感谢pmcaff推荐,没想到一个基础的产品日常工作流程给大家如此直接的帮助。

后续我继续努力写文分享,我是降峰。欢迎撩我。


如果你遇到了下面这些问题,那么看这篇就对了。

1、领导说,APP需要加一下统计,你负责搞定

2、研发说,APP需要统计哪些地方,你列一下埋点需求

3、研发说,APP的数据统计SDK用哪家的?你选好了注册一下

4、运营说,咱们的APP都能看哪些数据?平台在哪?怎么查首页的UV?

作为一名产品经理,数据分析是一个基本能力,在各大学习社群和论坛,经常会遇到各种各样类似的问题和数据分析的教程贴。

数据分析是一个很复杂的工作,很多人在谈如何挖掘数据,做用户画像,设计数据漏斗,如何负责用户生命周期管理,但是降峰老师在和很多新人同学交流时,发现很多人却卡在了数据分析的第一步,那就是如何做数据埋点。

我今天和大家谈下数据埋点的实操方法,我们花10分钟时间,学会如何走出第一步。

我们分3个部分来谈:

一、什么是数据埋点

二、如何埋点

三、埋点后能看到什么数据

 

一、什么是数据埋点

一款APP在开发完成后, 一定需要看数据,来分析用户量,访问量,点击量,转化率等等这些指标。

想看数据,就需要先做好数据埋点。

每个公司的情况不同,大的公司有自己的数据分析系统,很多公司都会采用第三方的数据分析平台来进行数据收集和分析。所以我们需要先了解都有哪些数据分析的网站。

HTML网站和APP的数据分析平台和埋点方式是不同的,所以大家不要混淆。

我们今天谈APP的数据分析网站和方法。

常用的APP数据分析网站:

1 百度移动统计  mtj,BAIDU.com

2 友盟 umeng.com

3 诸葛IO

我们以百度移动统计来做教程。学会了一家,其他的都大同小异。

 

二、如何埋点

首页降峰老师先明确下完成一个APP数据埋点的几个步骤:

1、注册一家统计网站

2、新建应用

3、获取KEY和SDK代码包

4、将埋点需求和SDK包发给研发

5、自定义埋点需求完善

6、研发开发并完成APP上线

7、在后台查看数据

初步一看,是不是很简单,大部分工作其实都是研发的 :)

我们一步一步来做:

1、注册账号

网站地址:https://mtj.baidu.com/。建议用公司邮箱或者公用邮箱注册,别用自己的私人邮箱和手机号码,后续一旦有交接和工作变动时会比较麻烦。

2、新建应用

注册登录进来,来到主界面。点击 页面中部的 “新建应用”

点击后进入这里:

我们选标准统计,大部分APP都选这个。游戏的app另说。

名称写自己app的名称,分类自己选1个。选错了也不影响。

平台根据情况自己选。后期我们看数据和埋点都是ios和安卓分开的,所以你如果2个端都做,就一起都选上。

描述可选,不用填。

点击创建应用,完成。

3、获取KEY和SDK代码包

得到2个APPKEY。分别是ios和安卓的。注意前面的小logo。

降峰老师提示,这里的appkey很重要,保存下来。同时后面有对应的SDK下载链接和接入方法。这些都是给研发用的。

你可以下载了给研发,也可以稍后让研发自己登录进来自己下载。

4、将埋点需求和SDK包发给研发

这时候,注册和app就录入到统计平台了,很简单吧。

刷新页面,你会发现顶部应用菜单里面,就有了刚才建立的2个应用。

ios和安卓是分开2个独立的,后续埋点和看数据都是分开的。这个切记。

这时候,重点来了。

此时,如果我们只想看 APP的活跃用户,留存用户,下载量。用户地域分布,渠道分布,那么其实就够了。

你这时候,就把刚才获得的appkey和sdk包的下载地址,发给研发。或者直接把账号和密码发给研发。然后告诉研发,集成下百度移动统计的SDK包。

这样发版后,就可以看到大部分数据了。

如下的数据都可以看到:

但是,其实往往我们的数据需求远远不局限这些,我们还需要看每个页面的转化率,页面里面的行为按钮的点击次数,弹层的展示次数等更细节的数据。这样才能更好的知道用户的行为和操作流程的后期改进优化。

那么我们还需要进行第6步。自定义事件完善。 不做这步,这些数据是看不到的。

5、自定义事件完善

这里我们用1个 招聘APP首页来做例子。看这个例子你就知道举一反三了。so easy。

我们想看页面里面 按钮,banner,底部导航条的点击量,还有首页弹出层的展示量。

跟我来做:

看完了这个页面,我们发现页面里面的元素很多,我们开始给他们新增自定义事件,进行埋点。

点击左侧菜单,事件分析。进入埋点事件页面。

一个埋点事件对应1个按钮或者一个页面或者一个弹层。 你来定义。

上图是已经建立好的埋点事件清单,你会发现包含:注册和搜索按钮,顶部banner,底部导航条的点击量,还有首页弹出层 几个事件。

好了,我们一起建立一个事件试试:

每个事件都是一个一个加进去的。点击 页面上部的“添加事件”进入:

1)事件ID

写英文数字符号,不能写汉字。 就是你自己给这个事件编个名字,这个后面研发要用在代码里。

英文还是拼音自己定,写清楚就好。降峰老师提示,该ID有唯一性,且不可变更。用于标识该事件。

建议格式:页面_事件名称。 例如:home_zhuce

2)事件名称

就是这个事件你写1个备注。方便后面查看,写汉字,越清楚越好。

建议格式:页面_事件名称。 例如:首页_注册按钮

如果需要对这个事件增加参数,则点击下面的小字“参数配置”,这个功能用的不多,不展开说。

如果是一个需要计算的指标,比如 金额、数量、速度、价格此类,则选择 【计算参数】;如果是该事件的一个分析维度,如性别、地域、来源等,则选择【分类参数】。

完成后,点击完成添加即可。

如果埋点比较多,你也可以批量添加。批量添加的时候,您需要下载excel模板,按照要求填写好,上传进来即可。具体一看便知。

添加完成后,就是上图的内容了。

然后就可以把这个列表导出或者人肉复制出来一个表格。发给研发。并附上你的原型图。做好对应关系标注。

6、研发开发并完成APP上线

完成上面几步后,研发哥哥就可以看懂进入第7步研发阶段了。

7、在后台查看数据

上线后就可以看到数据了。大部分数据一般隔天更新。

 

 三、埋点后能看到什么数据

上面提到,按照步骤完成数据分析sdk集成和自定义事件后,就可以看到数据了。

不添加自定义事件,可以看到基础数据,添加后,可以看到更细节的按钮,页面等点击数据。

查看自定义事件埋点数据,还是进入刚才的“事件分析”页面,点击对应埋点即可看到数据。

可以筛选时间段。

下图就是 招聘app首页的banner图的分析结果页面。

(教程的事件是新建的,所以暂无数据)

除了这些外,如果你还想看 几个页面之间的转化路径和数据漏斗。那还需要添加“转化分析”。

这个降峰老师后面单独讲。添加转化分析后,可以看到例如: 进入首页-点击注册按钮-进入注册成功页 这几步的转化率和流失率。会自动生成一个转化分析图。当然你也可以分别看这几个页面的数据,自己去分析汇总。

进阶的方法还有把事件埋点配合转化分析、访问路径、转化漏斗等工具使用,从点到面地了解用户的使用行为、APP存在的问题。

更多深入的数据分析,还需要大家自己在数据的基础上,进行深加工和分析。数据只是基础,更多的还需要我们人肉去洞察背后的原因和分析结论。

好了,今天的课程就是这样。埋点的基础课程,希望大家学会了。

欢迎交流。

 


降峰,十年产品人。百度金融资深产品经理,欢迎交流合作。

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