分析

这里我通过ASO100上的数据,针对4.3.0至今的其中几个较大的版更新本进行叙述(绿色为正面评价,红色为负面评价):

版本-1.jpg

版本-2.jpg

版本-3.jpg

1、 功能点说明

2.1、“听”页面

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功能叙述如下:

 

1.    此部分为产品导航栏,包含“我的”、“乐库”、“现场”、“在线搜索”、“个人中心入口”这五个方面

2.    此部分为用户今日听歌时长展示,点击后进入用户等级页面,通过时间显示提高用户使用率

3.    这里为用户的本地音乐、下载歌曲和最近播放的展示

4.    这是展示的主要为“我的演唱会“、”我的彩铃“、”我的圈子“这三个部分,演唱会中包含已预约和已参加的演唱会以及票务内容,我的彩铃中为用户所订购的彩铃,我的圈子中包含好友管理和好友动态两个部分

5.    这里是播放歌曲界面缩放栏,可以看到歌曲播放进度、歌曲名称、演唱者名称、暂停、歌曲列表等内容,点击之后进入播放页面

2.2、“乐库”页面:

image.png

1.    此部分为页面导航栏,分为“推荐”“榜单”“歌单””歌手“四个部分,用户可以选择进入相应页面查看不同的内容

2.    系统推荐内容banner页,用户可以在此页面查看到相关推送信息

3.    此部分我命名为个性化功能部分,分为“私人FM“、”24小时新歌”、“场景电台”、“K歌”、“彩铃”这五个部分,私人FM中为主播电台歌曲播放,24小时新歌中为此段时间内的新歌榜,场景电台中为用户提供丰富的场景选择,进而收听不同的内容,K歌相当于是一个独立的板块,在此页面中用户拥有独立的ID、社交圈子等内容,彩铃中用户可以选择设置不同的彩铃

4.    此部分为系统相关活动推荐栏,点击后查看相关活动

2.3、“现场”页面

image.png

1.    此部分为导航栏,直播页面展示正在和即将进行的演唱会直播,用户可以进行查看和预约;“LIVE”精选中包含以往的演唱会回看、演唱会精彩瞬间等内容;购票中主要展示了演唱会信息及门票价格等,用户可以直接购买演唱会门票

2.    此部分为直播页面的展示,用户在此页面可以点击查看某场演唱会信息,同时可以一键预约演唱会,开始是系统会提醒用户观看

2.4、彩铃设置页面

image.png

这是咪咕音乐的一个独有的功能,也是其依托于移动运营商的一个先天性的优势,上方显示为热门彩铃展示,用户可以点击“限时免费”,里面包含这段时间内限时免费的彩铃,这样做可以让用户通过体验一段时间彩铃功能之后产生用户粘性,然后在试用期结束之后刺激用户消费彩铃业务,进而提高产品购买率;彩铃风向标中则包含最近几秒钟时间内其他用户订购的彩铃,为选择恐惧症的用户提供一种选择的方向;视频彩铃也是其一个特有的功能,设置之后给用户打电话的人会在手机端查看到所设置的视频彩铃,用户可以上传视频或者使用官方推荐的视频来设置;今日推荐中则是系统所推荐的彩铃;右下角的“剪刀”标志是歌曲剪辑,用户可以剪辑本地的歌曲或者录音来作为彩铃使用;

综上可以看出,彩铃业务是咪咕音乐的一个差异于其它音乐播放器的地方,同时给用户提供了歌曲、录音、视频等多种选择,提高产品的定制化能力,进而提升产品的用户体验。

1、 优化建议

1) 本地音乐扫描问题:

image.png

上图所示为系统扫描本地歌曲的页面,用户在第一次进入时点击本地歌曲会出现此页面,  但是点击返回后不能后台自动扫描,用户必须停留在此页面直至完成扫描,不能带给用户沉浸式的体验感受,个人认为用户在第一次进入产品之后,应该自动开始扫描或者在用户点击扫描之后可以自动后台运行。

2) 本地音乐播放问题

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上图中的本地音乐播放过程中,用户不能点击“喜欢、下载、设置为彩铃、分享、评论”等按钮,很多功能只有在播放在线音乐时才可以使用,而用户的很多时间使用产品是在没有WIFI的户外场景中,而现在类似“无限流量“这样的业务在二级三级城市中还没有广泛应用,系统的开放性太低,希望后期可以调整这一方面的内容。 

3)彩铃业务只支持移动手机号码问题

image.png

在商业角度上考虑,这样的设置是很正常的,毕竟中国移动支持的咪咕音乐,相应的福利也只支持移动用户无可厚非;但是站在产品使用者的角度来想,这样的“运营商壁垒”所带来的用户体验肯定是很差的,同时我个人认为这样的设置,并不会给中国移动带来明显的用户增长,不如将平台放开,这样做给用户的体验肯定会更好。

总结:分析咪咕音乐的slogan“放肆听·趣玩乐”,可以看出其产品宗旨是:我们这里歌曲种类多,用户可以随便听,而产品的设计中也能看出其包含演唱会、K歌、彩铃设置等丰富的功能,使得用户在听歌之余还可以做得更多;同时更希望咪咕音乐可以在音乐社交上更用心一些,每首歌的评论都少得可怜,对于我这种长期使用网易云音乐的用户来讲是十分不习惯的。

我关于这次虾米咪咕产品分析就到这里了,不足之处还望各位指出,谢谢!

匿名

一、产品信息

1.产品名称:优酷

2.版本号:V6.12.0

3.体验环境:IOS11.0.3

二、产品介绍

1.产品结构图

1.png

2.产品流程图(核心功能流程)

核心功能:

1.看剧追剧

2.png

2.追星

3.png

3.主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

频道:帮助无明确目的的用户查找兴趣内容

搜索:帮助用户查找视频、演员

播单:UGC兴趣分享,帮助用户彰显个性

看单:类似收藏功能,提供管理视频的工具

短视频:解决碎片化时间观看视频的需求

星球:了解明星动态,与明星互动

4.版本信息

优酷移动端从上线以来一直重视视频播放核心功能的优化,会员功能上线后,开始重视核心需求之外的期望需求,2014年4月之后相继上线了订阅功能、个人中心、弹幕,个人频道等,直接促进了用户活跃和提高粘性。

5.0版本优酷开始重视网剧、节目的合作,更多的资源倾斜到版权内容上,后加入阿里文娱家族后,更加重视内容的合作,通过内容打通明星、粉丝、营销。

4.png

2016年12月,伴随着十周年与在线视频用户的更新,优酷更改了ICON和slogn,锁定年轻人用户群体,致力于打造文娱酷文化,整合运营、产品、内容,赋予平台阳光、活力、有趣的属性

5.功能点分析:

1.视频&频道

视频内容永远是在线视频产品的核心,频道的设计让内容更加的结构化呈现,首页精选中对用户的追剧进行了人性化推荐,大大提高了用户追剧的满足感。

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2.发现-短视频

发现模块是UGC内容板块,满足了用户打发零碎时间的需求,这块从整个市场来说,UGC短视频领域飞快发展,而新生代的年轻用户已经培养起了看短视频的习惯,这些可以说是优酷的潜在目标用户,偏偏这个时候短视频领域优酷有点力使不上来该,而优酷依然很重视这一领域,放在了第二个TAB位置,应该起到了对市场的卡位作用。但是个人觉得,从现有的产品和活跃度来说,短视频这一块不应该只是做到如此,在视频内容和活跃度上还有很大的进步空间

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3.关于VIP这一块,还是从两方面入手,一是内容版权,越是独家越好 二就是加强会员的市场合作,其实优酷这一块做的很不错了,从淘宝和支付宝经常会有会员福利活动。这里要吐槽一下支付宝的优酷会员,使用难度有点大,而且在支付宝上看视频,钱包的安全性需求要优先于娱乐性需求。

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4.星球

星球满足了用户追剧的同时,与相同兴趣爱好的人互动,看更多周边的内容,关注自己喜欢的明星演员的动态,并有机会与他们互动。提高了用户的活跃度。星球是优酷年轻化、娱乐化的一个重要功能,这里可以理解成一个社区,用户希望看到的是更多优质的内容,目前来看这个功能还略显单薄,主要体现在内容制作上。广场上也很少出现优质内容。评论和点赞的用户很少,相对于优酷这个体量的应用,个人觉得还是有蛮大的提升空间。

8.png


由于本人是第一次发帖,之前一直在忙于家里的事情,写的也是比较混乱,望大神们指点。谢谢

匿名
海里 网易 打杂

这是一款从 图片社区转型成 短视频社区的app

在早期2014年的时候,很火爆,那时候图片+社区的大佬

近年来虽然一直在跟随着潮流在变化

图片、视频、直播、故事

给我的感觉是一直在被市场推着走的一款产品,定位不清晰,虽然定位不是一层不变的,但是也不是千变万化的,需要有一定的条件的,至少需要有可以扎根下的特点。

为什么快手、抖音那么火, 直播功能还是一直处于在摸索,测试的阶段,因为它清楚自己的产品,初衷是什么。

体验过程中,提出了很多个问题,都罗列其中,

趋势变化的浮动太大,好的话,可以到达摄影免费榜 56名,差一些在66名左右。

但可惜的是,在印象中,它曾经还是一款很火爆的产品呢。

匿名

第八组  27号  书剑飘   产品体验报告

一、 产品信息

1、 产品名称:如鱼

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2、 版本号:v1.8.0

3、 体验环境:iphone 5s  ios 10.3.3

二、 产品介绍

1、 产品结构图

如鱼.png

2、 产品流程图(核心功能流程)

未命名文件 (3).png

3、 目标用户群画像

如鱼的定位是朋友圈图文创作神器直接面对美篇竞争,但是由于刚发布一年,所以应用数据还未被艾瑞指数收录,因此参考美篇的用户画像与百度指数结合(如鱼不属于常见关键词且搜索量较小,因此默认等同与如鱼app),其主要年龄主要分布在20~30岁,男女比例较为均衡。

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三、 产品分析

1、 版本信息

如鱼到目前发布不到一年,现在还属于1.0版本,并没有进行大的迭代,目前最新的版本是1.80。其主要更新分为两种:一种是基本需求以及修复bug,另一种是新功能的尝试,现在上线有音乐相册和对话创作。

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从目前的app评分来看,如鱼的用户满意度还是很高的,负面评论很少,选取最近的评论详情基本是正面评价,负面评价主要集中在因为监管需求导致审核时间较长。

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2、 功能点分析

音乐相册:根据提供模版只要选择图片就可以制作音乐相册。

对话写作:采取对话的形式进行文本编辑,是现在网络一种新兴的写作方式,目前只发现如鱼有这种编辑形势。

3、 优化建议

优化建议前先做一下竞品分析通过关键词对比由于同定位朋友圈编辑器,因此公共覆盖关键词较多,而独家关键词美篇明显多于如鱼。从apple应用商店的排名来看如鱼的排名在不断上升逐步接近美篇但还是有较大差距。而从下载两看,安卓与苹果的装机量都预估在3万左右,而美篇的分别是9千万和1千万,但考虑到安卓的数据造假容易应该有较大水分。综合而言如鱼目前还是比较小众甚至刚起步的阶段,一般依据二八法则,在大分类有简书存在、细分领域有美篇存在,如果没有较大的突出功能,如鱼确实很难超越两者,因此如鱼应该尽量另辟蹊径。

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优化建议:

1、增加音乐相册的模板数量,或者可以让用自行设计模版供其他用户使用。

2、对新功能第一启动最好有帮助页,比如对话写作,打开与图文编辑一样对于第一次使用用户很容易造成疑问,因此最好添加引导页对用户加以引导。

3、扩大用户量,目前如鱼最大的问题一是功能没有明显区分度,二就是用户量太少,毕竟文章写作就是为了阅读量,简书通过培养制造大量意见领袖来扩大用户量,美篇采用通讯录导入也在增加用户。如鱼在这方面行动还是较少。

4、进行快速实错,尝试新的功能,在目前用户体量较少的情况下转型或者优化都比较容易。

匿名
dyak xx 测试工程师

【第八组--10号 dyak】网易漫画体验报告

1 产品信息

产品名称:网易漫画

体验环境:iphone6s,iso11

版本号:3.0.2

 

2 产品介绍

2.1 产品结构图

 网易漫画结构图.png

2.2 产品流程图

看漫画:

 看漫画流程图.jpg

上传本地漫画:

 上传流程图.jpg

购买漫画:

 购买漫画流程图.jpg

2.3 目标用户群画像

年龄分布:

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和其它漫画软件类似,主要用户在35岁以下。24岁以下的用户最多,类用户一般时间比较充裕,购买力可能受经济水平限制。25-35岁,多为工作党,工作和生活会比较忙,娱乐时间有限,主要用碎片时间看漫画,经济水平没啥问题,会购买单章。

 

网易漫画的独家版权比较多,会有追着作者或者作品而来的用户。

专注于某部作品或某类作品的用户,这部分用户购买付费章节的可能性比较大,购买VIP的不会太多。

有喜欢的某部漫画,同时时间比较多,会花大量时间看漫画的用户,这类用户购买vip的可能性会比较大。

 

 

2.4 主要功能

网易漫画的主要功能:找漫画、看漫画、上传漫画。

1.      找漫画:

网易漫画有专门的一个“找漫画”模块。根据性别提供了20多个推荐的分类,方便无目的的查找。搜索功能支持文字搜索和二维码搜索,有搜索历史记录和热门推荐。

2.      看漫画:

看漫画的功能和其它漫画软件类似,可以边看漫画变吐槽评论,支持横屏和竖屏,支持画质调整。

3.      上传本地漫画:

支持同步pc端的漫画到手机app中。

 

 

3 产品分析

3.1  版本信息

2015年7月2日,第一版发布。

2015年8月,发布了1.1版,增加了全屏阅读时电量、联网状态的显示,增加了对已下载漫画淡化删除的功能,增加包月到期提醒。之后发布的1.1.1版本中新增了卷轴浏览模式和qq账号登录。

2015年10月1日,发布了1.2.0版本。新增了话题栏目,新增同类型作品推荐。

2015年11月24日,发布了1.3.0版本,增加章节编号,正版日漫上线,适应3dtouch。

2016年4月5日,发布了1.4.0版本,积分系统改名为金币,开放个人中心可以设置背景和挂饰,新增礼物、粉丝功能,升级了个性推荐。1.4.2版本增加夜间模式。

2016年6月17日,发布1.5.0版本。升级了条漫,话题支持语音视频。

2016年7月22日,发布了2.0版本,推出主题换肤、优化首页呈现、每日推荐。

2016年8月24日,发布了2.1版本,漫画阅读新增了目录传送门,优化了下载功能,优化了推荐。

2016年9月26日,发布了2.2.0版本,增加本地漫画上传功能,整合个人中心,新增VIP特权,优化阅读体验。

2016年10月28日,2.3.0版本,本地漫画上传增加了QQ方式,正文页中增加吐槽开关。

2016年12月3日,2.4.0版本,一些优化。

2016年12月17日,2.5.0版本,漫画评论可以加图片。

2017年1月12日,2.6.0版本,新增吐槽开关,新增单图分享功能。

2017年3月18日,2.7.0版本,话题页改版,新增章节购买。

2017年5月11日,2.8.0版本,新增今日更新,新增编辑分类排序功能。

2017年7月16日,2.9.0版本,新增签到,新增分享看漫画。

2017年8月3日,3.0版本,新增男生、女生推荐,新增放大镜。

2017年9月26日,3.1版本上线,优化吐槽,优化金币展示,评论算法。

2017年11月21日,3.2.0版本上线,优化吐槽,改版漫画详情,新增免流量看漫画入口,优化漫画推荐逻辑。3.0.2版本,榜单页面、搜索页面换新。

 

版本及下载量统计:

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 4月20日有一个非常惊人的数据,但参考月独立设备和月总有效时长后发现,这个数据可能是补计或者是错误的数据。整体下载量比较平稳,大版本发布后,下载量会有一定的增长。

月总有效时长:

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从4月开始,月总有效时长持续增长,9月大概由于开学原因稍有回落。

评论分析:

 网易漫画每日评论数量.png

好评居多。除去版本更新后出现的质量问题,差评主要为用户不满意现在的vip制度。


3.2  功能点分析

推荐:

推荐页简单粗暴,没有大篇幅的描述文字,直接推荐漫画。选择“男生”或“女生”,会推荐不同的内容。

找漫画:

         找漫画同样可以选择“男生”或女生,会提供不一样的分类频道,不过“找漫画”栏目的切换按钮不是很好找。除了传统的搜索漫画名和作者名,还支持扫描二维码,不过暂时不清楚二维码能扫些什么。支持排序、隐藏频道,可以根据自己的喜好定制频道,这点在其它漫画软件上没怎么见到。

我的漫画:

         分为收藏、历史和下载三个频道,当没有记录时,会显示推荐的漫画,不会让页面空着。历史和下载都有“续读”快捷键。历史记录和下载在没有登录时也可以使用,登录后会自动同步。收藏功能登录后才能使用。

本地漫画上传:

         本地漫画上传这个功能在其它漫画软件里没怎么见到过。这个功能类似小说阅读软件里面的上传小说。感觉平时用到的次数不会太多。

VIP:

         Vip在评论中被吐槽的最多。网易漫画的vip特权主要有:可以看一部分的免费漫画、金币福利、单章购买折扣、个性背景挂饰这么几项。特权并不多,vip特权的漫画也不是很多,大部分付费漫画仍需要购买单章。单追某几部漫画或者无大量时间看漫画的用户可能不会购买vip。

 

3.3  优化建议

1.“找漫画”中的男生/女生切换功能太深了,建议放在“找漫画”主页面。

2.增加vip用户权限,如定期限免一些付费漫画。

 

匿名
王文婷 腾云宝 产品经理

第五组--王文婷

一、产品信息

1. 产品名称

      YY手游语音

2. 版本号

     4.5.1

3. 体验环境

      iphone7   ios10.3.1

二、产品介绍

1. 产品简介

    YY语音最早用于魔兽玩家的团队语音指挥通话,逐渐吸引了部分传奇私服用户,最后发展为穿越火线游戏用户必备的团队语音工具,2009年初YY娱乐用户已经形成了可以和游戏用户抗衡的用户群,YY语音的娱乐公会开始逐步超越游戏公会,人气也日渐增长。后专门针对手游开黑开发出了YY手游语音app。YY手游语音已经成为集合团队语音、好友聊天、视频功能、游戏开黑频道K歌、视频直播、YY群聊天、应用游戏、在线影视等功能为一体的综合型即时通讯软件。

①与YY语音的比较来看,YY语音排名非常靠前。与TT语音相比,应该是被甩的比较远

与爸爸的比较.jpeg

与tt对比.jpeg

②下载量也较为稳定

下载量.jpeg

评分.jpeg

2. 产品结构图

产品结构图.jpg

3. 产品流程图(核心流程)

流程图.png

4. 目标用户

游戏中需要语音功能的玩家

5. 主要功能,解决了什么核心问题

不退出游戏直接语音对话的功能

三、产品分析

1. 版本更新信息

更新频率.jpeg

2. 功能点分析

(1)公会

优点:

①金字塔式管理结构:一个公会频道内可以容纳几万人,同时有群内分组功能,不限量分组。

②有序发言:麦序模式,只有首麦跟管理可以发言

缺点:公会的职能体现不明显,会员粘性不强

(2)组队大厅

优点:自建频道后,在频道内的任意人均可以选择发送到大厅,方便用户组队

(3)私聊消息

 实时显示已发出的文字的状态,支持发送表情、图片、照片、语音对讲、一对一IP电话。

(4)好友广播

与游戏内的广播功能一致

(5)用户充值体系

没有用户充值体系

总体来说,可以看出,欢聚时代(又名广州华多网络科技有限公司)重点没有放在YY手游语音上。

    优化建议:

1、悬浮球的界面相对TT语音来说功能较简单,可以增加房间功能

悬浮球界面.jpeg

2、公会的职能不清晰,公会可使用活跃工具的几乎没有,会员的粘性不够

3、频道也就是公会,基本都靠私下卖vip赚钱,金钱都走私人账户,不安全,建议要完善公会运营以及活跃工具。

4、会员的成长体系缺失,用户沉淀不足

5、无用户充值体系

6、用户在YY手游语音上创建房间后,必须到YY语音上才可以将该房间解散。

总体感觉,YY手游语音是YY功能阉割版,并且没有用心在做的一款产品。

 

 

匿名
李蓉巴拉拉 贝因美 产品经理

【第二组-李蓉】

【产品经理体验报告20171124】


一、产品信息

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1.  产品名称:产品经理 

        一句话介绍产品:中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享社区,集媒体、社区、招聘、教育、社群活动为一体,全方位服务产品经理。

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slogan产品经理和运营人的学习社群 

2.版本号:3.0.7

发布时间:2015.7.11

更新时间:2017.11.1

3.体验环境:ipone6

系统:IOS9.3.4

体验时间:2017.11.15

体验人:李蓉 

二、产品介绍

1.产品结构图

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2.产品流程图(核心功能流程)

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3.目标用户群画像

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       数据来源:百度指数。从以上图表可以看出地域上:北上广居多,主要在一线城市接触互联网较多的人群年龄上:20­29区间最多,30­39区间次之性别上:男女各占50%

       综上,产品经理主要的目标用户群体定位在刚毕业几年正处于事业上升期,学习力强工作压力大的一线城市中青年。

4.主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

     干货内容和产品相关课程报名,解决用户在产品工作学习中遇到的各种问题,提升用户的产品感。

三、产品分析

1.版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化)

1.1版本信息详情

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1.2下载量

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1.3 评分统计及详情

屏幕快照 2017-11-25 下午8.50.36.png 

       ASO100数据看出,整体版本评分3.7分,一星占了总体评分次数的21%,当前版本4.4分,差评反馈几个方面:a.注册收取验证码时间长;b.闪退;c.页面加载慢。下载量从2016年11月23日~2017年11月22日 下载量预估总计:10.1万。经历了三个大版本迭代,3.0增加招聘模块后下似乎下载量并没有随之提升,猜测是.市场上如拉勾、boss直聘细分招聘已相对成熟,虽然人群教匹配,但体验、地区划分、岗位丰富度、简历上传只能PC端上传等等导致。

2.功能点分析

 「课程报名」

a.功能介绍:用户可在平台报名线上/线下课程及活动,

b.需求满足情况(基本、期望、兴奋):

用户使用该功能,可在平台看到最新开放课程并对喜欢的课程报名(基本需求)

用户使用该功能,在初入职场既需要提升自我的场景下,可在平台看到看到详细的课程计划及业界大神亲临授课(期望需求)

用户使用该功能,课程中可以和各位大神近距离接触交流,参加完课程后,优秀学员会获得内推机会,满足学习中的产品经理晋升的价值需求(兴奋需求)

3.优化建议:

3.1产品功能建议

增加可以给文章划重点的功能

ipad点击内容不全,建议考虑适配

报名线上课程为什么在已登录还需要手机统一登录,而且需要出入QQ密码?是和QQ强绑定?建议优化报名流程

3.2页面交互/体验建议

阅读时返回键在左下角, 用户操作习惯性点左上角,建议优化

阅读文章时,里面配图误点会弹出大图,体验不是很好

持续优化部分手机闪退、页面加载等问题

 

最后说一句,产品经理APP确实是一款干货满满的应用,同时也帮助我很多,做为进入频繁的忠粉来说,功能及细节不断优化提高用户体验就更棒了!

匿名
翁悦玲 贝因美集团 产品经理

【第二组 翁悦玲】

第九次作业1125

一、产品信息

1. 产品名称:收趣

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2. 版本号

IOS:2.4.7

3. 体验环境

iPhone6:IOS10.3.3

二、产品介绍

1. 产品结构图

收趣.png

2. 产品功能简介

       在如此信息繁杂的时代,收趣可以把有趣的、有用的信息都收集起来,并且进行分类管理。收趣支持几乎人们平时常用的信息平台内容收藏,例如微信、微博、知乎等。提高了信息的整合和管理。在信息手机的基础上,引入热门的订阅信息,提高用户活跃度。也提供了比较好的阅读社区,也许后期可以有一块业务发展成分答的知识付费形式也是可以的。

三、产品分析

1. 版本信息

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综上所述,可以推断以下推论:

a. 截图了新logo的收趣,在最基础的信息收取整理功能上,增加了社区的内容。提升内容的互动和交流,提高用户粘性

b. 版本迭代频次还蛮高,从而影响每个评论信息不多,也侧面反应,新增用户量还是不高

c. 评论信息很有亮点,都会有回复,这对于用户来说是很好的反馈体验,值得所有的app学习。不要害怕差评,要懂得面对

2. 亮点功能分析

       收趣app让我有眼前一亮的感觉,也有推荐给好友的冲动。这是最大的亮点!(当然,我不会如此无趣和偷懒,下面我来说下,具体的亮点功能)

a. 新用户引导做的很贴切,对于第一次使用收趣的用户,在进入app时就引导用户操作最重要的添加收趣收藏功能。新手引导不是一般的点击步骤引导,而是用了gif的图来教用户使用,降低了用户学习成本

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b.分享功能,截图以后出现在屏幕旁边,提醒用户可以分享,但是又不影响整体使用,这个可以学习使用

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c.用户进入发现页面,会优先让用户选择自己感兴趣的标签内容。这个逻辑非常顺,有些app会在用户注册时让用户选择,可能相对注册完成的路径长了一些。在发现里面设置符合语意。当然这个不同的app使用场景不一致,可以参考。还有值得一提的是,选择完以后,用户还可以在发现页面重新选择或者添加。

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d. 阅读体验不错,在文章详情有一个肩头一直跟随,方便用户回到最顶部和最底部。另外没篇文章有阅读字数和大约需要的阅读时间。给到用户一些心理准备。

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e.提供语音阅读文章,解放双眼。(不过语音的声音真的有点难听,如果可以跟导航一样能选就好了,哈哈哈哈)

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3. 优化建议

a. 产品逻辑

1)注册使用了弹窗形式,并且手机号和验证码信息是分两个页面,这样对于收集输错情况,验证码验证流程会有影响。所以建议逻辑上面还是手机号和验证码一个页面。

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2)解放双手的语音阅读功能,有个小的优化建议。目前的流程是,用户暂停会有标示入口显示在文章详情。但是当用户已经离开了文章详情还是存在位置。可以做一个数据统计。文章跳出率和关闭语音两个按钮数据连起来看。我认为根据用户逻辑顺序,是不是会可以认为离开详情,用户已经想进入其他的文章详情?假设这个成立,是不是可以在离开详情页,自动关闭阅读器。另外阅读可以记录上次听到的内容点,然后下次播放可以继续收听,而不是都重新开始。

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b.用户体验

1)有些文案体验不好,用户不明白意思,需要尝试后才了解,或者语义不对。例如第一张图。书签底部的帮助,这个是书签名字。(后来使用才知道),我一开始以为是帮助中心。另外一张的语义不匹配。

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2)个人页面里面有一个公开收藏的开关。这个不仅是一个开关,还有更多设置,把设置功能提前展示,其实这个操作频次应该不高的。(可以看数据)。所以不需要把开关前置,就进入页面设置即可,外面展示当前状态就行。

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c.运营策略

       主要想谈一谈app的盈利模式。目前看下来,可能分为两块,广告露出和订阅者入住。(不知道这两块目前是不是收费)。相对而言,还是比较喜欢分答的盈利模式,有趣也有内涵。如果收趣以后会往专业、分享的社区去靠近,可以考虑类似的模式。广告的营收和订阅者的入住都需要大流量。但是引流的成本很高,分答的1元钱偷听是一个引流的好方式。当然,收趣逼格高,也许不是1元钱偷听这种方式。(比如,可以收99元啊,开玩笑的)

四、数据来源

ASO100

有没有一起来聊一聊收趣的盈利模式的!!

匿名
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