【2017丨第一周A贴】两天体验一款app,坚持一周,看你能收获什么?

活动规则

1.每两天体验一款产品,第一天体验,第二天写分析,并将体验分析发到这个帖子中。

2.每人每周产出一篇深度报告。

3.每组每周由组长组织提问,由组长整理,最终产出的5个问题,PMCAFF会找5年以上高产每周进群一次进行解答。

4.每周由组长根据认可和任务完成情况,评选出5名优秀学员,颁发优秀学徒证书(电子版)。

5.活动结束后,我们将评选出周证书获得次数最多的前10名,颁发纸质版产品学徒优秀学员证书、赠送优秀产品分析和深度产品报告合集、可进入PMCAFF实习的机会、赠送PMCAFF精美周边。

6.第一个月结束,根据认可数+人工筛选,每组产生5位优质学员晋级。

7.晋级到产品优化小组的成员,进入第二个月的学习。

体验产品

所选产品为推荐产品+自选产品。

推荐产品

旅游:去哪儿、途牛、同程、airbnb、小猪短租

生活:美团、大众点评、快方、摩拜、OFO

购物:唯品会、蘑菇街、拼多多、天猫、亚马逊

娱乐:搜狐娱乐、优酷、王者荣耀、开心消消乐、抖音

音乐:酷狗、QQ音乐、酷我、唱吧

新闻:36氪、腾讯新闻、新浪新闻

教育:51talkvipkid、百词斩

体育:虎扑、腾讯体育、新浪体育

健康健美:keep、咕咚运动、Nike running

天气:墨迹天气、知行天气、鲸鱼天气预报

分析的规则

一、产品信息

1.产品名称

2.版本号

3.体验环境

二、产品介绍

1.产品结构图

2.产品流程图(核心功能流程)

3.目标用户群画像

4.主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

三、产品分析

1.版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化)

2.功能点分析

3.优化建议

下周将会公布第一周获得周奖励的成员。




回答 194 排序

【第四组——ing】

王者荣耀(每日体验产品)

从小众到主流,穿透细分品类,长盛不衰。

如果让我一句话对王者荣耀做个总结,我想应该是上面这句了。

一、  产品信息

1、 产品名称:王者荣耀

2、 产品介绍:《王者荣耀》是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在Android、IOS平台上的MOBA类手机游戏,于2015年11月26日在Android、IOS平台上正式公测,游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。

3、 产品体验环境

版本:1.31.4.13

大小:983.7MB

发布日期:2017.10.23

更新日期:2017.11.7

体验设备:iphone 6s、iphone 7 plus

体验环境:IOS11

体验时间:2017.11.3~2017.11.8

二、  产品介绍

1.     产品结构图

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2.     产品流程图(核心功能流程)

游戏对局

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3.     目标用户群画像

用户群体随着游戏的发展不断变化,从最开始的MOBA类游戏玩家,到微信、qq游戏玩家,最后发展为现在成长为国民游戏,目标用户群体覆盖范围较为广泛。

(以下信息来源,极光大数据)

http://www.pmcaff.com/article/index/939275312886912

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更新至9月17日的用户画像数据显示,《王者荣耀》的男性用户占比已经超过女性用户,达到52.3%。与此同时,用户的年龄段分布主要集中在15-34岁之间,小于14岁的用户占比仅为3.3%。

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《王者荣耀》作为一款全民手游,用户各个层面都有较大的跨度。49.5%的用户为本科学历,5.4%的用户为研究生以上学历,本科及以上学历用户超半数。

在用户收入方面,月收入3000到8000的用户占47.8%。3000以下收入用户占27.0%,这部分用户大多数为学生,没有收入能力。

典型用户画像

(以下数据,我采访的,哈哈)

(正常玩家)小白,男,26岁,IT公司研发人员,工作3年,稳定收入,英雄联盟资深玩家。与年初开始玩王者荣耀,段位钻石,会员等级VIP1,会冲点券购买自己喜欢英雄的皮肤(仅限皮肤)。下班后会和同事一起开黑。基本上除了上班、陪女朋友,在家就是打“农药”。

(菜鸟玩家)小L,女,26岁,公司HR,没有游戏经验,稳定收入,段位黄金,只玩排位,没冲过点券,目标就是上钻石,有时候能玩到半夜,水平嘛,其实就是大家口中的“小学生”。

(骨灰玩家)昕姐,女,27岁,IT公司设计师(其实就是VI,但是她每次都强调是设计师),段位星耀,会员等级VIP5,英雄、皮肤都很多(跟我对比下),重度患者(战队队长),会主动组织大家玩游戏,每个赛季目标都是上王者(S7王者),上班时间空闲都会玩(冒着被打死的风险还是说了)。

(变态玩家)WL,女,24岁,PM,坐标杭州,段位铂金,实力钻石,以虐杀低段位玩家为乐,晚上空闲时间开始玩,经常玩到第二天早晨。

4.     主要功能(太多了,这里只列举主要的功能)

4.1.    登录

游客、微信、QQ登录。腾讯拥有强大的用户基数,几乎每个手机用户都会有微信或者QQ帐号,使用微信、QQ登录,免去繁杂注册环节,下载即玩,微信或QQ授权,简化用户登录流程,还增加了腾讯企业的向心力。

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4.2.    排位赛

排位赛是玩家证明自身实力的一种体现。

排位分为七大段位:倔强青铜、秩序白银、荣耀黄金、尊贵铂金、永恒钻石、至尊星耀、最强王者。每个赛季(约三个月)进行一次排位结算,给玩家对应段位奖励,并且降低玩家一定段位,进行排名重置。对于高段位玩家,长期没有进行排位赛,会扣除一定排位积分,提高了用户的留存。

玩家通过排位赛的紧张刺激产生复杂多变的情绪反应,形成情绪反映闭环,降低大脑的理智干预,从而使用户为了证明自己进行不断的排位,增加了产品的活力和产品生命周期。

4.3.    铭文

铭文是提升对战能力一种重要辅助因素。铭文可以代表着玩家投入的一部分,玩家对铭文投入时间或者金钱,希望在对战中占据一定的优势,给与了用户的一定的预期,增加了用户粘性,用户根据不同英雄配置不同铭文,提升游戏多样性与玩法独特性。可以在网上找到很多积累铭文的经验,通过不同app的签到福利,还带动了其他产品。

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三、  产品分析

1.     版本信息:

V1.31版本与2017.10.23上线。当前版本包括S9新赛季开启、两周年活动、游戏优化、新英雄上线、新增实战练习、社交系统优化。

  •   S9新赛季开启(赛季机制有助于保持用户新鲜感)

S8赛季总结,段位调整,奖励分发。新赛季征召模式(钻石及以上段位)调整了“帮抢规则”。

  •   游戏优化(提升体验)

地图品质升级,高精度模型制作、还原真实光照和材质质感。

  •   新英雄上线(“破坏”平衡,制造“冲突”,从而激发用户的潜在需求)

梦奇上线。

  •   新增实战练习

提供无压力的真实对局环境(排位会掉分),玩家可以通过该模式轻松的练习英雄以及战术。

  •   社交系统优化

包括微赛事系统、装备方案推荐功能、组队流程等;更有夫子的试炼等全新功能上线。


2.     功能点分析(筛选部分)

  •   新英雄上线。

新英雄上线在整个游戏中起到制造“冲突”的作用。所谓的制造“冲突”,MOBA类游戏讲究平衡,各英雄之间能力的平衡,但是如果真的一直保持平衡,玩家的新鲜感就觉降低(一直玩那么几个固定的英雄)。新英雄上线若不能打破平衡,制造“冲突”,就不会引起玩家的购买欲望。因此新英雄打破平衡,比其他英雄强势,部分玩家为了满足自己胜利的需求会购买该英雄,没有够购买的玩家因为这个英雄过于厉害会进行一些舆论活动,自主产生了话题,增加了曝光率、热度。形成了一个自驱动的话题。(这里要安利一本书,《冲突》)

  •   夫子的试炼

加强了对新手的引导,对新玩家的照顾能有效的提高游戏留存率。

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《王者荣耀》过去半年的30天留存率均值为56.2%。这意味着在所有下载过《王者荣耀》的新用户中,有56.2%的用户在下载30天后仍然会在设备上保留这款游戏。

  •   微赛事

加强了线下活动的容错率,我已经遇到很多自建王者荣耀赛事的活动了,该功能一出,商业化生态圈更加完善。

  •   实战练习

个人觉得该模式跟原有的匹配模式存在冲突,也许这就是这个功能虽然发布了,但却时时没有开放的原因。

3.     优化建议

提出的优化建议多半天美应该早已收到反馈,某些问题一直没有解决可能有其他原因。这里仅表达个人的体验。

3.1.    跨平台体验差。

Android、IOS平台存在壁垒。以前网络没普及的时候,最遥远的距离就是你在网通,我在电信;在王者荣耀里,最遥远的距离就是你在Android,我在IOS。两个平台在消费品方面不能互通还可以理解,但是在交友、战队等方面也没有打通,就值得反思了。

3.2.    防沉迷限制不断增加条件,存在bug。在“禁赛”时无法看到他人的游戏邀请,而且邀请者也不会提示你所邀请的玩家“被禁赛”。“禁赛”和“强制下线”也存在部分bug。

3.3.    服务器不稳定。偶尔会出现调频的现象,在比赛中也屡见不鲜。之前MOBA游戏比赛均有局域网模式,在比赛服可以考虑(我没进过比赛服,这里纯属设想)。

四、  Other

最后给大家叨叨一些别的东西。(都附有原文链接,大家感兴趣可以去看下,都是我一一筛选过的)

做为MOBA类游戏的老玩家,一度认为自己属于小众群体,却被现象级MOBA手游王者荣耀打脸了。在“他”还叫“英雄战迹”的时候,我就有幸体验过,“英雄战迹”希望降低传统MOBA游戏的门槛,让“他”变得更简单、更全民化。而直接展示在我眼前的结果是,玩起来过于简单,曾经习惯的操作系统也被删除。高端MOBA玩家怎么会幸于简单的游戏呢,于是我卸载了“英雄战迹”。而今年(2017)年初开始,王者荣耀一词频繁出现在我耳边,随手安装app之后,哎,真是心机,竟然换了名字继续来坑我……不过这次真的被坑了。

其实有一本书就叫《上瘾》,值得安利。

王者荣耀是如何让人一步步上瘾的呢。

1、 捆绑社交。简单的来说,以前的DOTA(MOBA发展史,每个阶段都有代表游戏,星际争霸Aeon Of Strife<魔兽争霸DOTA>英雄联盟/DOTA2>王者荣耀)有这么一句话,无兄弟,不DOTA。

2、 心流区。心理学家米哈里·希斯赞特米哈伊将心流定义为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉;心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。(试想你有多久没有专心的做一件事了,要不来王者荣耀试试……

3、 契可尼效应;

4、 个别人物法则;

5、 (以上那些心理学名词都是我现学的,这个B装不下去了)

  •   惊喜,女性玩家多余男性玩家(参考多家报告)

女性玩家带来了什么,引流、消费。能征服这么多女性玩家,估计天美自己也没想到。

分析产品怎么能少的了行业分析,王者荣耀直属于移动电竞行业,但其实已经形成了自己的生态圈。腾讯众多产品(腾讯视频、腾讯新闻、微信、qq……)都嵌入了游戏模块,签到送各种福利。电竞、游戏解说、游戏主播、游戏攻略等终组合成一个巨大而完整的游戏生态。在网鱼网咖可以聚在网吧包厢里打王者荣耀;综艺节目有《集结吧.王者》;赛事满天飞,很多现场活动都变成了王者荣耀;周边商城供不应求……


结语

王者荣耀中有很多点都值得研究,作为一日体验,这次做的仅仅是资料收集,功能列举,浅尝辄止。以后有机会我会针对王者荣耀中的细节做分析。

 

匿名
阿水- -- 吃瓜产品汪

第四组-阿水


一、产品信息

1.1 产品名称及版本号

网易云音乐:4.2.2

1.2 体验环境

设备型号:iPhone6s

操作系统:iOS 11.0.3

测试环境:WiFi

1.3 产品介绍

网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹,以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素,主打发现和分享。


二、产品介绍

2.1 产品结构图

网易云音乐.png

2.2产品主功能流程图

 图片.png

2.3 目标用户群画像

根据《网易云音乐2016上半年用户行为大数据》和CMBF音乐财经论坛首发的《2017中国内地电音用户画像及消费行为报告》,我将云音乐的用户分为四类:一是热爱音乐的90后大学生及刚毕业不久的青年用户;二是有一定消费能力的白领上班族;三是小众的独立音乐人、以及部分电台主播;四是资深乐迷和云音乐的忠粉。其主要特征是喜欢听音乐,爱用音乐来打发上下班或空闲时间。

2.4 解决的核心问题

主要解决了用户想要发现分享好听的音乐问题。


三、产品分析

3.1 版本信息

现在的版本为4.2.2,查看版本记录,暂时找不到第一次上线时的记录,简单看了看之后三次大版本上线的情况。

2.0.0

云音乐于2014年10月1日进行更新,主打的新功能为主播电台、私人FM、精彩评论,并且在排行版、MV、搜索、音乐管理、播放等上做了优化和小功能的新增,使用户体验更加流畅。查看了三日内评论,用户评价较好,差评集中在播放bug上。

3.0.0

云音乐于2015年10月21日做了更新,重新设计了首页,使得首页的每项都是由用户的音乐口味推荐而来,并甄选了精品歌单,为用户推荐更优质的歌曲。此次更新,云音乐也自称不用说,用户想听的它都知道,强调了自己的智能化个性化的推荐。查看了三日内数据,几乎都是好评,推荐功能整体获得了不少用户的支持和喜欢。

4.0.0

云音乐于2017年3月8日进行了更新,这次更新,增加和优化了不少功能,升级了朋友页的动态,用户可自由发布短视频和配乐,迎合了当下的短视频潮流。发现页新增了专栏,对最新音乐以及电台做了改版。对我的音乐和个人主页也都做了优化,几乎可以说是对各大模块做了调整。同样查看了三日内数据,用户对此评价好坏参半,差评很多反应说更新后无法播放,出现闪退状况等。由于无法查到前两次版本的下载量,4.0.0发布后的下载量在3月24日达到了高峰。

 题外话:云音乐的大版本更新都在星期三,不知道是巧合还是有特别的深意。

         最后想说,每次更新还是要多进行版本测试,差评都在说播放bug就不太好了。


3.2 功能点分析

通过使用了解,我简单将云音乐的主要功能分为四类,以下为具体分析:

1.听歌功能

云音乐提供了强大的搜索功能,并且能够根据用户喜好每日来做音乐推荐,同时提供视频、电台等模块丰富了产品内容,用户可以很快找到且聆听喜欢的音乐以及同类风格的音乐。在播放过程中,用户可以选择播放模式,进行下载、喜欢、分享、评论、收藏、赞赏、创建歌单等操作。在听歌的基础上,云音乐也根据用户的使用场景,创建了跑步FM、驾驶模式、WiFi模式、夜间模式、在线听歌免流量等功能,满足了用户在不同场合的听歌需求。

2.社交功能

首先是每首歌曲下的评论功能,云音乐的评论几乎成为了其他平台可模仿但不可超越的功能。评论增强了用户和歌曲之间的互动,使听歌不再是单纯听歌,听得是一段故事和情怀。很多用户在下面讲述自己的生活感情,于是用户和用户间的互动,也使整个产品充满了温情。

其次是云音乐tab之一的“朋友”,用户通过这个版块可以看到一些热门的动态视频,跟平台和其他用户产生互动,也可以查看附近的人在最近在听什么音乐。除此以外,“朋友”就像是云音乐的“微博”,用户能够添加关注,发表评论,点赞分享,获取更多有趣的音乐,结识更多喜爱听歌的朋友。

3.个性化的音乐推荐

在前面的听歌功能中已经提到了云音乐的推荐。每日推荐是很多云音乐用户喜欢的功能,根据用户的听歌偏好,通过大数据的计算每天06:00为用户推荐符合口味的音乐,这种新鲜感增加了用户的使用频次,让用户感到十分亲切。其次私人FM,推荐歌单等功能,也是通过用户的听歌记录做得推荐,所以当找不到听什么歌的时候,上来云音乐,几乎不会失望。

4.歌单功能

用户对一首歌加了红心以后,云音乐自动为用户建立了我喜欢的音乐歌单。除此之外,用户能够对自己感兴趣的歌曲进行分类,创建不同的歌单,歌单还能选择开放或不予展示,一方面也保护了用户的隐私。其次,用户在创建歌单的基础上还能收藏歌单,随时可以在我的音乐里进行查看。歌单功能,使歌曲不再是一首首独立的歌,可能是故事,是好玩有趣的收藏夹,是属于同个时代人的回忆。


3.3优化建议

1.版权版权版权

其他的瑕疵都能忍,一个听歌的平台好多歌不能听,还要来做什么。喜欢的歌好多灰色的,看着心疼,云音乐在版权这块儿可得抓点紧啊,不然大家都跑到其他平台去了。

2.页面请简洁

画结构图时我才发现电台那里展示的分类有20项!首页的分类有6项,这个好在还能调整顺序,但电台那个真的让人眼花缭乱,虽然我平时不使用。建议云音乐在电台页也尽量简洁点,最好也能够做个性化的推荐,或者让用户告诉你喜欢什么,不要没有差别的的推给用户。

视频板块,最好也能有推荐,不要采用信息流的模式让用户自己寻找。

至于动态,我一直很好奇为什么我没关注的人也会出现在动态里,就像是在看热门微博一样,这块儿建议采取分类,能让用户很快找到关注的人的动态,如果能跟新歌私信还能有所结合的话,就更好了。

3.播放问题

缓存的音乐在4G情况下经常不能听,必须断网再播放,当然我也不懂这个怎么操作了,只是提了个问题,希望能解决。

最后想说,网易云音乐的交互细节做得很棒,特别说下搜索之后,能让用户随时取消跳出,也随时进入不同的tab,用户很难迷路。哈哈。

匿名

第五组-@TracyTree

一、产品概述

团贷.png

1、体验环境

APP版本:团贷网Android版v.5.1.7

设备型号:红米Note4

设备系统:MIUI 8.0.3.0

体验者:@TracyTree

2、产品简介

团贷网是一家P2P网络借贷服务平台,此外还推出了房产众筹“房宝宝”、社交众保金融模式的金融服务,东莞团贷网互联网科技服务有限公司旗下网站(光影侠旗下全资子公司)。东莞团贷网互联网科技服务有限公司是根据国家相关政策成立,为小微企业和民间资本打造的互联网金融平台。团贷网借鉴了格莱珉银行(Grameen Bank)的小额贷款模式,并在学习中不断创新。(以上来自在百度词条)

二、产品定位及目标用户

2.1产品定位及需求

(1)产品定位:专注于小微企业融资服务的互联网金融信息平台;

(2)Slogan:让金融更简单;

(3)融资状况:

桔子.png

(4)产品重要事件

时间轴.png

2.2目标用户

(1)目标用户:a. 需要贷款的中小型企业及个人;b. 小有资本的白领人群及专业人士;

艾瑞.png.

年龄——艾瑞.png

地区——艾瑞.png

(数据来源:艾瑞指数)

(2)群体画像:根据艾瑞数据可以看出,团贷网的用户是以沿海发达城市的高知识、高收入中青年为主,大部分为25~40岁之间,多为男性。该部分群体有一定的经济实力,关注投资和收入的再分配,规划能力强,文化层次较高。但是微小企业的借贷在此无法呈现。

三、产品的主要功能

3.1产品架构

团贷网 V5.1.7.png

团贷网整体信息架构清晰明确,首页突出重要信息-新手福利、团贷数据、邀请有礼、签到,其中了解团贷和团贷数据是作为必要能获得用户信任的功能点,通过展示团贷网历年来的数据去获得用户的信任。

首页展示新手加息的标,标明收益率、投标时间、剩余投标量、投资金额以及投资的人数等等,直接去吸引用户投资。其次tab2运用了头部导航栏分区,包括网贷、智享、私募、保险、定期,给用户提供多样化的选择。tab3展现的内容较多样化,主要是提供金融相关的拓展服务以及社交化的功能,包括借款服务以及红包和好友的邀请等方面。

3.2 功能需求分析

(1)KANO模型的需求分析

需求.png

3.3 产品的框架实现

3.3.1 界面设计

Clipboard Image.png

【首页】:整体色调为橙白为主,与logo的颜色相对应,橙色给人以活力,同时也代表着金钱的颜色。

首先是左右滚动的banner,主要用于广告宣传或重大通知等;

功能模块:用了橙黄、玫红、绿、蓝四种颜色分类,让人眼前一亮,风格偏向可爱清新的风格。进入应用无强制用户登录,新手登陆后无新手引导操作,交互有待加强噢。

底部有4个tab,分别为首页、投资、发现、我。

   

投资】:顶部导航分为:网贷、智享、私募、保险、定期;

Clipboard Image.png

五个tab分类清晰,风格较为统一,都为橙黄和白交替。每个页面都为展示产品,突出收益率和抢购的按钮。但是产品的排列表面上看是无序的,建议可以按一定的梯度进行区分,或者让用户自行排序。

收益率可以适当加粗,让整个版面重点可以更突出。 

发现】功能点的集中地,第一屏突出“邀请好友”和“现金红包”,第二屏是功能区。

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功能的较多,但是排布相对无序,不知是不是按照埋点的数据按照高频到低频进行排布还是咋的。同时空间较大,留白较多,颜色分布建议可以再优化~每个功能点都可以进行扩展,就不一一展开赘述啦。

】主要展示用户的相关投资与借贷信息,风格简洁。

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3.3.2 交互层面

1)登录注册流程

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    注册/登录是使用一个互联网产品的基本初始场景,需要防止被恶意攻击,团贷网的登录相对较简单,只需要输入账号密码即可,而没有手机动态码登录的方式。

建议团贷网可以在账号出现异地登录或者在其他设备登录时,通过下发短信提醒用户。用户的互金账号在“不常用的设备”登录时,需要进行验证,可以是短信验证码验证。同时,用户本人可以查看管理自己的常用登录设备,通过删除/报告不常用的登录设备,防范安全风险。还可以使用图形码识中文字等安全性验证。


2)充值流程

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    团贷网的投资都是需要在厦门银行开通存管账号并充值的前提下进行。这种相对于银行直连渠道而言的第三方支付资金托管模式接入难度小,技术门槛低,开发速度快但需要取得支付业务许可证。

4 商业模式

作为一个连接投资人和借款人之间的P2P平台,主要的盈利模式是在借款人和投资人之间的利益之中抽取一定的费用以及融资方的投资。

5 运营策略

(1)福利活动运营。用户可以通过福利限时抢等的进行促活。同时签到和会员商城等的体系形成封闭的循环,抽奖得到的加息券和红包主要目的还是促进用户投资。

匿名
陈树青 找坑中 待转产品

第三组  陈树青

一、 产品信息

1. 产品名称:斗直播

2. 版本号:3.500

3. 体验环境:iOS11.1

 

二、 产品介绍

1. 产品结构图

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2. 产品流程图(观看直播流程)

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3. 目标用户群画像

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4. 主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

1.普通用户主要通过观看直播,关注自己感兴趣的信息,通过弹幕、礼物等方式与主播和用户进行交流互动。同时也可以通过活动、鱼吧、游戏、视频等寻找喜爱的圈子,满足自己的社交需求。

2.主播用户可以进行在线的直播,展示自我,获得更多他人的关注。

 

三、 产品分析

1. 版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化)

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2. 功能点分析及优化建议

2.1功能:看视频直播

分析:进入APP即是首直播,基于用户爱好的直播推荐,常使用品的用会感有种“回家”的感觉。进入直播间之后退出后,视频以小窗口的来展示,方便用户在使用其他功能。

优化建议:因为小视频窗口过小,点击右上角的“X”关闭操作上比较难按到,建议模仿Instagram,将小视频滑出屏幕关闭的交互方式。

2.2功能:发布动态和拍个视频

分析:改功能是普通用户产生信息的主要入口,发布动态会到个人的主页内,而“拍个视频”的操作的路径最后是在视频分类,没有给出该视频的位置,后发现视频在“我的—我的视频”中处于待审核状态。

优化建议:给出明确的“拍个视频”的最后位置,若需要审核应给用户反馈,及待审核视频的具体位置,方便用户查看状态。

 

匿名
DOUBLEten1010 有没有大佬收留我 product xx?

第四组-乔浩哲

一、产品介绍

1.1 产品名称:秀动

1.2 版本号:3.9.5

1.3 体验环境:iphone7(IOS11.0.1)

1.4 产品口号(slogan):和热爱音乐的朋友开启原创音乐现场之旅

1.5 产品定位:生活服务类产品,票务产品,社交性,独立音乐人,价格亲民

1.6 产品介绍:秀动showstart-由太合音乐集团推出的一款专业一站式演出查询和购票应用,是喜欢独立音乐的音乐品味人群的必备应用。涵盖全国 Livehouse演出、音乐节、演唱会、音乐会等多种音乐演出信息、以及线上线下互动全新体验工具。


二、产品结构

2.1 核心功能

票务APP的核心功能就是买票,增重的话可以加上独立音乐人演唱会购票

2.2 产品结构图

秀动APP产品结构图.jpg

2.3 产品流程(用户故事)

WHO? 阿民,一个热爱独立音乐的青年,贫困且阳光

HOW? 通过秀动APP来订票

WHAT? 反光镜乐队“解药”工体演唱会门票

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2.4 用户结构

以下图表、数据来自百度指数,分别是秀动关键词搜索主要来源的城市,年龄段和性别。时间范围是2017年1月至2017年11月。这APP用的人还挺少的,其他一些网站也搜不出什么数据...

Clipboard Image.pngClipboard Image.pngClipboard Image.png

由以上数据可见,本产品的用户结构是:集中在北上广深及一些新一线城市,用户主要是80后-90后,男性占比为61%,多于女性。

2.5 界面

2.5.1 整体界面

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首页结构

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发现页面结构

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消息界面,我的界面,二级菜单设置界面

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场馆界面,艺人界面,用户界面

接下来从两方面分析整体界面。

视觉上:

  • 白色底板,深色系内容,对比度强烈,所选控件,字体,图标等风格一致,简约、年轻并且充满文艺气息。
  • 图片运用合理,信息突出明显并且没有占用过多空间。以首页banner为例,留白充足,banner突出,且下方空间充裕,留有两个类别的内容。
  • 大部分内容颜色主要以深色为主,配以暖色,给人温馨的感觉,和独立音乐的整体氛围相契合。
  • 页面顶端标题栏的“秀动”强调了我是谁,其他页面的子标题也有一个导航作用。

交互上

  • 整体体验良好,据说从前bug丛生,现在基本不会出现。
  • 主要需求(购票、演出信息)可以在首页满足,增加用户效率。
  • 图片的运动很棒,突出信息之后可以很轻易的找到目标。

2.5.2 主流程(购票)界面

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  • 搜索页面可直接通过首页打开。
  • 搜索关键词可以进行联想搜索。
  • 作为生活服务类的票务产品,对购票引导很棒,有变色,点击购买后选票虽然比先选票在购买多出一个步骤但是可以令用户更简易、直观的看到价格。
  • 主流程可分为4或5步,相对来说比较便捷。


三、产品分析

3.1 痛点及需求

痛点

  • 购买独立音乐人演出、livehouse门票困难
  • 独立音乐人和传统大型票务网站合作难
  • 独立音乐人演出、票务信息混乱

需求

  • 一个可以为独立音乐人、livehouse服务的音乐票务平台
  • 降低音乐人合作门槛的票务平台
  •  一个整合国内独立音乐人演出、票务信息的平台

3.2 版本及下载量分析

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数据来源于appannie。

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数据来源于aso100

可以看出下载量增长乏力,波动较为频繁,同时和版本改动无太大关联。

由此得出一个结论,即版本改动对于下载量影响不大。那么我推测一个原因:作为一个票务APP,影响其下载量的应该是签约艺人的演出情况。而其作为一个主打独立音乐人的票务网站,那么受众自然也小于主流票务网站。(比如大麦网,基本是在appstore总榜单300名波动。而秀动总榜最好成绩是1022名。)

3.3 功能点分析

3.3.1 功能名称:社交功能

3.3.2 需求满足

可以在自己的主页上发布信息、照片等。(基本需求)

可以关注、私信其他用户,查看其他用户所发布的信息。(期望需求)

可以在app内建立某一场演唱会的群,进一步也可以挂上微信群二维码,增加同一爱好的用户群体的互动性。(兴奋需求)

3.3.3 不足及建议

1)互动少,群体性少。建议像网易云学习,增加一个较为私密的朋友圈,并且有一系列非私密的活动。

2)寻找同好用户及歌手入口过深。建议向网易云学习,应该把评论区、留言区好好搭起来。


四 小结

4.1亮点

  • 本产品最大的亮点是抓住了和主流票务平台的差异性——主推独立音乐人和livehouse。目前国内年轻群体有从第三消费时代过渡到第四消费时代的趋势,从崇尚时尚、奢侈品,经历注重质量和舒适度,进而过渡到回归内心的满足感、平和的心态、地方的传统特色、人与人之间的纽带上来。在音乐上也可以看出来,独立音乐人在最近几年也越来越火热,包括赵雷、李志、陈粒在内的音乐人也不断地带动热度。
  • 第二个亮点在于视觉和交互非常用心。作为用户来讲,我喜欢这款产品的色彩和简约;作为产品从业者来讲这是我想去设计的一款产品。

4.2 不足

  • 本产品的问题也在于其差异性,虽然拥有了一个容身之地,但是却不容易做大。尽管背靠太合音乐,但是仍然不好竞争过传统票务网站,只能往深挖掘,或者增加其他属性,比如社交,粉丝团体等。
匿名
等闲度 上海某创业公司 高级产品经理

【第四组-初见】

一、产品信息

1. 产品名称:混沌大学

2. 版本号V2.3.2

3. 体验环境IOS11.1

二、产品介绍

1. 产品结构图


混沌大学.png【第四组-初见】


 

2. 产品流程图(核心功能流程)

 未命名文件 (16).png

3. 目标用户群画像

 目标用户.png

4. 主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

  • 1. 每周六早上的一堂必修课解决了“有志向的懒人”的核心问题,即窝在家里也可以“学习”;
  • 2. 暂时解决了信息爆炸时代下,渴求知识的人的焦虑问题;
  • 3. 为笃信成功学的人提供了便利的场所;

三、产品分析

1. 版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变

化)

文档1.jpg

2. 功能点分析

  •  1.视频直播(每周六早9:00开始)                                                                                     录播
  •  2.课后练习
  •  3.激励计划——毕业证书

3. 优化建议

1).产品:首页课程瀑布流展示,方便用户查看最近几期课程,但不方便查找过去内容,(虽然有搜索功能,但对主讲师/内容不太熟悉时略显积累);

      建议将历史内容规范化,模块化整理成列表形式,方便用户查找;

2)产品:增加【已购】专栏,方便用户查看已购内容;

3)运营:APP主打年消费计划,但针对个别新人体验用户,给予更多体验课程的机会——如1次科恒体验券,可免费兑换任意一节课or一节直播课;(可能会给一些不想花钱党一点机会,但对提升真正的用户转化有一定益处)

匿名
勒智超 未入职 学生

第四组:勒智超

第一次写产品分析,不足之处还请大家指正。

一、 产品信息

1.产品名称:懂球帝专业版

2.版本号:5.7.7

3.分类:体育

4.来源:App store

5.体验环境:IOS11.0.2

二、 产品介绍

1.产品结构图

懂球帝专业版.png

2. 产品流程图(查看足球资讯流程)

进入APP.png

3. 目标用户群画像

年龄分布.png


性别分布.png

用户年龄方面:懂球帝用户群体还是较年轻的,其中30至39岁用户群体最多,20至29岁群体次之,50岁以上最少。比较符合足球迷群体的年龄段。性别分布,男性为87%,远超女性用户占比。这是因为女性球迷基数少于男性球迷。

从用户群画像可知,此APP的主要面向用户,还是广大足球迷与足球爱好者,面向用户的针对性较强。

(数据来源:百度指数)

4. 主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

1,主要面向于广大足球爱好者,提供足球相关资讯,比赛战况。2,提供大量球队及球员数据,供用户参考(本人经常用的一个功能)3,海量足球视频,提供比赛直播源。4,为球迷用户们建立社区,圈子等。提供社交功能。

解决的核心问题:新媒体时代,体育领域也在强势发展。作为足球垂直媒体中的佼佼者,懂球帝APP解决了决大多数足球迷用户观看足球比赛,新闻和数据等的用户痛点。专注于足球相关是此APP的最大亮点。

三、 产品分析

1. 版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变

化)

版本更新.png

下载量变化.png

评论变化变化.png

总体来说:每次版本更新都属于优化更新,没有频繁的更新和过多的增加新功能去困扰用户;下载排名在体育类的APP一直名列前茅;用户的评论方面,负面评论大于正面评论。有些功能可能还需改进。

(数据来源:ASO100)

2. 功能点分析

2.1 查看足球新闻,比赛资讯。对于广大足球爱好者来说,第一时间获得足球新闻和比赛战况是关键要素,本APP很好的满足了这个用户要求,无论是新闻的准确性还是发布的及时性,都做的非常好。

IMG_2262.PNGIMG_2263.PNG

2.2 圈子功能。 此功能便于用户交流球队,球员以及比赛等相关事宜。作为该APP主打的社交功能,拉近了各用户之间的联系,使得本APP不单纯是一个看新闻,看比赛的APP,也可作为球迷们聚在一起讨论的社交APP。这是一大亮点功能。

IMG_2264.PNGIMG_2265.PNGIMG_2266.PNG

2.3 交互功能比较简洁直观,界面UI效果也不错,用户进入界面能快速找到自己想要的功能,用户体验很好。

3. 优化建议

作为体育类APP,足球垂直媒体,懂球帝专业版APP功能可以说很完善了。但是几点需要改进和优化的功能。

3.1 在保证新闻资讯数量的前提下,提高内容的专业性与准确性。虽然新闻很齐全,但是有的小编写的内容过于简单,相当于复制粘贴的水准。所以希望改进新闻质量。

3.2 运营模式优化:可增加会员付费功能,让会员享受一部分特权:比如说,评论置顶,商城打折优惠,线下球迷活动参与特权等。

3.3商城优化,增加客服数量,有时询问客服过很久才得到回复。售后处理也要加强,退换货迟迟不处理的情况也时有发生,提高售后服务效率。



以上。

匿名

第四组—大露

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KEEP产品体验报告

一、     产品信息

keepLOGO.png

产品名称:Keep:

简介:为“App Store年度精选应用”,致力于提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案。Keep可以相对准确的记录运动数据,可针对性的提供个性化训练内容且内容丰富多样,将其他APP擅长的单一训练内容(跑步:nikerun,健身操:郑多燕,瑜伽:每日瑜伽等)整合在一起,可满足用户多样性运动的需求。

keep应用截图.png

           slogan你的移动健身教练,随时随地练就完美身材
           关键词:keep,健身,运动,锻炼,跑步,训练,keeper

1.    版本号:v5.0.2#Build10393

2.    体验环境:手机:iPhone7

          系统:IOS11.0.3

           体验时间:2017.11.07

           体验者:大露

二、     产品介绍

1.    产品结构图

首页:产品的核心功能是训练内容,把训练内容放在默认进入页可以直观吸引目标群体。

    成长值是新建立的用户成长体系,用游戏化的玩法鼓励用户坚持运。操作下滑可见,对于关注者来说很方便,但是没有提示可下滑显示内容,可增加一个下滑引导。

    产品将最常使用的功能:训练内容放在个人数据后,并显示上次训练时间及此时正在训练的人数,刺激用户进行训练。其缺点是:

1. 默认排序:训练内容排序默认为最近打开的训练。建议:改为支持置顶功能,或自定义排序规则。可满足不同排序需求人群。

2. 页面内容固定:页面内容为数据-推荐-训练。对于专注训练的人群,推荐内容不是常用的内容,显得多余,但是推荐内容都是以图片形式显示,能够增加页面的视觉多样性,让页面更丰富。建议增加页面板块编辑功能,让用户来自定义主页面模块。

训练内容页面:Keep的常用训练可以显示个性化的数据,跑步、行走、骑行凸显公里数和等级,让用户直观能直观看到运动时长等信息,开始训练的按钮放在数据下方,方便用户直接进入训练。训练页面下滑可进入资讯、论坛等子功能,方便用户直接找到相关内容进行讨论,增加参与感。新增加的训练营功能,训练营的社交属性除了陪伴之外,还有完成情况列表,增加用户积极性。

 发现:KEEP 标榜自己是专业的训练APP,所以在课程方面,会使用相对专业的术语,来显示自己的专业和权威。推荐攻略内容里面使用的通俗易懂的文字。如:消灭小肚子,微胖族减脂攻略,在攻略内容里再推荐专业的训练,让用户更容易接受和理解,贴近用户。

keep产品结构图.jpg 

2.    产品流程图(训练功能流程)

keep流程图.png

3.    目标用户画像

   pangzi .jpeg     

王胖胖,男,33岁,170cm,95kg, 公司普通职员  

他一直在健身减肥,非常烦恼。他对网上的杂乱的健身知识无从选择,不会科学的安排健身计划,也没有同伴鼓励,不知道自己的动作是否正确,自己饮食也非常注意。办了健身卡没有请私教,半年内去健身房的次数不超过15次。

 WechatIMG11.jpeg

马小妹,女,19岁,160cm,58kg,在校大学生

她在健身塑形,非常烦恼。自己按照网上的各种视频教程在学校操场里练习,每周锻炼在3次左右,每次超过1小时,但是2个月过去了,还是没有能够明显的瘦下来。

 keep人群指数.pngkeep 人群指数1.pngkeep使用区域.png

 

 

4.主要功能

1)      训练:提供训练内容和计划指导

2)      跑步,骑行,步行:记录运动数据及轨迹等

3)      发现:获取运动相关知识和活动

4)      动态:社交

5)      我的:查看数据,修改资料等

6)      商城:方便购买运动周边用物

       

 

 

三、     产品分析

1.    版本信息

keep2015上线至今已经更新了75个版本。综合评分:均为5

WX20171108-172426.png


 

2.    功能的分析

1)      健身计划:专业的健身计划可指导用户系统训练,不那么容易放弃训练。

2)      训练内容:丰富专业的训练内容,解决了绝大部分用户的健身需求;细致的动作指导,避免做无用功;多样化的运动场景和运动强度等为用户提供了个性化的选择;流行元素的加入,增加内容的吸引力和趣味性;

3)      社交:推出共同爱好者的社区/附近的人/活动,丰富的内容吸引用户,鼓励用户参与社交,增加黏性。但是运动app的社交不是强烈需求,用户之间建立联系后容易转至微信进行社交。

4)      讯:提供运动相关的资讯,将用户常见问题一一呈现,避免用户因信息缺失而减少使用。

5)      商城:提供运动相关用物,使整个过程形成闭环,运动相关的一切操作都可以在keep内完成。但是现在人们更加要求专业化的运动装备,keep自身提供的运动装备并未细分,建议嵌入三方电商平台,销售专业细分用物。

6)      饮食指导:专业饮食指导,推荐饮食,避免减肥无效而放弃使用。

 

 

第一次写产品体验,多谢指正!

匿名
李想#JYi 学习 哈尔滨

第四组:李想

一、产品信息

1.产品名称:扇贝单词

2.版本号:7.9.12

3.体验环境:iOS11

二、产品介绍

1.产品结构

Image

2.产品流程图

Image

3.目标用户群画像

【人群性别占比】

Image 

【人群年龄占比】

Image 

【人群区域占比】

Image 

(数据来源:艾瑞指数

可以看出,扇贝单词用户主要为年龄在24-30岁之间的中青年人,其中以沿海发达城市为主女性偏多该类群体工作职位通常英语水平有着一定的要求但是由于上有时间参与线下补习,因此更倾向于线上学习。

4.主要功能

英语单词学习APP,用户根据自己的需求选择不同等级和类型的单词书进行英语单词的学习或复习。海量的学习资料、独特的学习方法、友善的小组社区以及打卡奖励制度等方式可以激励用户的学习热情,让用户不仅能更高效、更轻松的背单词,更能结交志同道合的朋友、拓展知识。

三、产品分析

1.版本信息

Image

2.功能点分析

ImageImageImage 

背单词

    页面顶部记录打卡天数,以日历的形式作记录,设置不同的学习模式,可以一目了然的看到自己每日学习安排与进度。完成学习任务可以领取贝壳币。

    页面中部设有跳转至扇贝旗下另外四个APP的入口,方便快捷,如果用户没有该APP,会直接跳转至应用商店该APP下载页,节省搜索时间。

    页面底部为两种智能启发式背单词方式,点击进入后还有多种模式可供选择,满足多种需求。

课程

    根据时下热门考试内容,推荐如四六级、雅思等,推荐备考计划、知识点讲解等多样化课程。首页明确标识价格,以模块形式搭配一句话简明介绍进行展式。用户按需求选择进一步详情了解,贝壳币可以抵换现金。

发现

    用户提供交流平台购买平台、休闲娱乐平台多种通道,以视频、电子书的形式,告别沉重的纸质书,用户体验与传统死记硬背模式截然不同方式轻松地学习英语。论坛、小、自习室模式可以用户交流心得体会、互相鼓励监督,从而增加用户的学习热情提高学习效率。 

3.优化建议

1【扇贝商城】页面设计中,加入搜索”功能,可以使用户更方便快捷的找到感兴趣的商品

2)在【背单词主页面中加入复习功能,可以采用已背单词浏览、幻灯片播放等形式,使用户能够单词加深印象。

匿名

第四组——安安

一、产品信息

1.1 产品名称:云集微店(店主版)

1.2 产品版本:V3.66.1101

1.2体验环境:IOS 11.1

二、 产品介绍

2.1 产品介绍

       云集是专注打造会员电商与社会化电商平台,打造领先的社交零售平台。其中店主人群定位具有一定社交圈、有时间和愿意做副业创业的人。云集微店是为店主提供美妆、母婴、健康食品、水果生鲜、合作的热门品牌等上万种正品货源的平台。供店主一键选货上架轻松开店,自用省钱,分享赚钱,并有海量商品文案、手把手培训、一件代发,专属客服等特色服务。

2.2 产品功能结构图

云集微店(店主版).jpg

 

2.3 产品店主核心功能

需要购买礼包才能成为店主,成为店主后,发展粉丝、分享店主自己的商品给消费者购买后赚佣金方式。平台提供商品的各种素材便于店主宣传。

1.png

 

2.4 目标用户群画像

       云集店主主要兼职比例高于主业;店主年龄主要分布集中在26-40岁;店主性别主要以女性为主,占比76%。(数据来自: 云集微店平台&易观联合发布)

2.png3.png4.png

50%以上的云集微店店主拥有微信好友100至500人。

5.png

2.5 主要功能,解决了什么核心问题(描述, 不做分析)    

管理店铺、佣金收益查看、上架/下架商品、商品素材宣传、营销推荐、选品分享、发展粉丝、发展店主,访客管理分析等。

平台提供了美妆个护、食品饮料、服饰箱包等9大类目,同时提供特卖、品牌团和活动专场三大模块。提供货源及品类众多,丰富的商品SKU。

根据社交属性,结合社交营销场景,为店主提供基础的店铺管理之外,平台主要进行商品分析选品、营销商品推荐、素材分享及销售培训等辅助店主开店。

 

三、     产品分析

3.1  版本分析(数据来源:ASO100)

6.png

从版本改版发展来看,产品主要根据营销活动做改版,其他主要是从APP管理体验操作方便出发。

3.2  下载量(数据来源ASO100)

7.png

下载量波动较为稳定,其中5月、6月和7月份有很大的暴涨,推测由于功能版本更新和营销导致。

3.3  评分

8.png9.png

当前版本评分是4.4,整体评分是4.1分,一些差评主要是对模式的争议和系统使用出现的一些bug上的评论,从版本更新中可以进行了一些优化。

3.4  功能点分析

1、主要功能点包括以下几方面

1)、店铺管理:主要为店铺的商品上下架、排版、商品素材宣传、商品佣金查看

2)、分享功能:分享店铺、分享单品、分享整个活动页面商品

3)、收益统计分析:店铺访客分析、类目分析、收益佣金来源

4)、营销推荐:平台定期营销特卖、提供大量商品营销素材、特卖商品推荐等

5)、发展功能:发展店主、发展粉丝

2、功能体验

在活动期间,平台会发放大量的优惠券,当前所有状态的优惠券颜色一样,店主去领取优惠券时,若领取的优惠券已领完或者时间未开始,当前是弹出提示框提示语。

从体验交互的角度看操作繁琐体验差。店主领券的时候,需要一个个点击去查看哪个券可以领券,不直观。

 10.png

3.5 优化建议:

按优惠券的待领取(未到领券时间)、领取中、领取完的不同状态单独按不同颜色标记区分,如已领完的优惠券可以将优惠券置灰并加上“抢完”的标记;待领取标记为“待领取”标记;同时将领取中的优惠券置顶,便于店主快速领取,提升体验。

作为店主,最大诉求是提升店主经营店铺的效率及转化率,便捷的操作减少对店主的培训成本,让店主的使用体验感增加。

匿名
猴纸酱 XXX 产品经理

【第四组 猴纸】

快手▪产品体验

一、产品信息

1.    产品名称:快手

2.    产品slogan:快手记录世界,记录你

3.    产品定位:快手是记录和分享大家生活的平台

4.    产品介绍:快手是北京快手科技有限公司于2011年7月上线的一款移动端的短视频应用,帮助用户快速记录和分享生活中的有趣瞬间。快手创立于2011年,2013年正式转型为短视频分享平台,2015年8月快手曾连续一年在AppStore免费榜中跻身TOP 30,截至目前,快手用户全球超过6亿,每天数百万的原创新鲜视频,在这里,发现真实有趣的世界。

5.    产品网站:https://www.kuaishou.com/

6.    版本号:v5.4.05189

7.    体验环境:安卓

二、产品介绍

1.     产品结构图:

快手的结构非常简单,三个tab切换,关注、发现、同城,默认进入为上一次退出时停留的页面,三个Tab中是以瀑布流形式展示的直播、短视频或照片,顶端两边为抽屉菜单和拍摄视频按钮。

image.png

2.     产品流程图(核心功能流程)

image.png

1) 下载快手APP即可观看视频,视频内容以瀑布流的方式呈现,当观看内容时需互动或者想关注主播时,需要登录,快手会直接跳转注册页面。极大的降低用户首次使用的门槛。

2) 注册流程简单,只需输入手机号、手机验证码、设定密码和用户名,即可注册成功,注册成功之后立即返回注册前登录界面。这点非常好,能让用户继续上一次的操作。

3) 登录成功的关注页有比较清晰,同时根据通讯录、QQ好友来进行推荐关注,但在体验时点击“查找QQ好友”提示“请检查网络是否正常”!估计是没有绑定QQ出现的bug吧,还没有来得及验证!

4) 拍摄视频功能,必须要登录后才能看到,在看到感兴趣的视频是否也有发布的需求,等录制完成点击发布的时候弹出注册界面。

3.     目标用户群画像

image.png

image.png(数据来源:艾瑞APP指数)

从艾瑞数据可以看出:用户集中于国内沿海城市及部分二三线城市,用户年龄集中于25-30岁的年龄区间,且用户男女占比基本相同。

4.     主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析)

1) 发现内容:快手上的内容有猎奇、涉黄、技能教学、搞笑段子等,在关注、发现、同城三个频道中发现自己感兴趣的内容。

2) 播放内容:随手观看自己感兴趣的内容,满足娱乐需求。

3) 观看互动:点赞、评论、分享。在观看视频内容过程中可以主播、其他用户交流,表达自己的想法,刷存在感。

4) 录制视频:可以随时记录身边的有趣事情,录制视频,美化视频后将视频发布到快手平台上。

5) 直播功能: 直播平台上可以获得粉丝簇拥,满足虚荣心,获得成就感,也可以实现一些变现。

三、产品分析

1.     版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化

1)    快手公司发展历程

2011.3     GIF快手诞生
2011.11   北京一笑科技发展有限公司成立
2012.4     种子天使融资获得晨兴资本30万美元
2012.11   GIF快手转型
2013.4     A轮融资获得晨兴资本和红杉中国数千万美元
2013.10   转型为短视频社交
2014.6    B轮获得DCM Ventures、红杉中国、顺为基金数千万美元
2014.11  正式更名为“快手”在APPStore连续4个月局前50
2015.1    B轮获得晨兴资本和红杉资本数千万美元
2015.3    在视频和GIF类APP中,运行次数荣居首位
2015.6    单日视频 260 万,用户突破1亿
2015.8    App Store TOP 30
2016.2    用户突破 3 亿
2016.3    C轮获得百度、华人文化投资、光源资本数千万美元
2017.3    D轮获得腾讯产业共赢基金3.5亿美元 

           2)    版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。

v1.0       快手发布
V2.3      1. 新增加了简单的画笔功能 2. 新增加了倒序功能 3. 优化了制作速度
V2.4     1. 新加入了gifshow社区,与百万gif友们分享最好玩的动图 2.新加入5款免费的滤镜和2款免费的动态相框 3. 优化了两图拼功能,让一人两角玩得更方便
v3.21    1.全新功能,局部gif,再一次给你全新的体验 2.全新UI,更酷更漂亮
v3.95    1.新增加了“关注中”页面 2.新增加了社区内的“@”功能
v4.03    1.增加了拼拍功能,可以直接在拍摄时做两张拼的视频啦 2.新增加了数个情人节的相框
v4.11    1.新增加了对QQ的分享 2.修复错误以及性能改善
v4.63    1.新增手机登陆、手机绑定 2.新增添加通讯录好友、微博好友 3.bug修复及性能优化
v5.0       1.问题修复以及性能提升 2.优化用户体验

3)    快手近一年的下载量变化

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4)    各应用市场用户评价

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2.    功能点分析

1)    发现内容

快手一打开,很清晰的三个tab切换。

发现:以瀑布流的方式呈现精彩内容;同城:属于社交属性的精彩内容;关注:自己感兴趣的个性化内容。简单粗暴,直接有效。视频、照片、直播有个小图标区别,非常清晰明了。

image.pngimage.pngimage.png

2)    观看与互动

观看视频或者照片,直接进入视频的详情页,顶部标题栏是点赞、举报、分享、关注、作者头像;底部是最新评论,最新喜欢的用户昵称,发布时间,点赞人数、评论人数,发表评论。视频播放页面无全屏播放模式,滑到评论区则无法听到视频的内容。主播为视频搭配的文字较弱。

 image.pngimage.png

3)    内容制作

制作内容提供照片、视频两种模式,以视频为例,视频拍摄后提供滤镜、特效、配乐、封面、高级等功能,满足视频制作的基础、高阶的制作需求,制作过程简单。

image.pngimage.png

image.pngimage.png

image.pngimage.png

4)    直播功能:直播需要用户达到一定条件才能开放权限,官方说的目前直播功能尚在完善中,仅能够支持对部分用户开放。

3.     优化建议

1) 解决通过QQ发现的BUG

2) 未登录的情况下也能进行录制视频,在发布前提示注册登录

3) 首次使用就感受到快手的乡土气息,只能无目的浏览,建议将能热度的一些元素能突然一点;

4) 建议给初次使用的用户提供感兴趣标签筛选自己感兴趣的记录或一些排序筛选。

5) 播放详情主播配的文字比较弱,喜欢评论数能明确点显示,滑到评论区时只有视频播放完成后才停止播放。

匿名

【第四组】lawrence

一、产品信息

1. 产品名称:今日头条

2. 版本号:免费普通版6.4.0

3. 体验环境:: iPhone 8 Plus iOS11.1

4. Slogan:你关心的,才是头条

5. 产品定位:新闻类产品

6. 产品介绍:今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户提供个性化的新闻资讯,实现内容与用户的精准连接。

二、产品介绍

1. 产品结构图

今日头条结构.png

2. 产品流程图(核心功能流程)

image.png

 

 

3. 目标用户群画像

image.png

image.pngimage.png

(数据来源:艾瑞数据)

通过数据分析可知,今日头条的用户集中于沿海一二线城市,用户年龄集中在25-35岁的区间,男女比例为6:4。

image.png

三、产品分析

1. 版本信息:

版本    更新日期                     更新内容 
6.4.0   2017年11月6日          小视频支持收藏 
6.3.8  2017年10月27日        新增头条公益 
6.3.4  2017年9月18日          上线小视频功能 
6.2.9  2017年8月30日          推出头条专属流量包 
6.2.1  2017年7月12日          新增用户加V认证功能,促进UGC活跃度 
6.1.2  2017年5月13日          上线微头条 
6.0.1  2017年3月12日          明星大V入驻,提高用户粘性 
5.9.8  2017年1月26日          新增动态,强化社区功能 

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2. 功能点分析

新闻评论功能

1)      功能介绍:读者可以写评论、查看评论、回复评论及转发评论。

2)      需求满足情况(基本、期望、兴奋):

通过在新闻底下写评论,抒发自身的观点和看法,满足用户的表达需求(基本需求);

通过查看其他用户的评论,并进行回复,满足用户的互动社交需求(期望需求);

写评论时可以添加生动有趣的表情,满足用户的个性化差异化需求(兴奋需求)。

3. 优化建议

1)      收藏的新闻或者视频可以进行分类管理

2)      频道选择时可以把频道进行分类,如娱乐类频道、科技类频道、生活类频道等

3)      由于推送的新闻质量良莠不齐,建议加强审核机制,同时区分昼夜推送不同类型的新闻,如早上推送时事类新闻,临睡前推送散文类内容

匿名

第四组  --  浩克     

夸克浏览器体验分析

一、 产品信息

1.产品名称

夸克浏览器

2.版本号

2.1.1.970

3.体验环境

ios

二、 产品介绍

1.产品结构图

夸克浏览器功能脑图.png

2.产品流程图(核心功能流程)

夸克浏览器主流程.png

3.目标用户群画像

用户画像1.png用户画像2.png用户画像3.png

 

4.主要功能

去广告:1、按广告  2、标记广告,解决非通用转码去广告方式下去广告的需求。

快速搜索:支持知乎、微博、酷、豆瓣、微信等平台快速搜索,解决浏览器快速搜索内容的需求。

操作:1、底部向上滑返回主 2、下拉刷新,解决大屏手机的手交互效率问题

轻站点:首页上划进入轻站点,主流互联网常用站点网站,解决快速访问常用优秀站点问题(定制ui)。 

三、 产品分析

1. 版本信息:

版本信息1.png版本信息2.png

2.功能点分析

夸克团队内部对夸克的定义:

·  夸克能够满足你主动搜索的需求。

·  夸克能通过「极简」主义的情感化设计,帮助你高效获取信息,感受零压力的浏览体验。

·  夸克让你瞄准目标,抓住人生核心奥义,成为海贼王的男人。

·  夸克是一款专注提高效率和体验的纯粹型浏览工具,为注重效率和信息质量的用户获取有价值的信息提供服务。

 

以下为个人使用后的分析:

a、   极简:在这个什么鬼浏览器都会有资讯流等一堆你不需要的功能的年代,恐怕也只有夸克这样在阿里内部孵化没有任何盈利压力的团队才能做出来这样一款产品。所以你可以看到在苹果商店的分类中,夸克还是作为一个工具分类的app而不是像很多浏览器一样是新闻分类。我所需要的只是一个可以用来上网的工具,所以这个才是真·浏览器。那么它跟Chrome有什么差别呢?看下一条。

b、   移动端最便捷的浏览器,没有之一。当我们用打开手机浏览器的时候我们在使用什么?对我来说肯定不是feed流。所以,考虑到移动端的使用场景,我们在手机上用浏览器最主要的几个场景是:搜索、阅读、观看等。具体怎么便捷,往下看。

c、   夸克的手势操作弥补了没有手势操作的大屏手机的弊端,让你可以在地铁上单手操作完成搜索,翻页,刷新,前进后退等常用操作,让你的操作更便捷。

d、   搜索上,贴心的快搜功能,让你可以不用先打开打开知乎就可以在主页中直接搜索知乎上关于某关键字的问题和答案或者豆瓣上关于某电影的影评。这个在浏览器上快搜极大的提升了搜索的效率,同时也可以降低不少百度首页打开的频率。

e、   轻站点。个人其实基本不会使用这个功能,可能也是自己不太喜欢单纯的feed流展示的方式吧,不过深度定制化的内容确实得到了更好的展现,特别是以内容展示为主的网站,深度定制化的页面单纯的feed流展现的方式让一切更便捷。

f、   对于浏览器来说,最重要的是速度。而这个基于uc团队支持的浏览器继承了uc浏览器厚重的技术积累,基本上在使用的过程中不会感受到任何不流畅的地方,网页的打开速度甚至会觉得比uc还快。

 

 

3.优化建议

其实基本上夸克满足了一个注重效率的用户对于工具型浏览器的全部需求,如果说一定要什么建议的话,可以通过一些开脑洞的方式给到下面这些建议:

a、        是不是可以考虑一下增加语音输入搜索,这个可能会让搜索体验上升一个台阶

b、        云同步这块好像还是可以提升下,同步书签存在一定几率的同步失败的情况。

c、        为什么没有pc版?手机版都做得这么好,pc版一定不会差。

 

 

 

四、总结

夸克浏览器,一个在这个物欲横流的时代唯一让你不会烟花缭乱的浏览器,在极简的同时提高了作为工具的浏览器的使用效率,是不可多得的好产品。

匿名
扶绣户 传影科技 产品

第四组-戴苏

国内在线图片设计的先行者——创客贴

创客贴的产品经理看到后请给我打钱,不谢。

一、 产品信息

1. 产品名称:创客贴

2. 版本号:1.1.4

3. 体验环境:Iphone6s plus IOS11.1

4.Slogan:让设计更简单,让表达更轻松!

二、 产品介绍

1. 产品结构图

创客贴产品结构图.png

2. 产品流程图

选择模板——编辑——保存下载

在线图片设计的工具流程很简单,主要看编辑器功能:

创客贴编辑器.png

3. 目标用户群画像

年龄:20-40岁

性别:男女比例各占50%左右

地域:发达地区

2C:自媒体从业者;电商行业从业者;高校社团等

2B:中小型企业运营、市场部门;印刷商;广告公司

4. 主要功能

用户通过简单的操作,修改、删减、替换模板中的元素,快速制作出满意的平面设计作品。

三、 产品分析

1.模板中心

模板分类:只有14个一级分类,且其中许多并不适用于移动端制作。

优化建议:增加二级分类;在移动端制作的应和PC端有区分,PC端用于工作,移动端模板主要用于个人;增加搜索框。如下图:

模板中心.png

2.我的设计

分类管理功能:现有分类太多,完全按照PC端的素材搬运过来的,甚至多于APP中现有的素材分类。

优化建议:默认设置社交媒体、广告印刷、工作文档、生活、广告横幅、电商六个文件夹即可,可以自己添加文件夹、修改文件夹名称,普通用户上限10个,VIP用户上限50个。

3.编辑器

文字、图片编辑:有基本操作,但操作的界面较小,且不能缩放,工具栏设置不合理;

优化建议:

①增加图片的裁剪、翻转等功能;

②调整操作界面。如下图

编辑器.png


匿名

【第四组-司马晓光】产品编号NO.1

11月8日发布

一、产品信息

  1. 产品名称:得到
  2. 版本号:3.0.4
  3. 设备:苹果7P手机
  4. 体验环境:iOS10.2.1

二、产品介绍

  • 产品结构图

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  • 产品流程图(听音频流程)


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  • 目标用户群画像


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  • 主要功能,解决了什么核心问题(描述)


提供省时的知识服务,包括:

  1. 大咖文章(订阅专栏)
  2. 听书(每天听本书)
  3. 精品课程(精品课)
  4. 电子书



三、产品分析

  • 版本信息


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  • 功能点分析

订阅专栏:通过专业人士(大咖)的文章,让人群用获取高效有质量的独家知识,节省用户精力和时间。用户订阅付费的商业模式。

每天听本书: 建立专业团队专业说书人为解读好书,搞懂一本书,只需要半小时。

  • 建议优化

一些订阅专栏的订阅量过小,

1宣传不到位。

2.没能很好表达帮用户解决了说明问题,用户能获得什么。

优化:

专栏宣传文案经常变动,可以跟热点时事。

匿名

第四组-钥匙

一、产品信息

1. 产品名称

   同程旅游

2. 版本号

   V8.3.8.0

3. 体验环境

   iOS 10.3.3

二、产品介绍

1. 产品结构图

2. 产品流程图(预定酒店)

 

3. 目标用户群画像

 

4. 主要功能,解决了什么核心问题

提供景点门票、酒店、机票、火车票、出境跟团、出境自由行、邮轮、汽车票等旅游产品预订,并提供用车、团购、攻略等全方位旅游服务。

解决外出游玩的全程需求。

三、产品分析

1. 版本信息

8.2.4和8.2.5的改版好评高,综合排名均有较大提升。同时这两个版本也是2017年度排名表现最好的版本,8.2.5更胜一筹,评论反馈此版本简洁,操作方便。除了版本因素之外还有假期的影响,前者更新于春节前,后者更新于清明节前,旅游旺季也对APP的下载量、排名有重大影响。

近期改版的8.3.8.0,排名直线下降,为本年度最差。此版本评论中大量反馈耗电快的问题,此问题严重影响到用户体验,导致口碑下降,用户流失严重。8月份~10月份中间有断节,断节后的综合表现不佳,时间有限还没来及查明原因。

2. 功能点分析

8.2.4新增个性化推荐,优化了页面如新增筛选,缩短预订流程

8.2.5页面全新改版,信息一目了然,新增商品推荐+优惠券

8.3.8.0 新增支付、钱包、理财

3. 优化建议

同程这类旅行APP产品细分种类多,用户需要一目了然地找到自己想要的内容,这要求页面展示简洁,下单流程明了迅速。通过本年度所有版本的表现可以看到同程现在页面展示和操作流程上的改动较为成功,但是软件性能上有短板,体验不够稳定,极易导致用户流失。APP总体表现平稳,没有特别突出的点,应重视在节假日期间的产品运营,在这些重要的时间节点及时跟进。

匿名

第一组-cbwe

11月8日,更新内容


关于昨天文章的猜想,已经向开发者询问,得到了作者的回复。

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Clipboard Image.png


同时也提供了一些建议

Clipboard Image.png

11月7日

前言:

因为个人在家电脑没有日常电脑的使用工具,对于2天体验1个应用的安排是:工作日体验小程序,等周末了再深度体验1个App。大家不要学我,我只是在用我自己的方式体验小程序而已~因为看这个帖子满满贴图,有点不友好,所以我直接发GIF好了,也不会太占用这个帖子的空间。
体验小程序主要有3个维度:

  1. 开发难度性。因为自己自学了一丢丢开发知识,所以大概能做到这个模块使用什么样的组件或者是API接口可以实现
  2. 产品的美观度。美观是指这个产品的总体给我的感受,以及使用的难易程度。
  3. 产品的实用性。产品的实用性是指这个产品对于我而言的使用频率。

    使用的软件:GIF是使用ImgPlay(已付费,因为忍受不了水印),直接手机录屏,生成GIF,通过Airdrop传送给电脑,效率高很多~

一、背景

体验环境:WeChat 6.5.18 (iOS11.0.3)
体验内容:纸塘小程序
服务类目:图片/音频/视频

二、内容

GIF 图像-DEF1F048A22B-1.gif

主要界面浏览gif


  1. 纸塘首页主要使用的是scroll-view。
    亮点:使用大面积留白使得页面看起来很整齐,舒适;图片背景使用shadow
    ,让图片看起来有层次感,即使图片是白色,也不会跟背景融为一体;

  2. 日签模块,使用的是swiper,也有同样的下载和分享功能,
    亮点:可以查看前几天的日签图片
    缺点:跟图片内容跟日签关系不是很强相关,就一张图+一句鸡汤,跟时间没有关联。
    改进建议:使用 input 组件让用户自己写文案,并提供合成图片的功能。当然作者没有使用这个功能的原因是因为提供用户更改文字之后,不能使用原本的清刻本字体吧~

  3. 投稿模块
    亮点:投稿内容是需要审核,这个可以避免一些低俗图片的传播。同时当你投稿之后,审核通过了,会有一个模板消息告知你的投稿已经通过。

  4. 分类使用的是 scroll-view 组件
    亮点:使用分页展示的效果,当页面向上滑动到底部,会重新加载一些新的素材
    缺点:分类使用的是竖排瀑布式展示,因为使用外部阴影效果,导致背景图有点阴暗

  5. 我的模块
    我的模块里面有2个功能,一个是自己收藏的,一个是自己投稿的
    个人觉得这2个模块可以忽视,因为投稿之后也不能撤回,也不能评论。不排除作者打算进一步做深做社交,但不太建议,这样小而美的小程序挺好的了,不要每件事就老想着往社交方面走

三、感想

1. 开发难度:3分 (展示页为主,主要难是投稿模块和推送模板消息模块)

2. 产品美观度:4.5分(操作比较简单,而且使用的icon标识也能一眼识别其功能,学习成本比较低)

3. 产品实用性:2分 (因为是工具类,使用比较低频)

这个小程序是我相对比较喜欢的小程序,虽然小程序难度不高,主要的技术点就是scroll-view 展示;使用wx.downloadFile进行图片的保存和下载。虽然里面还有一些小细节要处理,比如申请保存到相册的API接口等等;
总而言之是一款挺棒的小程序,虽然开发这样一个小程序难度中等,但要跟上作者的审美能力还是有一定的距离。

对了,说明一下,本人不是产品经理,只是对于PM感兴趣,所以就来学习哈~希望能和大家一起成长~​

匿名

第四组---崔艳玲

“每日体验产品”体验分析模板

一、         产品信息

1.      产品名称:酷狗音乐

2.      版本号:8.8.7

3.      体验环境:IOS10.3.3

二、         产品介绍

1.      产品结构图:

酷狗音乐产品结构.png

2.      产品流程图(核心功能流程):

核心流程.png

3.      目标用户群画像:

1.png

“数据来源百度指数”

根据百度指数用户分布数据得知,酷狗音乐使用人群集中于20-50岁,其中30-39岁区间分布最多,其次是40-49岁区间,酷狗音乐比较收到中青年的青睐,男女比例分布较平均,由此看来酷狗音乐是一款适合成熟人群、功能特性等偏中间的软件,男女都可以接受。

4.      主要功能,解决了什么核心问题(描述,不作分析):

2.png

“数据来源ASO100”

(1)听:大量歌手、歌曲资源,歌曲根据版权分为免费和付费,免费歌曲数量在同类产品中是较多的,方便用户集中查找和听歌;多种音质供用户选择下载,同时满足各类用户的品质追求;快捷K歌功能,便于用户想唱歌时可以快速实现;

(2)看:讲视频类资源集中展示,方便用户查找和观看;短片、节目、直播等功能,集中于“看”,满足用户的多样化需求;

(3)唱:将K歌模块独立出来,解决了用户从听-唱的全套需求;举办各类比赛,增强用户粘性;粉丝和关注,建立用户之间的关系,满足用户的展现心理;

三、         产品分析

1.      版本信息:分析大功能上线版本时间、内容。反响如何(评论、打分、下载量变化)

3.png

“数据来源ASO100”

4.png

“数据来源ASO100”

5.png

“数据来源ASO114”

V4.0之前的版本均是满足用户基本听歌需求与提高用户体验为主导,v7.0之后新增“K歌”和“演艺直播”信业务线,之后版本是将这三个业务作融合和优化,推出综艺节目歌单等,吸引用户;目前已是处于成熟期的产品,拥有固定听众和资源,不断更新的是优化。

下载量趋于较稳定的状态,也证明产品的稳定用户群;从评价分布上来看,差评占较小比例,属于常见情况,说明酷狗音乐还是做得比较好的,并且有差评才会有迭代的余地。

2.      功能点分析及优化建议

(1)         搜索:支持歌手、歌曲名搜索,智能匹配结果展示,热门搜索推荐,极大地方便了用户查找;

---增加语音搜索匹配,增加歌词搜索,更大程度的方便用户查找

(2)         听歌界面:背景模式切换、音效切换、快速K歌、该歌曲正直播推荐等功能,在个性化和便捷性上满足了用户,并且在推广相关业务方便起到较大作用;

---背景更换增加自定义上传图片,将个性化进行到底;该歌曲正直播推荐,可以一次性推荐3位主播,并且配置换一批按钮,让用户有更多的选择

(3)         歌曲下载:付费提示,在下载按钮处标识“钱”图标;

---将付费提示展示在歌曲列表,直观展示歌曲是否付款;增加“付费”“免费”筛选按钮,避免用户过多操作;

(4)“看”将视频类资源集中展示,方便用户集中查找;新增直播、节目单、短视频等,扩宽用户观看需求;

---视频类资源较多,可以扩宽业务,但是就变得广而不深了;建议去掉短视频,主打直播、节目、MV,并且按照相关分类将其分类展示,方便用户查看;

(5)“唱”具备K歌、比赛、社交等基本功能,但是页面展示较杂乱;更多的内容均是大图模式列表展示;

---页面UI优化,增设榜单展示,刺激用户活跃度、参与度;增设区域、全国选择;

匿名
冯露露 前海微贷 产品经理

第四组-冯露露

一、 产品概述

                                                  Clipboard Image.png 

1、体验环境

APP版本:借贷宝IOSV2.9.3 

设备型号:iPhone6S plus

设备系统:IOS11.0.3

体验者:冯露露

 2、 产品简介

借贷宝是由国内知名私募机构九鼎控股倾力打造的互联网社交金融平台。公司的核心团队皆来自国内外知名金融机构、法律机构,以及百度、阿里、腾讯等知名互联网公司。借贷宝首创单向匿名借贷模式(即借款人实名、出借人匿名),通过互联网人与人之间的连接机制,实现直接金融交易。(以上来自百度词条

 

二:产品定位及目标用户

2.1产品定位及需求

  1)产品定位:专注于熟人间的互联网电子借条平台;

  2Slogan:手机打借条 就用借贷宝;

  3)融资状况:

Clipboard Image.png 

2.2目标用户

(1)目标用户:a.需要贷款的个人;b.拥有资本的白领人群及专业人士;

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数据来源:艾瑞数据)

 

(2)群体画像:根据艾瑞数据可以看出,借贷宝的用户是以沿海发达城市的高知识、高收入中青年为主,大部分为25~40岁之间,多为男性。该部分群体有一定的经济实力,关注投资收入的再分配,规划能力强,文化层次较高。但是微小企业的借贷在此无法呈现。

三、产品的主要功能

3.1产品架构

Clipboard Image.png 

借贷宝整体信息架构清晰明确,首页突出重要信息消息中心借条大厅更多投资机会,其中借条大厅是借货宝的核心功能点,用户通过发布借条至大厅通迅录好友来出借从而实现交易

 

3.2功能点分析

通过使用了解,我简单的将借贷宝的功能分为四类,以下为具体分析:

1. 借钱功能

   借货宝提供了强大的打借条功能,并且经过身份信息的认证提高借款额度以满足不同程度的借款需求。同时自由填写需借入的本金利率以及期限发布在借款大厅等待好友出借。也有分享功能,将借款需求分享至微信QQ微博等社交平台,拓展路线以实现快速借入。

2. 投资功能

主页的借钱大厅放置着等待出借的借条,根据自已的投资意愿查看该笔借条能否符合,比如该借款人是否有过逾期,按时还款情况等来判断出借是否有风险。查看借款的金额利率借款期限来判断收益率是否达到逾期。通过留言板功能进行沟通,了解更多不清晰的信息,以保证借款安全。

3.3优化建议

 1.定向借款

   当用户填写完毕借款信息后选择发布对像,只能选择哪些人可见,确认好提交后借后投放于借条大厅中,没有定向打借条功能给用户带来很大的不便。建议新增此功能。

2. 快速处理借条

    当出借人借条繁多时,只能在借出-当前进行按照排序去查找,建议增加搜索功能,快速找到借条从而进行展期、销账或者还款等操作。

   

匿名

【第四组 答案】

一、产品信息

1、产品名称:腾讯新闻

2、版本号:V5.4.60

3、体验环境:红米手机4  MIUI V8.5.1.0.MBECNED|稳定版|

二、产品介绍

2.1 产品结构图


腾讯新闻结构图.png

2.2 产品流程图(用户消费内容流程图)

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2.3 目标用户画像

2.3.1 产品定位

“事实派”作为slogon的中国门户新闻网站,其中新闻报道全天实时更新、高品质的独家栏目、开放的媒体订阅、个性化推荐以及当下火热的直播都是产品特色,直播模块中体育赛事及科技类发布会直播内容尤为突出。同时,内容中体育赛事和科技咨询内容在同类产品中占有明显优势。

2.3.2 用户需求

主线需求

有多个领域的讯息需求,需要及时了解多个对应领域讯息,门户APP可以满足。

了解体育赛事讯息咨询并观看直播,腾讯新闻与各大体育赛事,如NBANFL、英超以及国内CBA都有独家直播授权,虽然腾讯体育APP可以,但不想单独下载APP占据手机空间;了解科技类直播,如锤子发布会、腾讯全球合作伙伴大会等,腾讯新闻可以满足。

内容量及形式多、质量高、更新快且具有权威性,腾讯新闻背靠腾讯,具有一定的社会权威性,同时公司体量大,具有海量的内容信息。

支线需求

明星、网红或高质量自媒体入驻企鹅号,粉丝想及时关注明星且参与明星的问答,如新闻哥、杨颖等。

对独家新闻或某频道内容热衷。

2.3.3 用户画像图

因数据资源有限,目前只能以2015年下半年为参考依据,数据取自易观。由于近两年腾讯在体育赛事领域的深耕、企鹅号开放、明星问答的入驻等因素,对腾讯新闻的用户年龄和特征值均会有所提升。

1.png2.png3.png

三 主要功能

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3.2 功能点分析

腾讯新闻相比于头条、新浪、网易门户APP,功能整体较轻,功能逻辑易懂,不复杂,用户容易懂,有清晰的用户认知。

3.2.1 主功能分析

搜索 腾讯新闻对于搜索这一模块,也只是满足了最基本的用户需求,但对于更深层次的用户搜索结果,其实腾讯新闻并没有做的很好,相比于头条,差的比较多,无论是搜索结果的时效性、相关性、内容排序、内容量、精准度都比较欠缺;除此之外,对于搜索时,所产生的联想词汇,经常会出现关联性不大的问题,如搜索cba”会不出现完全不相关的内容。如图3.1

要闻-轮播图  要闻属于频道中必选频道,要闻本身属于重点内容,对轮播图的出现可以将热点精选以良好的体验形式展现给用户,既不影响要闻的展现,也可以将热点事件重点突出。如图3.2

                    5.png         6.png

3.2.2 辅功能分析

新闻反馈 在每条新闻的下方会有一个小标签,用户可以标记“不感兴趣”来减少该类新闻的推送,这一点腾讯做的还是比较友好的,不突兀,但有时候,会不小心点到这个地方,从用户体验的角度来看,也不是很友好,希望可以有更好的解决办法,比如长按,出现浮窗,减少类似文章,像快手那样。

上报日志 这个功能的使用率会很少,但确实一个很不错的功能,可以看出对细节的处理很认真

备份腾讯新闻 这也是小众的需求,但确实蛮实用的,而且体验也好。

 

3.3、优化建议

用户感知 对于新闻的内容仅是展现,更多的是依靠用户主动去查看,其实可以利用产品策略,告知用户这个新闻你可以来看,并且会受益良多,例如挂件等形式。

搜索优化 通过对产品策略的调整,对于搜索结果中的内容相关性、时效性、排序性进行调整,最大程度满足用户的需求,增加搜索结果的召回率,也可以引入更多的内容形式。


匿名
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